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Los 35 Estepona hoteles

Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

5.0 de 5 Hotel   |   Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680 Estepona, España
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Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa
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En el puesto n.º4 de 35 hoteles en Estepona
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
JUAN j Córdoba, España
  • Descripción general
  • Opiniones (697)
  • Fotos (270)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (35)
  • Ubicación
  • Más
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697 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    377
    177
    72
    49
    22
Opiniones para
202
245
20
27
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Córdoba, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me parece intolerable que en el buffet del desayuno en uno que según ellos habían montado de prueba la fruta y los alimentos expuestos tuvieran bichitos. Puestos en contacto con los camareros nos informan que está a prueba y que no pueden hacer nada, que no sea llevarnos al otro interior. Pues el precio que pagué no era a prueba.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan J, permitame que explique correctamente lo que usted expone ya que entiendo o que no lo ha entendido o que no se lo han logrado explicar correctamente,primero indicarle que nuestra finalidad es lograr la máxima satisfacción para todos y cada uno de nuestros clientes y dado que estamos en fechas de vacaciones escolares y se produce un incremento... Más

Córdoba, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hoy hemos vuelto de una estancia sencillamente perfecta en este fabuloso hotel,un trato exquisito de todo el personal ,la comida inmejorable ,la habitación ni que decir,el spa de lujo y en las piscinas sobre todo la cubierta con esas vistas se estaba del 10. Y por supuesto darle las gracias a mi paisana Pepa que es una profesional como la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mª cARMEN, gracias por elegir el Gran Hotel Elba Estepona para pasar unos días en la zona y me alegra saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y agradecerle en mi nombre y evidentemente en el de Pepa sus amables palabras. Espero poder volver a saludarles pronto. Atentamente Juan Manuel Galán Director General Más

Cádiz, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

El pasado fin de semana estuvimos alojados en el Gran Hotel Elba de Estepona., donde hay que destacar tanto el trato exquisito de todo el personal, como las prestaciones que ofrece para olvidar la rutina diaria y evadirse tanto en el estupendo spa con que cuenta, como en la piscina climatizada y la exterior, así como su música en directo.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimados Eduardo y Carmen, En primer lugar quisiera darles las gracias personalmente por haber escogido nuestro resort para sus vacaciones y trasmitiré tanto al jefe de cocina como al resto del personal sus amables comentarios. Fue un placer tenerles con nosotros y esperamos volverles pronto por aquí. Saludos cordiales, Juan Manuel Galán Director General Más

Mijas, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Pasamos en familia el fin de semana del 6-8 de Junio en el hotel. Lo pasamos fenomenal. Desconectamos a tope. El personal muy atento a todo, las instalaciones estupendas, la piscina muy bien. La comida del buffet el viernes estuvo de película y el sábado bien. El Miniclub para los niños está bastante bien, se lo pasan genial. Mejorable: se... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Jose, Ante todo quisiéra darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones. Estoy contento de saber que en general han salido muy contentos de nuestro hotel salvo por los comentarios del servicio que le aseguro que trabajaremos duro para que no vuelvan a suceder Por favor no duden en contactarnos en caso de volver a... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Otra vez como siempre de 10 pero en esta ocasion de 20 ....en poco tiempo hemos visto un cambio muy significativo en la calidad de los productos y el servicio muy inmejorable ....volveremos!!! Mencion especial para el maitre y su equipo y al subdirector siempre atentos a que nos sintieramos bien

¿Te sirvió esta opinión? 3
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Javier C, gracias por elegir el Gran Hotel Elba Estepona para pasar unos días nuevamente en la zona y me alegra saber que disfrutaron de su estancia con nosotros habiendo superado nuevamente sus espectativas. Espero poder volver a saludarles pronto. Atentamente Juan Manuel Galán Director General Más

Málaga, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

buenas,el trato del personal bastante bueno en servicio y atención,el hotel impresionante,con las dos piscinas y el spa y la comida un diez! variedad y calidad en todo,yo volveria encantado,destacar el trabajo del director y del jefe de cocina dos profesionales grandísimos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 3
Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

Estancia perfecta, es un hotel bien ubicado , con detalles de confort sumamente agradables! tiene salida directa a la playa y la piscina es tan linda que da pena ir a la playa! TODO el personal es excelente, su atención y disponibilidad, realmente una estadía 200% recomendable! Volveria sin duda.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Rufi, Muchas gracias por la fantástica puntuación y sus comentarios tan halagadores. Lo cierto es, que si no estuviera respaldado por un equipo tan bueno como el que tengo , difícilmente conseguiría clientes contentos como usted. Tengo la suerte, que todos, los que forman parte del Gran Hotel Elba Estepona trabajan con ganas e ilusión para crear un ambiente... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Estupendo para descansar, muy buen servicio, limpieza muy buen trato , seguro que repitoel personal muy amable , me encontre muy agusto y eso es lo que se pretende cuando tienes vacaciones, los amigos con los quefuimos tienen la misma opinion

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Irene P, Ante todo quisiéra darle las gracias por escoger nuestro resort para sus vacaciones. Estoy muy contento de que las instalaciones, servicios y sobre todo la actitud de personal superaron sus expectativas. Muchas gracias por hacer pública su experiencia y sus recomendaciones. Esperamos tener la oportunidad de volverles a ver en el futuro. Atentamente, Juan Manuel Galán Director... Más

Palma de Mallorca, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

El Gran Hotel Elba Estepona es un hotel acogedor donde te sientes mimado y seguro. El Director del hotel es un profesional responsable y emprendedor, preocupado por el bienestar y el entrenimiento de sus clientes y se nota en los muchos detalles: cestas de fruta en las habitaciones, cenas temáticas en el restaurante, aperitivos tipicos en el bar de la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Belen R, muchas gracias por sus amables palabras hacia mi persona y decirle que su satisfacción es el mejor pago a nuestro trabajo , trabajo que no saldría si no fuese gracias al gran equipo humano y profesional que hay en esta casa. espero volver a saludarle en otra ocación. Atentamente Juan Manuel Galán Director General Más

Murcia, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

El hotel es relativamente nuevo, la habitacion muy linda, wifi gratis, bien es cierto que uno solo vuelve al hotel a dormir, en este caso la elección de este hotel fue acertadisima! porque hemos podido visitar muchos pueblecitos , tiene autopistas enormes y a veces nos toco avanzar a paso de hombre, por eso, a cierta hora dar por terminado... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Elba Estepona E, Director General en Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Arturo M, gracias por elegir el Gran Hotel Elba Estepona para pasar unos días en la zona y me alegra saber que disfrutaron de su estancia con nosotros. Espero poder volver a saludarles pronto. Atentamente Juan Manuel Galán Director General Más

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Información adicional sobre Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa

Dirección: Urbanizacion Arena Beach | Carretera Estepona - Cadiz, Km 151, 29680 Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.147 - 3.402
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Spa 5*
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También conocido como:
Gran Hotel Elba Estepona & Thalasso Estepona
Gran Hotel Elba Estepona And Thalasso Spa

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Habitación (57)
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Área de playa y piscina (57)
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Baño (16)
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Áreas de recreo para familias (5)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (3)
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Hotel y alrededores (4)
Visto
Baño (1)
Visto
Habitación (1)
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Otros (3)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 1 de hoteles de lujo en Estepona N.º 2 de hoteles románticos en Estepona N.º 2 de hoteles de spa en Estepona N.º 3 de hoteles en la playa en Estepona N.º 3 de hoteles para familias en Estepona
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
204

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