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Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio

Blvd. Miguel Aleman | Playa Los Arcos Boca del Río, Boca del Rio 94290, México
Servicios del hotel
Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio
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En el puesto n.º18 de 28 hoteles en Boca del Rio
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013
Carmen C Xalapa, México
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66 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    12
    19
    15
    7
    13
Opiniones para
26
14
1
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Xalapa, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013

Últimamente aprovecho los paquetes que ofrecen ciertas páginas para vacacionar a precios muy accesibles, fue como conocí este hotel, el cual considero es para descanso y no para negocios. En el puerto de Veracruz y en Boca del Río puedes encontrar muchos lugares con hospedajes realmente placenteros y de 5 estrellas, claro a costos elevadisimos. En mi estadía el personal... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huesped, en verdad agradecemos sus observaciones y daremos seguimiento a ellos. somos una nueva admnistración con el firme compromiso de cambiar y mejorar las instalaciones de nuestro hotel. Estoy seguro que en su proxima visita se dará cuenta de las mejoras que estamos realizando. lo esperamos nuevamente. Más 

Puebla, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

No hay privacidad tiene una puerta que comparte con otra habitación, no se puede dormir por los camiones que pasan elegimos la habitación que da a la calle. y cobran de mas si utilizas Internet en el restaurante.

¿Te sirvió esta opinión? 4
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huespee, muchas gracias por comentarnos su experiencia y con gusto le informo que como nueva administracion tomamos muy en serio sus observaciones, estamos remodelando esas puertas de comunicación, pues anteriormente así nos la solicitaban las familias grandes, ahora el tursimo y las familias han reducido sus integrantes en viajes. En el area de alberca no se se cobra de... Más 

Reynosa, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2013

el peor hotel de mi vida, las habitaciones super pequeñas, ni siquiera nos dieron un control para el aire,la alberca bien chiquita, la comida horrible , las habitaciones sucias , camas duras , todo bien ruidoso , se escucha todo lo que dicen en la habitación de al lado , la televisión era la mas pequeña y vieja que eh... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huesped, agradecemos sus comentarios, lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas, sin embargo nos gustaría mencionarle que tenemos habitaciones tipo Superior que son muy amplias y comodas, me permito pedirle por favor nos de la oportunidad de conocerlas y quitar esa mala percepción. Esperamos verlo nuevamente por esta su casa. Más 

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2013

Una buena opciom, muy buena atencion, la alberca un poco pequeña, estuvimos en habitacion superior, muy amplia,comoda y agradable, solo un pequeño inconveniente, el baño demasiado chico e incomodo ( no se tiene espacio para nada), si volveria, pronto.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

EStimado huesped: Le agradecemos mucho su opinion acerca de nuestra calidad y servicio, con gusto les participaremos a todo el hotel sus comentarios. Tratamos de mejorar nuestros servicios dia a dia. Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2013

Les cuento mi experiencia en vivo y en directo pues aun estoy hospedada en el hotel: PROS: Buena relación entre precio-calidad. Las habitaciones están limpias y son confortables. El servicio es amable, la alberca esta limpia y los jardines cuidados. CONTRAS: Respecto a la habitación, te ponene mas amenidades en un hotel de paso, y no hay tapete en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 4
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huesped, agradecemos sus comentarios y siempre tomamos muy en cuenta sus opiniones, hemos restringido mucho el uso del daypass, o visita del día para clientes no hospedados, evitando ya molestías futuras. Respecto a los controles, como nueva admnistración, se establecieron horarios y por el momento ya restringimos totalmente el acceso a la alberca y su alrededor una vez que... Más 

jonacatepec, morelos
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2012

Agradable. Bien comunicado. Personal eficiente. Si eres claustrofófico no aceptes una habitación con una ventanita minúscula. Hay habitaciones con buenas ventanas. Alberca impecable a pesar de huespedes que les gusta comer chatarras y beber.

¿Te sirvió esta opinión? 4
SuitesMediterraneo, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos enormemente sus comentarios, la limpieza de la alberca y el servicio es una prioridad en nuestro hotel, para que la puedan disfrutar al máximo. Nuestras habitaciones amplias son las Superiores, algunas cuentan con microondas y frigobar, se las recomendamos totalmente. Somos un hotel económico y familiar. Saludos cordiales y gracias por su estancia ! Más 

Tultitlán, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2012

Es un muy buen hotel para disfrutar en familia, bien ubicado, cerca de las diversiones del puerto, a un precio económico y con lo necesario para disfrutar la estancia. El personal es sumamente amable y servicial, la alberca siempre esta limpia y se disfruta muchisimo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
SuitesMediterraneo, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios y nos llena de orgullo el poderle ofrecer nuestros mejores servicios, lo esperamos nuevamente ! Más 

DF
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2012

Viaje de amigos por una despedida de soltero. Nuestra prioridad era ahorrar y llegamos sin reservación. Por 8 personas en dos habitaciones grandes pagamos 2000 pesos la noche (150 USD). Tiene estacionamiento, resturante, alberca y está bien ubicado. El cuarto tenía tv, horno d microondas, refrigerador, salita, agua caliente y era espacioso. Sin embargo, no creo llevar ahí a mi... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
SuitesMediterraneo, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped agradecemos sus comentarios y estamos muy agradecidos de satisfacer sus necesidades durante su visita al bello puerto de Veracruz-Boca del Río, como bien comenta las habitaciones SUPERIORES son muy espaciosas y económicas además de contar con esas comodidades mencionadas, revisaremos aún mas nuestros procesos de limpieza para ser mas eficientes y nos encantaría que nos brindara la confianza... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2012

Me hospedé el año pasado en este hotel...es económico y con desayuno incluído...me gustó que nos dieron la opción de cambiar el desayuno pagando la diferencia, para no aburrirnos de comer lo mismo todos los días...La habitación que nos tocó era muy chica y la T.V. No funcionó durante 2 días...Además, queda muy retirado del Puerto y como era la... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
SuitesMediterraneo, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huesped, agradecemos sus comentarios, acerca de la limpieza de nuestra alberca y del servicio recibido por parte de nuestro personal del restaurante. La invitamos a hospedarse en nuestras habitaciones SUPERIORES, que son muy amplias. Desgraciadamente nuestro proveedor de cable, falló y ocasionó una molestiacon usted, pero esto fué resuelto de inmediato. Esperamos lo considere pues nuestra ubicación es privilegiada... Más 

MEXICO
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2012

El año pasado estuve en las mesas de trabajo de la Srita. Secretaria de turismo y lo que escuche en este lugar por parte de los hoteleros era que querían impulsar el turismo. ¿Cómo lo van a hacer? si en este lugar las puertas son compartidas, estan algunas habitaciones sucias, el baño es muy incomodo. Me apena tener que poner... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
Emmanuel_Lopez, Gerente en Hotel Suites Mediterraneo Veracruz-Boca del Rio, respondió a esta opinión

Estimado huesped, agradecemos sus comentarios y sentimos mucho la confusión durante su estancia, y que con la oportuna intervención de nuestro jefe de recepción, se evitó el cobro indebido de ese importe, que tiene toda la razón, no debe ser, se han tomado las medidas correctivas para que esto vuelva a repetirse. Le informo que somos una nueva administración y... Más 

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