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Grand Velas All Suites & Spa Resort

5.0 de 5 Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
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1.288 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.012
    178
    48
    25
    26
Opiniones para
392
479
11
98
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Rancagua, Chile
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Precioso hotel, con una playa maravillosa, las habitaciones amplias y muy bien ambientadas, desde la recepción sentirás que estás en unas perfectas vacaciones porque todos son muy amables, completo en todo lo que esperas. El restaurant Frida especialmente se destaca por su atención, lugar y comidas excelentes. Lo recomiendo completamente, no se arrepentirán...

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Sra. Isabel Margarit por sus bonitas observaciones sobre el servicio amable y cordial que usted recibió durante su recién estancia. Nuestra meta es brindar un producto y servicio que realmente combinen para darle unas “perfectas vacaciones”. Después de viajar desde Chile, es muy importante para nosotros brindarle lo mejor posible desde su llegada hasta su salida. Gracias también... Más 

Oaxaca, México
Crítico Experto
94 opiniones 94 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
257 votos útiles 257 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Pasamos unas vacaciones en familia maravillosas, nos faltaron días para realizar actividades, el tour de bicicletas con Francisco espectacular, el servicio en los restaurantes con Fidel y Sebastian, en los restaurantes Frida, Piaf y Luca, ¡deliciosos!, la música en Luca con el piano súper. Y así cada uno de los detalles que tienen y el servicio esmerado hacen de este... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Me da mucho gusto saber que sus vacaciones en familia fueron de maravilla y que nos consideran como “el mejor todo incluido de la Riviera Nayarit”. Para nuestros clientes distinguidos como usted, queremos brindar lo mejor en producto y servicio. Sabemos muy bien que hay mucha competencia, pero nuestra meta es ser el mejor todo incluido de todo el país.... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Con una ubicación privilegiada este hotel cambiara el concepto de unas vacaciones a las mejores de tu vida,se siente la calidez de todas las personas que alli laboran, son capaces de tranformar cualquier idea de celebración en algo que marcara tu vida, agradecimiento especial a la srita. Raquel Garcia (conserge) por dejar huella en la memoria de mi prometida al... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Mil gracias por tomarse el tiempo en relacionar sus sentimientos sobre su recién estadía con nosotros. Es cierto que seleccionamos nuestro personal muy cuidadosamente para tener los empleados que realmente brindan un servicio extraordinario y que sepan la importancia de tener un huésped muy satisfecho como usted. Los detalles que hizo Raquel son permitidos por la administración a discreción de... Más 

Mexico City, Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Una palabra para describir este hotel: "fantástico", todo es la manera en que usted lo esperaba, y en algunos casos (como el spa) superará sus expectativas. Este es el lugar perfecto para relajarse. Una mención especial para el personal, en mi experiencia personal, este ha sido el hotel con los empleados mas amables que he conocido.

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DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión
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Thank you very much for taking the time to share your wonderful thoughts on your February vacation with us. I... Más 

Mexico City, Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Una palabra para describir este hotel: "fantástico", todo es la manera en que usted lo esperaba, y en algunos cosas (como el spa) superará sus expectativas. Este es el lugar perfecto para relajarse. Una mención especial para el personal, en mi experiencia personal, han sido los más empleados mas amables que heconocido en un hotel.

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DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión
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Thank you very much for taking the time to share your wonderful thoughts on your February vacation with us. I... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

excelente lugar muy buen diseño, todo impecable, que se puede decir del spa. espectacular con su nueva decoración y su servicio gracias a ángel muro y a la terapeuta fabiola por tu servicio tan profesional me encanto el servicio que me dieron en el restaurante frida con atención tan especializada de luis hernandez también al concierge Alejandro Topete por todo... Más 

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DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Por parte de los empleados de Grand Velas me gustaría felicitarles por su celebración de bodas. Mi equipo está muy pendiente en estos momentos de las fechas tan importantes de nuestros valerosos clientes; Ángel, Fabiola, Luis y Alejandro son excelentes ejemplos de ese compromiso que tenemos con usted y su esposa. Sr. Oscar, espero que puedan regresar a Grand Velas... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Fuimos del 14 al 17 de noviembre, y la verdad teniamos muy buenas expectativas, ya que esta bien calificado, nos encontramos con un hotel viejo pero bien mantenido, comida buena, bebidas excelentes. El problema fue el servicio, era dificil conseguir que te atendieran, incluso el gerente se porto indiferente a nuestras necesidades, no regresaria

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DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Deseo agradecerle Sr. Isaac por haber traído su decepción de su estancia a mis atenciones. Por los once años de nuestra existencia nos enfocamos en brindar lo mejor para nuestros valorados huéspedes en todos los aspectos que componen unas vacaciones excelentes. Lo lamento por no haber alcanzado a sus expectativas durante de su estancia, pero como vicepresidente del Velas Resorts... Más 

Tepic, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

Habiamos considerado varios hoteles de la region para pasar un fin de semana especial, entre ellos hoteles de similar categoria, no obstante decidimos por el Grand Velas Nuevo Vallarta.Llegamos un fin de semana en el que habia mucha ocupacion en el hotel,entrada la media tarde. El servicio de Botones/Portero es muy bueno, siempre estan al tanto a la llegada del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en compartir con el mundo sus específicos y cálidos comentarios sobre su recién estancia. Un tema muy claro en su resumen es no solamente el servicio que usted y su pareja recibió, sino el elemento humano que mostramos en cada contacto, sea directo con la recepcionista, capitán de restaurantes y chefs o indirecto con... Más 

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Tuvimos una estancia muy placentera. El staff es muy amigable y la comida de alta calidad. Nos gusto mucho el restaurante Piaf, el hotel es un all inclusive de lujo. Mi única sugerencia es que pongan ventiladores en las palapas/restaurantes

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Sr. Vera, muchas gracias por su preferencia en hoteles de lujo, en particular por Grand Velas. Le agradecemos sus amables comentarios sobre nuestra cocina culinaria, nos da gusto saber que fue de su agrado. Su selección y gusto por el restaurante Piaf es muy acertada y compartimos con usted su buen gusto. También le agradezco por su observación sobre un... Más 

Mérida, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

Como buen Hotel de la cadena Grand Velas, es definitivamente una delicia quedarse en este hotel. En su plan todo incluido, muy buena comida y buena bebida. La atención del personal es de primera. Las habitaciones son la única cosa que no me agradó mucho, en especial después de haber conocido el Grand Velas de Riviera Maya, que para mi... Más 

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DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Sr. Willy, muchas gracias por haber reservado en Grand Velas Riviera Nayarit después de haberse hospedado en nuestro hotel hermano in Riviera Maya. Me da mucho gusto saber que su estancia fue placentera, considerando la calidad de la comida, bebidas y la atención del personal y que en general su estancia fue una “delicia”. Aunque las suites en mi hotel... Más 

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Información adicional sobre Grand Velas All Suites & Spa Resort

Dirección: Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 3.515 - 10.702
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas All Suites & Spa Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 267
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Velas All Hotel Nuevo Vallarta
Grand Velas All Suites And Spa Resort
Grand Velas Hotel
Grand Velas Nuevo Vallarta
Grand Velas Vallarta
Estilo del hotel:
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