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Palacio de Santa Ines

N.° 8 de 129 hoteles en Granada
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Granada, España
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Palacio de Santa Ines
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    433 opiniones de viajeros

    Calificación de viajeros
      230
      147
      45
      9
      2
    Opiniones para
    86
    244
    17
    7
    Resumen de calificaciones
    • Ubicación
      5 de 5 estrellas
    • Calidad del descanso
      4 de 5 estrellas
    • Habitaciones
      4,5 de 5 estrellas
    • Servicio
      4,5 de 5 estrellas
    • Mejor precio
      4,5 de 5 estrellas
    • Limpieza
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    Orihuela, España
    Crítico Intermedio
    11 opiniones 11 opiniones
    5 opiniones sobre hoteles
    5 votos útiles 5 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

    El hotel es de epoca, y esta ubicado al pie de la Alahambra. Excelente. Gran desayuno,gran atencion!!!! Las habitaciones son silenciosas, la cama extraordinaria. Ropa de cuarto y limpieza,perfecta. Gracias,volveremos.

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Muchísimas gracias por su valoración. Sepa usted que al puntuarnos 5 sobre 5, reconoce todo nuestro esfuerzo y dedicación y que, por supuesto, nos anima a seguir trabajando. Aquí tiene su casa siempre que vuelva a Granada. Departamento de Atención del Cliente Más 

    Valencia, España
    Crítico Novato
    3 opiniones 3 opiniones
    2 votos útiles 2 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

    La estancia ha sido maravillosa y en ello tiene mucha culpa el trato tan amable de Patricia y Nieves, muchas gracias por hacer de estas minivacaciones algo muy especial. El edificio en si vale la pena, pero el valor humano lo amplifica todo, gracias

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Palacio S, Director de Relaciones Públicas en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

    Estimada Huésped En nombre de todo el equipo humano que forma parte del Hotel Palacio de Santa Inés, y especialmente en nombre de Patricia y Nieves le queremos dar las gracias por sus palabras tan cariñosos. Para nosotros es un máximo poder brindar un servicio de calidad a nuestros clientes , y su comentario nos llena de entusiasmo para seguir... Más 

    madrid
    Crítico Avanzado
    29 opiniones 29 opiniones
    5 opiniones sobre hoteles
    18 votos útiles 18 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

    Hotel muy bonito en pleno Albayzín de Granada. Fuimos a pasar tres días en la habitación superior con vistas, y encontramos todo impecable. La habitación estaba impoluta, con unas vistas preciosas de la Alhambra desde la ventana. Era amplia, luminosa e igual que como se muestra en las fotos del hotel (cosa que no pasa normalmente). El personal del hotel... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 2
    Palacio S, Director de Relaciones con Clientes en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped , Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel . Le agredecemos sus comentarios tan positivos . Para nosotros ha sido sinceramente un placer poder recibirles en nuestras instalaciones , y esperamos volver a verle en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

    Londres, Reino Unido
    2 opiniones
    2 votos útiles 2 votos útiles
    2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

    Hola, no tenemos ninguna objecion a la gestion de nuestra Reserva con Amoma.com, todo estaba tal y como lo gestionamos, eso si, en la publicidad del Hotel no se menciona que este esta en una plaza en la cual hay un Club que no cerro sus puertas hasta mas alla de las 5am, ni que decir tiene que el escandalo... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 1
    Queretaro, México
    Crítico Intermedio
    16 opiniones 16 opiniones
    14 opiniones sobre hoteles
    16 votos útiles 16 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

    La ubicación es excelente. Llega a ser complicado si tu visita es en automóvil ya que no hay muchas opciones de aparcamiento en los alrededores y el costo convenido de los estacionamientos es de €19 que para regresar al hotel hay que tomar un taxi o transporte público. El personal es muy amable en especial la recepcionista marroquí. Las habitaciones... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 2
    Palacio S, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Sepa que sus evaluaciones y sugerencias son tomadas seriamente en cuenta. Se han estado revisando todo el sistema de calefacción central aumentando la potencia y alargando las horas de funcionamiento. Gracias de... Más 

    Zaragoza, España
    Crítico Novato
    4 opiniones 4 opiniones
    4 opiniones sobre hoteles
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2014

    Hotel en un antiguo palacio muy bien ubicado, junto a la Carrera del Darro. Aunque está situado en pleno centro histórico de Granada, la estancia fue tranquila. Reservamos una habitación doble y nos alojaron en una triple por el mismo coste. La atención del personal fue excelente, y nos ayudaron en todo lo que pudieron. Fue una estancia muy agradable,... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 3
    Palacio S, Gerente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped, Gracias por tan cariñosa evaluación . Nos satisface enormemente que tuviera una agradable estancia con nosotros. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. En nombre de todo el equipo y en el mío propio le queremos volver a dar las gracias. Aquí tiene su... Más 

    Sevilla, España
    Crítico Principiante
    10 opiniones 10 opiniones
    5 opiniones sobre hoteles
    6 votos útiles 6 votos útiles
    4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

    Acabamos de volver de pasar el fin de semana y la estancia en el hotel ha sido de 10.Hemos cogida una habitacion triple, super comoda, con dos plantas , la de arriba de madera, camas muy buenas y calefaccion. El desayuno muy completo y el trato del personal super agradable. La ubicacion del hotel inmejorable, desde mi ventana se veia... Más 

    ¿Te sirvió esta opinión? 3
    Palacio S, Departamento de Atención al Cliente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped , Nos alegramos enormemente de que haya disfrutado de su estancia en nuestro Hotel . Le agredecemos sus comentarios tan positivos . Para nosotros ha sido sinceramente un placer poder recibirles en nuestras instalaciones , y esperamos volver a verle en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

    Provincia de Alicante, España
    1 opinión
    3 votos útiles 3 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

    Hemos estado en Granada este puente de la Inmaculada. en cuanto vi por internet el hotel sabía que debía ser especial. Nos ha encantado, íbamos con el nene, y ese altillo con su escalera de caracol dista mucho de la típica cama plegable. Los dos patios, la decoración, todo genial. Y todas las personas que están trabajando en el hotel... Más 

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

    ¿Te sirvió esta opinión? 3
    Palacio S, Departamento de Atención al Cliente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

    Estimada Sra. Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Ha sido un placer poder recibirles en nuestras instalaciones, y esperamos volver a verla en un futuro muy próximo . Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

    Valencia, España
    1 opinión
    5 votos útiles 5 votos útiles
    5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

    Hotel bien ubicado, en pleno centro histórico, antiguo palacio, reformado con buen gusto; respetando historia y tradiciones. Al margen de la buena ubicación, dispone habitaciones orientadas a la Alhambra; y buenos servicios como Internet gratuito con buena potencia. Bien el servicio de limpieza; y desayuno variado y completo. Buena relación calidad-precio. Pero lo mejor, la atención personalizada, y los excelentes... Más 

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel

    ¿Te sirvió esta opinión? 5
    Palacio S, Departamento de Atención al Cliente en Palacio de Santa Ines, respondió a esta opinión

    Estimado Huésped Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario es la recompensa que nos anima a seguir esforzándonos para dar el mejor servicio y atención a nuestros huéspedes. Ha sido un placer poder recibirles en nuestras instalaciones, y esperamos volver a verla en un futuro muy próximo Atentamente Departamento de Atención al Cliente Más 

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    Información adicional sobre Palacio de Santa Ines

    Dirección: Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Granada, España
    Número de teléfono:
    Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada
    Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 410 - 997
    Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palacio de Santa Ines 3*
    Cantidad de habitaciones: 35
    Opciones de la reservación:
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    También conocido como:
    Palacio De Santa Ines Hotel Granada
    Palacio De Santa Ines Granada
    Estilo del hotel:
    N.º 5 de hoteles para familias en Granada
    N.º 9 de hoteles de negocios en Granada
    N.º 15 de hoteles románticos en Granada

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    Servicios

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    • Bar/Salón
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Desayuno gratis
    Acerca de este establecimiento
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
    Cosas que hacer
    • Bar/Salón
    Tipos de habitación
    • Suites
    Internet
    • Internet gratis
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    Servicios
    • Servicio de habitación
    • Servicio de traslado en autobús
    • Desayuno gratis

    Preguntas y respuestas

    Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Palacio de Santa Ines y otros viajeros.
    7 preguntas
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    Especificaciones de publicación
    Preguntas que suelen hacer:
    • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
    • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
    • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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