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Los 24 Nuevo Vallarta hoteles

Grand Velas All Suites & Spa Resort

5.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
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Grand Velas All Suites & Spa Resort
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En el puesto n.º2 de 24 hoteles en Nuevo Vallarta
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014
George L Guadalajara, México
  • Opiniones (1.079)
  • Fotos (1.365)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (21)
  • Ubicación
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1.079 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    833
    152
    47
    23
    24
Opiniones para
318
410
11
83
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

El servicio es de Primera, el personal es de lo mejor y los servicios que ofrecen son excelentes, es 100 % recomendable, en la piscina el servicio del personal es excelente, principalmente Rafael Aguirre, Antonio Torres y José Ramos excelente personal y grandes personas y en el area de la playa Gilberto Ibarra un 10 a los 4 gracias por... Más

¿Te sirvió esta opinión? 5
Leon, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Es la tercera vez que visitamos este hotel en menos de 1 año,y la verdad cada vez se esmeran en mejorar la atencion y la calidad de sus alimentos y bebidas,la atencion del personal en general es magnifica y este vez que estuvimos ahi, vale la pena mencionar al SR. Vidal (consierge) sumamente atento y con gran disponibilidad en todos... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Leon, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que visito este hotel,y sigue siendo de mis preferidos,excelente servicio,comida,habitaciones e instalaciones,altamente recomendado su personal altamente calificado,les recomiendo preguntar en la playa por Gilberto(mesero) y si estás en la alberca Alfonso Ramos (pool conserge) en el desayuno Juan Valdez,en la cena Ernesto....pero cualquiera que los atienda serán excelentes personas

¿Te sirvió esta opinión? 2
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Primero que nada muchas gracias por sus palabras Sr. José Luis. Agradecemos su preferencia y lealtad hacia Velas Resorts y nos es grato conocer su experiencia durante su estancia. Gracias por mencionar el servicio que ofrecemos. Efectivamente cuando el nivel de ocupación es alto es imposible el poder ofrecer a todos nuestros huéspedes camastros en la misma zona, aunque si... Más

Aguascalientes, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

El servicio de todo el personal es excelente, el hotel tiene muy buen mantenimiento, las habitaciones amplias, comida de muy buena calidad. Estancia muy agradable. La comida es excelente. Los niños se divierten mucho en el Kids Club. Los únicos puntos a mejorar son que el agua de la alberca está muy fría y que sería bueno que hubiera mayor... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Primeramente agradecemos su preferencia hacia el Grupo Velas. Nos es grato saber que su estancia con nosotros fue de su total agrado y que se cumplió el objetivo principal; brindarle un servicio de calidad cumpliendo sus expectativas y brindarle además ese servicio personalizado para su completo confort. Le agradezco sus recomendaciones sobre el agua de la alberca y la del... Más

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Este es el mejor hotel en el que he estado, el lugar es hermoso y la atención es simplemente de lujo. Si tienes la posibilidad de ir es una oportunidad que no debes de dejar pasar... y sin duda HAY QUE IR al spa si lo visitas.

¿Te sirvió esta opinión?
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Gracias Sr. Rodrigo por sus comentarios. Nos enorgullece saber que su experiencia nos haya valido su comentario de ser el mejor hotel en el que ha estado. Agradezco por permitirnos brindarle un servicio de calidad y calidez. Lo esperamos Sr. Rodrigo la próxima ocasión para que pueda visitar nuevamente el spa y pase un magnifico tiempo en Grand Velas a... Más

Guadalajara, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

Demasiadas expectativas antes de mi experiencia en este maravilloso hotel, y por dedicarme al turismo suelo no sorprenderme tan fácilmente... cosa muy difícil en esta ocasión, detalles, servicio, calidad en alimentos e instalaciones, cada lugar y cada empleado del hotel se esmera al 1000% en hacer que tu estancia sea inolvidable, no puedes más que agradecer y disfrutar a cada... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, General Manager en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sra. Rosalinda por sus comentarios. Le agradecemos nos haya permitido ser su anfitrión en sus pasadas vacaciones. Es nuestra misión hacer que su estancia sea las más placenteras que pueda recibir. Nos esmeramos por brindarle un servicio de calidad para que su estadía sea única y con una experiencia increíble. Le esperamos próximamente para día a día tratar... Más

MEXICO
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Es la segunda ocasión que visitamos este hotel y definitivamente ha sido la mejor opción en Nuevo Vallarta. El personal es sumamente amable y atento, las habitaciones muy amplias, limpias y cómodas. La comida del restaurante buffet es variada y con excelente sazón, los restaurantes de especialidad, simplemente magníficos. Un especial agradecimiento a los chicos que amablemente nos atendieron en... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Primeramente quisiera agradecer su visita al Grand Velas. Día con día nos esforzamos por brindarle un servicio de calidad, cumpliendo los más altos estándares para que usted pueda disfrutar de su estancia al máximo. Agradezco la mención de nuestro personal y estamos orgullosos de que su estancia haya rebasado sus expectativas. Esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar nuevamente... Más

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente gastronomia, muy buen entorno, playas y servicios, lindas piletas sin fin. La atencion del personal inmejorable, muy muy buena. Muy lindo, salvoooo q cayo un grupo de 200 y pico de canadienses y desarmonizaron la paz del hotel. No habia reposeras suficientes y en las habitaciones de planta baja imposible dormir dado que pasaban las 24 hs con carros... Más

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DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirnos su comentario Me da gusto saber que disfruto ampliamente de nuestras instalaciones. Sus vacaciones coincidieron con la llegada de un grupo y le pido una disculpa por el ambiente y percepción que usted tuvo hacia estos huéspedes. En Grand Velas tenemos como misión la satisfacción de cada uno de nuestros huéspedes y... Más

McAllen, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

Es la segunda vez que tenemos la oportunidad de hospedarnos en este hotel, y esta vez tuvo sus excepciones, nos dieron dos habitaciones que no eran lo que se habia especificado en la reservacion y la unica explicacion que dieron fue que es por la disponibilidad en la temporada, el problema fue que yo hable 2 dias antes de mi... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Rodolfo G, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas Gracias Sra. Plascencia por sus comentarios y observaciones sobre su pasada visita, le doy mi más sincera disculpa por los incidentes sucedidos durante su estancia, como es de saber la celebración de Año Nuevo tenemos sobrecupo y entiendo que usted haya hecho reservaciones anticipadas y que no se hicieran los cambios debidos, es por eso que tenemos personas como... Más

Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel con una gran playa. La arena es pareja, dorada y muy agradable al tacto. Muy buen servicio. Teníamos dos suites pegadas por que íbamos en familia y estaban muy bien acondicionadas. Fuimos al restaurante italiano y al mexicano. Este último mucho mejor que el primero aunque dicen que el mejor es un francés al que no fuimos... Más

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DirectorGVRN, Director General en Grand Velas All Suites & Spa Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. José por haber visitado a nuestro bello hotel. Orgullosos mexicanos somos y también orgullosos por haber excedido sus expectativas. Me dio mucho gusto que nuestro tour culinario fue un éxito con usted y su familia. La playa como usted tan amablemente menciona es del agrado de muchos de nuestros valiosos huéspedes y trabajamos diario en mantenerla en... Más

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Información adicional sobre Grand Velas All Suites & Spa Resort

Dirección: Av Cocoteros 98 Sur | Riviera Nayarit, Mexico C.P. 63735, Nuevo Vallarta 63735, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 3.094 - 13.433
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Velas All Suites & Spa Resort 5*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Velas All Hotel Nuevo Vallarta
Grand Velas All Suites And Spa Resort
Grand Velas Hotel
Grand Velas Nuevo Vallarta
Grand Velas Vallarta

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
267

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