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Los 2 Alcalá hoteles

Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

5.0 de 5 Hotel   |   Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa
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81 %
En el puesto n.º2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer
jpervel Madrid, Spain
  • Descripción general
  • Opiniones (2.728)
  • Fotos (2.361)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (53)
  • Ubicación
  • Más
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2.728 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.538
    676
    315
    113
    86
Opiniones para
939
1364
17
37
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, Spain
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel con unas impresionantes instalaciones, en especial la zona de jardines y piscinas. Aunque sea un hotel grande, no da sensación de masificación y cuenta con una zona exclusiva para adultos que en muchas ocasiones se agradece. Sin embargo, tiene detalles de un hotel de 4 estrellas, en lugar de un 5: - Durante nuestra estancia no nos hicieron la... Más

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zaragoza
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

El hotel tiene muchas de las condiciones para ser un precioso hotel de su cadena y 5 estrellas GL. El complejo es muy muy bonito, bien decorado y sus instalaciones sobre todo las piscinas son preciosas. Las habitaciones están muy bien ,no son tantas las que tienen vista mar sobre todo las Master Suite, pero en caso de viajar con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. nomazag: En primer lugar permítanos agradecerle que haya elegido nuestro resort para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha invertido en transmitirnos sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en Gran Meliá Palacio de Isora, aunque no dude que tendremos en cuenta sus comentarios, ya que nos ayudan... Más

Tenerife
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nos hemos alojado en este hotel 5 maravillosos dias....las instalaciones y el hotel son maravillosos...pero...con algún defecto para un 5 estrellas...la calidad-precio-variedad del buffet bastante flojo...la limpieza de la habitación...con dudas...siempre habia la misma suciedad en los cristales del baño y de la mesa...lo que más me gusto: Todo en general. Lo que menos me qusto: el buffet...siempre lo mismo...y... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Zaraida S: Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus recientes vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios a través de TripAdvisor. Lamentamos si su estancia en nuestro resort no alcanzó sus expectativas y no dude que tendremos en cuenta cada uno de sus... Más

Cádiz, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Acabo de alojarme en este hotel durante una semana con mi mujer y mi dos hijos. En primer lugar quiero ser con mi opinión todo lo objetivo que me sea posible, y lo que expongo evidentemente es mi experiencia personal durante nuestra estancia. Es muy probable que no coincida con la de otros huéspedes pero cada uno cuenta su experiencia.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cajiro: Permítanos comenzar por agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en TripAdvisor. Sentimos si su experiencia en nuestro resort se ha visto empañada por las situaciones que comenta, y no dude que analizaremos y tendremos en cuenta sus comentarios... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Hotel increíble, con una decoración impresionante, unas piscinas alucinantes, la atención es buenísima y los desayunos completisimos, tienen de todo y de muy buena calidad, el precio en relación con la calidad que te dan es muy bueno.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. 52Maria: Permítanos comenzar por agradecerle que haya elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Es todo un orgullo para nosotros saber que hemos alcanzado sus expectativas durante su estancia. Del mismo modo, agradecemos sus comentarios al respecto de... Más

MADRID
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Todo fue genial. La pena es el alto precio que tiene. Ya qué sino coges la media pensión los restaurantes son caros. Aunque eh de decir que son buenos y merece la pena pagar por ellos. Animaros es un hotel 10.

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. FITAGG: Gracias por el tiempo que ha dedicado en compartir sus impresiones con nosotros a través de TripAdvisor. Es todo un orgullo saber que ha disfrutado de su estancia en Gran Meliá Palacio de Isora, ya que sus positivos comentarios son la mejor recompensa a la dedicación de nuestro equipo en cuidar cada detalle. Esperamos volver a recibirle... Más

Tenerife
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

He estado en el hotel con régimen de media pensión del día 15.07.14 al 18.07.14. Aprovechando la gama de restaurantes que ofrece el hotel, la segunda noche fuimos a cenar al Ocean Club. A pesar de que la comida estaba bastante buena nos encontramos dos pelos en dos platos diferentes, uno en el entrante dentro de la ensalada y otro... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 3
Tenerife
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Maravilloso hotel para el descanso. Recomendable 100x100 para parejas q quieran descansar,con zonas para adultos exclusivas y top 10 en instalaciones,asi como un servicio inmejorable.Para los q vayan en familia,tambien tienen todo tipo d espacios para sus niños.Volveremos!!!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Silvia G: Gracias por el tiempo que ha invertido en compartir sus positivos comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Es un placer saber que ha disfrutado de una relajante estancia en Gran Meliá Palacio de Isora, ya que cada día nuestro equipo pone todo su cariño en cuidar cada detalle. Del mismo modo, nos alegra saber que... Más

Tenerife
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Instalaciones magníficas pero me fallaron cuando tuve un problema de ruidos en la habitación y me ignoraron. Me hospedaba en una Suite aunque en un Hotel de esta categoría no debería haber ruidos molestos sobretodo por la noche en ninguna habitación. No me gustó nada el rest Japonés en cuestión de Tempayaki.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 1
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Orlando R: Ante todo permítanos agradecerle el tiempo que ha invertido en compartir sus comentarios con nosotros a través de TripAdvisor. Lamentamos si su estancia no se ajustó a sus expectativas y no dude que tendremos en cuenta sus comentarios, ya que su opinión nos ayuda a mejorar para ofrecer el mejor servicio en cada una de las... Más

Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El personal te saluda llevándose la mano al pecho. La primera vez es gracioso, luego un poco ridículo. Al final, en serio, da un poco de miedo. Ya son muy amables sin necesidad de hacer estas tonterías.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Te sirvió esta opinión? 2
Pablo Q, Red Glove Service Manager en Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel M: Permítanos comenzar por darle las gracias por haber elegido Gran Meliá Palacio de Isora para sus vacaciones en Tenerife, así como por el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que el servicio de nuestro equipo fue de su agrado, aunque tendremos en cuenta sus comentarios acerca... Más

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Información adicional sobre Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

Dirección: Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Guía de Isora > Alcalá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.218 - 2.650
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa 5*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Hotels.com, Booking.com, Melia, Travelocity, Priceline, Expedia, Tingo, BookingOdigeoWL, Agoda, Escapio, Venere, Otel y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Guia De Isora
Palacio De Isora Gran Melia

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
579

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa y de otros viajeros.
1 pregunta

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