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Meliá Marbella Banus

N.º 15 de 77 hoteles en Marbella
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
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Mario Vargas Llosa, S/N, Carretera de Cadiz km 175 | Puerto Banus, 29660 Marbella, España
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812 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    340
    318
    94
    40
    20
Opiniones para
178
355
7
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

EL hotel es precioso, con muy buen gusto. La zona Level, merece la pena para estancias en pleno verano o cuando hay grandes aglomeraciones de gente, puedes tomar algo apartado de tanta gente, las habitaciones son superiores, prensa diaria, etc. Yo me aloje en una habitación Level y lo volvería hacer. La comida muy buena y con gran variedad. La... Más 

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portugal
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Muy antipáticos y poco eficientes. Desde el momento del check-in al check-out un caos. No lo recomiendo para Socios del Club de Vacaciones Mélia. Somos una familia con 3 niños y no lo recomiendo en absoluto. La localización pésima.... Precios de 5 estrellas cuando deberian ser de 3 estrellas...

¿Te sirvió esta opinión? 3
Madrid
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos dias en la playa en este hotel y estamos encantados. Fuimos con nuestra hija de 5 años para pasar seis dias (5 noches) y cual fue nuestra primera sorpresa, las habitaciones eran grandes y el chico de las maletas nos pregunto que si queriamos la cama supletoria. Habia dos camas de 1'35 y finalmente le dijimos que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimad@ Pauchem, Ante todo, agradecerle las hermosas palabras que ha usado para describir su experiencia en nuestro hotel Meliá Marbella Banús tras su reciente estancia. Nos alegramos mucho que que disfrutara de su espaciosa y cómoda habitación y del resto de servicios, como nuestro restaurante, localización y oferta gastronómica. Uno de los puntos mejor valorados por nuestros clientes, es la... Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Esta situado en una zona tranquila dentro de Banus Tiene unos jardines muy bonitos y cuidados La piscina también está muy agradable Para los niños tienen actividades Las habitaciones son buenas El servicio es muy profesional y atento La playa esta muy cerca del hotel y el centro comercial del puerto también está a pocos pasos

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado Brillante90, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios, tales como nuestro programa de actividades, zonas exteriores y fabulosa localizacion. Deseamos recibirle de nuevo en un futuro no muy lejano. Me... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel correcto, un poco caro pero bien. La piscina, los jardines, las instalaciones deportivas y el gimnasio están muy bien. Los restaurantes y bares del hotel son normales, el personal de agradables tienen lo justo... Lo peor es q nos intentaron vender lo del club Melia y ni ellos mismos se lo creían, nos sentimos estafados, la parte buena es... Más 

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado influencer1985, Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario y el hecho de compartirlo con todos los usuarios de esta web. Nos alegramos mucho que pudieran ustedes disfrutar de las infraestructuras de nuestro hotel durante su última estancia en Meliá Marbella Banús. No obstante, nos impresionan un poco sus comentarios con respecto a la amabilidad del staff, sobre todo... Más 

Málaga, España
Crítico Experto
161 opiniones 161 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
83 votos útiles 83 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Una vez mas nos alojamos en este Hotel, para nosotros excepcional, para una celebración. EXCEPCIONAL, como siempre, lo primero su personal que sigue siendo de lo mejor de la cadena, atento en todos los aspectos, con un trato que nosotros nos encanta, familiar. Ya son muchos los años que lo escogemos varias veces al año, y siempre nos encontramos como... Más 

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado Juanelo R, No encuentro opalabras para agradecer tan maravillosas palabras que ha usado para describir su experiencia tras su última visita al Meliá Marbella Banús... ¡¡Un millón de gracias!! Significa una explosión de positividad e incentivación leer comentarios como el suyo y nos hace trabajar aun con más energía y motivación. Por supuesto trasladaré su opinión acerca de nuestro... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Destacar la especial atención de las empleadas de club melia, las chicas son muy atentas y sonrientes y nos prestaron su ayuda en todo momento, lo mismo el resto del personal. Las habitaciones son amplias y los jardines y piscina exteriores muy bien cuidados. Muy buen buffet en el restaurante, los empleados excelentes aqui tambien. Lo recomendamos ampliamente y esperamos... Más 

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimada Ana maria B, Ante todo agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia vivida en el Meliá Marbella Banús con el resto de usuarios de TripAdvisor y por recomendar nuestro establecimiento. Es siempre un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos... Más 

Provincia de Málaga, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Fuimos a pasar unos días mi pareja y yo y el hotel en general está bien, las habitaciones son bastante amplias y los jardines y piscina exteriores muy bonito. Lo que no nos gustó fue que hacía frio en el hotel, es una sensación desagradable cuando estás de vacaciones y que la piscina climatizada es un poco cutre además el... Más 

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimada fantastica60, Agradecerle que haya compartido su experiencia vivida en el Meliá Marbella Banús con la comunidad de TripAdvisor y por su tiempo empleado. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar la habitación, de los jardines del hotel y más aún de nuestro servicio de show cooking. No dudaremos en compartir sus palabras con... Más 

Sevilla, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Este cuatro estrellas de Meliá está muy bien conservado. Se nota sobre todo en los baños ya que se ven un poco anticuados pero perfectamente mantenidos. Las habitaciones son muy amplias y con dos grandes camas, el problema son las almohadas, son bastante incómodas. En esto, no puedo decir que las mantienen bien. También podrían mejorar el interior de los... Más 

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado Sibarita-Hedonista, Ante todo, me gustaría agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de Trip Advisor y por su tiempo empleado. Gracias por la valoración tan positiva que hace acerca de nuestras habitaciones y sus comodidades. Nos impresiona su comentario en cuanto a nuestras almohadas, las cuales fueron renovadas en su totalidad recientemente. No obstate, y con el... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Viaje con mi familia y pasamos un fin de semana inolvidable, el tiempo acompañó. El hotel estupendo, habitaciones grandes y espaciosas con acceso directo a la piscina y jardincito privado donde jugaban los niños. El personal del bar y restaurante super amables y simpàticos... sin duda volveremos muy pronto!!! Gracias al personal por hacernoslo pasar tan bien!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Fernando Preto M, Guest Experience Manager en Meliá Marbella Banus, respondió a esta opinión

Estimado Vicente R, Nos llena de orgullo sus palabras y será un honor compartirlas con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar todos y cada uno de los detalles con el fin de ofrecer una experiencia única e inolvidable a nuestros clientes. Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de... Más 

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Habitación “The Level” con cama King (44)
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Habitación “The Level” con camas individuales (41)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (12)
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