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Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

N.º 2 de 2 hoteles en Alcalá
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
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Avenida Los Océanos, s/n | Alcalá, 38686 Alcalá, Guía de Isora, Tenerife, España
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3.682 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    2.153
    867
    412
    149
    101
Opiniones para
1.220
1.872
25
46
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2009

La categoría del Hotel es de 5 estrellas lujo, nada que ver con la realidad, muy poca profesionalidad, (siempre hay excepciones). Las habitaciones no muy limpias, el aire acondicionado no funciona bien, hay goteras y humedades en las habitaciones y muy aburrido por la noche.

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barcelona
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2009

Ya es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. Las habitaciones son muy correctas y si te dan una con terraza la verdad que mejor pues respiran mas. Lo unico que hay algunas que para encontrarlas has de hacer un recorrido a traves de los pasillos un poco lioso. La decoracion para mi es espectacular y la plaza... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2009

Lo primero es que aunque hayas pagado el alojamiento, incluso sin oferta, por tanto una importante cantidad para una semana, te efectúan un cargo a tu tarjeta de crédito de 500 EUROS¡ sin avisarte con lo que te dan la bien venida con un buen susto. (según ellos lo hacen por si acaso vas a consumir algo extra en el... Más 

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Barcelona
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
217 votos útiles 217 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2009

Mi mujer y yo somos viajeros empedernidos y nos encantan los buenos hoteles. Usuario habitual de Meliá (Sancti Petri, Paradisus Varadero, Paradisus Cancún, Punta Cana, Palma Real etc.) y habitualmente en Servicio Real. Habíamos depositado mucha ilusión en conocer este hotel en el que tenía una reserva de 14 noches en Red Level (aparente evolución de Servicio Real). Nuestra decepción... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tenerife, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2009

El hotel lo podría resumir en una palabra: relajante. Si lo que buscas es tranquilidad y calma para poder leer tu libro, espacio para nadar y en general buen tiempo, este es tu hotel. Lo que no hay es casi nada de animación. El circuito en el SPA es una verdadera gozada, muy recomendable. La comida nos pareció bastante buena,... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2009

Decidimos pasar nuestra Luna de Miel y lo cierto es que no nos arrepentimos. El recibimiento a la llegada fue muy agradable. Nada de agobio. Nos cambiaron la habitación por una en la última planta, ya que la que nos habían adjudicado daba al techo del Restaurante y esta tenía mejores vistas. No hubo ningún problema. La música y el... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
ASTURIAS
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2009

El hotel posee unas buenas instalaciones, aunque con mucha escalera y a mi parecer para un hotel 5 estrellas gran lujo, no se puede esperar 15 minutos en una cola, por un zumo o un revuelto en los desayuno y esto que a sido en Junio, con el hotel ni al 50% no me quiero imaginar lo que pueden ser... Más 

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badajoz
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2009

Bueno junto con el el Teide e ir a ver delfines en libertad. Me pensé mucho ir al hotel ya que había criticas que eran bastante malas, pero al final me he alegrado de seguir mi intuición, Una pasada, muy bonito, moderno, bien cuidado, muy relajante...Las habitaciones preciosas, romanticas, el personal muy amable, supongo que en temporada alta con el... Más 

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Bilbao
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2009

He estado alojada 10 noches en este hotel. Lo primero que puedo decir, es que es un hotel precioso y enorme, en las fechas en las que he estado (finales de Mayo y primera semana de Junio), no había muchos clientes, lo cual unido a lo grande que es el hotel, hacía que no hubiera ningún problema a la hora... Más 

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Gipuzkoa
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2009

Buenas!! Coincido con las criticas anteriores, todo un lujo y grandes antenciones, el servicio super amable, todo prefecto a excepción de la visita guiada al hotel. Pasamos un mal trago con el tema, tal y como se comenta en una critica anterior, con la diferencia que nos pedian 66.000€ por la entrada. Al final resulto que encima se nos enfada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1

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