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Royal Al-Andalus

4.0 de 5 Al-Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
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318 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    52
    90
    80
    59
    37
Opiniones para
83
140
8
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Merida
2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

Lo bueno: El hotel tiene una ubicación buena con respecto al mar. Lo malo: El primer día cuando llegamos nos encontramos una cucaracha enorme en el armario, el servicio de limpieza y mantenimiento la retiraron excusándose de que es una zona en 'la que suele haber cucarachas'. No recibimos ninguna disculpa por parte del hotel por tal desagradable 'acontecimiento'. La... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 9
Madrid, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Estuvimos alojados en semana santa. Mi opinion es muy positiva porque el precio que pagamos por media pension fue bastante economico. La habitacion muy amplia con vistas al mar. La zona ajardinada y piscina muy cuidada y las vaquitas le dan un toqe alegre. El personal muy agradable. Y la distancia a la playa es un paseo q no se... Más 

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, El equipo del hotel quiere agradecerle sus amables comentarios en TripAdvisor. Nos gusta saber que disfrutaron de su estancia. Lamentamos que no disfrutaran de la comida a pesar de que nuestro restaurante ofrece una amplia variedad de platos fríos y calientes que se adaptan al gusto de la mayoría de nuestros clientes. Saludos Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel recomendable por su relación calidad precio pero con algunos aspectos a mejorar. La zona ajardinada está bien cuidada, grande y tiene incluso un pequeño estanque con peces y nenúfares. La piscina es grande con un bar y zona de mesas cubierta. Las habitaciones son amplias, la mayoría con vistas a la piscina y las de pisos altos con vista... Más 

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su reseña. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestras zonas verdes, las habitaciones y las instalaciones. Además, hemos leído sus críticas y tomamos buena nota de ellas. Saludos Más 

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Pues mi pareja y yo decidimos ir a este hotel porque nos lo recomendamos y nos gustó mucho el sitio.Pero nada más llegar el miércoles 23 de julio de este mismo año nos hicieron esperar porque la habitación a la 13.30 de la tarde no estaba limpia, cuando estamos tuvimos que ir a recepción porque el colchón era papel de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 5
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimada Yoli, Lamentamos que el hotel no haya cubierto sus expectativas. Trasladamos sus comentarios a dirección para que intenten mejorar los servicios. Gracias por su opinión. Saludos Más 

Zaragoza, Aragon, Spain
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Las instalaciones del hotel están bastante bien ,de wifi gratis nada , solo en el hall , y de muy mala calidad , nos sorprendió que tuvimos que pagar el todo incluido que llevábamos el primer día que llegamos , y ademas tuvimos un problema en el comedor , para ser el primer día , ni repusieron a las 14,15... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por dejar su reseña en TripAdvisor y por elegirnos para pasar sus vacaciones. Hemos leído sus comentarios y vamos a tomar nota de ellos para mejorar nuestros servicios. No deje de visitarnos en su próximo viaje a Torremolinos. Saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Me ha encantado el hotel, por sus amplias habitaciones y su gran buffet con unas fabulosas comidas. La piscina esta muy bien y encima unos amplios jardines en los que puedes pasar unos magnificos dias. Repetiré!

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Muchas gracias por sus amables palabras. Nuestro mejor regalo es poder leer que nuestros clientes han disfrutado de su estancia. Esperamos verle pronto. Recuerde que puede reservar directamente en nuestra página web donde encontrará grandes descuentos. Saludos Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

las comidas poca variedad, muy repetitiva y escasa, el parking muy limitado y sin posibilidad de poder aparcar en los alrededores gratis aunque las instalaciones están bastante bien y con una decoración muy bonita, las habitaciones muy amplias y confortables.

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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado Juan José, Gracias por su opinión. Nos alegra leer que ha disfrutado de nuestras habitaciones, de la decoración y de las instalaciones en general. Intentamos ofrecer comida que se adapte a los gustos de los diferentes clientes y siempre disponemos de una gran variedad. No olvide que puede reservar en nuestra página web donde conseguirá grandes descuentos. Saludos Más 

Málaga, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2014

Las habitaciones, antigüas pero bien; la piscina, bien; el servicio de comidas, pésimo. Baja calidad de la comida, del servicio de restauración, con colas interminables para pedir las bebidas. Los platos mal cocinados, poca bariedad... un desastre.

¿Te sirvió esta opinión? 5
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Lamentamos que no les gustara nuestro buffet. Muchos clientes quedan satisfechos y nos felicitan por la variedad y calidad de la comida. Nos encatará verles otra vez. Saludos Más 

Salamanca, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Hemos estado una estancia de 15 días este mes con todo incluido, yo ya había leído los comentarios anteriores sobre la comida de que si era mala ,de que si era peor etc. etc.pero no le hice mucho caso pero iba con miedo, cuando llegamos al hotel todo correcto ,habitación grande ,buena vista todo bien solo faltaba quitarnos el miedo... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos mucho que no haya disfrutado de nuestra comida a pesar de que ofrecemos una gran variedad de platos del gusto de la mayoría de nuestros clientes. Le recomendamos que si usted tiene algún problema durante su estancia, lo diga directamente en recepción para solucionarlo en el momento. Saludos Más 

1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Buenas, hemos estado 3 días en este hotel de "4 estrellas", y en mi modesta opinión es de 3 como máximo. Íbamos con dos niñas. Lo único bueno a destacar la habitación, aunque necesita un cambio radical de mobiliario, más viejo que los tiempos de Maria castaña. Voy a evitarme groseros comentarios sobre el servicio de camareros, parecía que se... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 7
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opinión

Estimado Raúl, Lamentamos que el hotel no haya cubierto sus expectativas. Siempre escuchamos a nuestro clientes para mejor día a día. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad y vuelva a visitarnos. Saludos Más 

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Información adicional sobre Royal Al-Andalus

Dirección: Al-Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 347 - 2.745
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Royal Al-Andalus 4*
Cantidad de habitaciones: 164
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Royal Al-Andalus Hotel Torremolinos
Royal Al Andalus Torremolinos
Estilo del hotel:
N.º 22 de hoteles de lujo en Torremolinos

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