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Los 35 Estepona hoteles

Barceló Estepona Thalasso Spa

4.0 de 5 Hotel   |   N340, Km165, 29680 Estepona, España
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás
javev galicia
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198 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    83
    72
    26
    8
    9
Opiniones para
7
134
7
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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galicia
1 opinión
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel muy moderno,situado en un entorno muy tranquilo, servicio inmejorable y una cocina de calidad y muy variada.Las camas son muy comodas y el circuito spa de los mejores en los que he estado.Totalmente recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 32
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos el tiempo dedicado en enviarnos sus comentarios, estos son de vital importancia para conseguir mejorar día a día en el servicio a nuestros clientes, Agradecemos sus buenas palabras y nos alegramos de que su estancia haya sido satisfactoria, haré partícipe de sus comentarios a todo el equipo humano que forma Barceló Estepona Thalasso Spa, Esperamos verle... Más

A Coruña, Galicia, Spain
2 opiniones
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hotel ideal para descansar al ser solo para adultos con un ambiente relajado,las camas son enormes y comodas lo ideal para descansar..Esta muy cuidado y es moderno,lo mejor de todo el Thalasso con un personal muy atento como es norma en la cadena.La piscina exterior es una pasada y tiene una cocina con gran variedad y de muy buena calidad.

¿Te sirvió esta opinión? 24
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Gracias por dedicar tiempo a enviarnos sus comentarios, valoramos muchísimo la opinión de nuestros clientes ya que gracias a ella podemos detectar errores puntuales en nuestra organización y mejorar de este modo el servicio a nuestros clientes, Me alegro de que el Hotel haya cumplido sus expectativas, sin duda la satisfacción de nuestros clientes es nuestro principal objetivo.... Más

Bruselas, Bélgica
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
118 votos útiles 118 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

...pero esto no es un 4* en Espana. En la habitación 109 el A/C no funcionaba todo lo bien que debiera. Tuvo que venir un chico de mantenimiento a cambiar directamente el filtro (no pueden revisar este tipo de cosas antes...??) además el ruido del aire acondicionado es bastante insoportable. Enumero más detalles: toallas viejas con flecos y muy desgastadas,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 52
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar agradecemos el tiempo que ha dedicado en enviarnos sus comentarios, Lamentamos profundamente que en su corta estancia de un sólo día no hayamos conseguido cumplir con sus expectativas. En relación al AACC de su habitación tal y como nos comenta en el momento que comunicó la avería, un técnico de nuestro departamento de mantenimiento subió... Más

Málaga, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Elegimos este Hotel por recomendación de unos amigos. Está situado entre Estepona y Marbella y tiene un Spa magnífico, de los mejores que hemos visitado, al ser de agua de mar le da un punto extra. Al visitar este Hotel en verano pudimos disfrutar de la piscina, en la que se respira la tranquilidad que buscábamos, hecho que es extraño... Más

¿Te sirvió esta opinión? 12
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Desde Barceló Estepona Thalasso Spa agradecemos profundamente el tiempo que ha dedicado en enviarnos sus comentarios, estos nos son de gran ayuda en nuestro afán por mejorar día a día en el servicio a nuestros clientes. Muchísimas gracias por sus buenas palabras hacia nuestra organización, un cliente satisfecho es sin duda nuestro principal objetivo y el mejor premio... Más

Cornellà De Llobregat, España
1 opinión
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel magnífico en el que sólo se admiten huéspedes adultos, de ahí que sea ideal para relajarse. Está bien comunicado si viajas en coche. Tiene una piscina exterior preciosa y en recepción te facilitan las toallas para las tumbonas. El spa, que es de agua salada, está bastante bien y está poco concurrido (hay que reservar hora). El... Más

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 30
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Gracias por el tiempo que se ha tomado en enviarnos sus comentarios, para nosotros son de gran utilidad de manera que llegamos a detectar errores en nuestra organización pudiendo darles solución, o bien como en este caso sus buenos comentarios nos animan a seguir día a día mejorando en el servicio a nuestros clientes, Hago extensibles sus comentarios... Más

Estepona
1 opinión
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta genial muy cuidado las instalaciones, visitamos el spa muy recomendable , la piscina esta genial !! en general nos encantó y volveremos... una sola pega es que el aparcamiento del hotel sale carito y no me gustó pues está un poco descuidado pero el coche esta seguro.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Te sirvió esta opinión? 33
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Desde Barceló Estepona Thalasso Spa le agradecemos el tiempo dedicado en enviarnos sus comentarios, gracias por sus buenas palabras hacia nuestra organización, sin duda es la mejor recompensa a nuestro trabajo diario donde intentamos mejorar constantemente el servicio a nuestros clientes. Haré extensibles sus comentarios a todo nuestro equipo, los cuales son sin lugar a dudas los responsables... Más

Alicante, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Nos alojamos en pareja en el mes de agosto. Elegimos este hotel, entre otras opciones, valorando los comentarios realizados a través de esta página. Es un hotel tranquilo, y moderno, no muy grande con unas habitaciones bastante cuidadas. Destacaría sobre nuestra estancia el trato de todo el personal, muy agradable y servicial. La idea era relajarse, la zona de spa... Más

¿Te sirvió esta opinión? 36
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos profundamente el tiempo dedicado en enviarnos sus comentarios, como sabe son de vital importancia para nosotros ya que gracias a ellos podemos mejorar día a día en el servicio a nuestros clientes. Muchas gracias por sus buenas palabras hacia nuestra organización, es la mejor recompensa y nuestro principal objetivo el conseguir un cliente satisfecho con su estancia.... Más

1 opinión
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este mes pasado he estado con mi familia 10 dias. La estancia ha sido fantastica!. lo primero que quiero resaltar es el servicio,la atencion al cliente es muy buena,muy atentos en todo momento de las necesidades de cada uno. A pesar de estar cerca de la carretera es uno de los hoteles mas tranquilos en los que he estado!!la zona... Más

¿Te sirvió esta opinión? 39
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Gracias por el tiempo que ha dedicado en enviarnos sus comentarios, sin duda leer opiniones como la suya nos reconforta especialmente y nos ayudan a seguir mejorando día a día en un servicio de calidad hacia nuestros clientes. Comentaré con todo el equipo que forma Barceló Estepona Thalasso Spa sus buenos comentarios ya que le aseguro son la... Más

Málaga, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

He estado un fin de semana en este hotel con mi pareja.Ante todo decir que es un hotel sólo para adultos por lo que no está indicado para ir en plan familiar.El hotel es moderno y está bien cuidado, las habitaciones amplias y limpias. El cuarto de baño no tiene bañera y ducha separadas y las amenités son las básicas.... Más

¿Te sirvió esta opinión? 40
Manager H, Director General en Barceló Estepona Thalasso Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Desde Barceló Estepona Thalasso Spa le agradecemos el tiempo dedicado en enviarnos sus comentarios, gracias por sus buenas palabras hacia nuestra organización, sin duda es la mejor recompensa a nuestro trabajo diario donde intentamos mejorar constantemente el servicio a nuestros clientes. Haré extensibles sus comentarios a todo nuestro equipo, ellos son los principales responsables de que clientes como... Más

Cádiz, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es EL PEOR HOTEL en el que he hemos estado mi marido y yo, y nos hemos llevado una gran decepción y ya no solo por los incidentes ocurridos en los 3 días que estuvimos de vacaciones estropeadas sino lo que es peor EL NULO CASO que nos han hecho al no darnos solución ni importancia alguna al COMENTARLES LOS... Más

¿Te sirvió esta opinión? 52
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Información adicional sobre Barceló Estepona Thalasso Spa

Dirección: N340, Km165, 29680 Estepona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 587 - 1.312
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barceló Estepona Thalasso Spa 4*
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También conocido como:
Selenza Estepona Thalasso & Spa Hotel Estepona
Selenza Estepona Thalasso And Spa
Selenza Estepona Thalasso Hotel

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