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IMG Hotel Fernando III

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San Jose 21, 41001 Sevilla, España (Previamente Residencia y Restaurant Fernando III)
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362 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    59
    164
    95
    38
    6
Opiniones para
51
184
15
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Palma de Mallorca, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

estuvimos en la junior suite y estuvo muy bien el servicio simpático pero había encargado una cesta de frutas y ni se acordaron ni siquiera una disculpa cuando lo comunique para q no lo cobraran pero bueno se lo perdonamos buena situación y ok

¿Te sirvió esta opinión?
imghoteles, Director Comercial en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimado cliente: nos complace saber el hotel fue de su agrado, así como la atención recibida por parte de nuestro personal, aunque lamentamos el incidente con la cesta de frutas. Esperamos que pueda visitarnos en un futuro próximo para que pueda disfrutar de una verdadera experiencia. Reciba un cordial saludo. Más 

Sevilla, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Lo primero decir que el hotel esta en pleno centro historico y que tienes todo a mano. Me he alojado varias veces en este hotel y la verdad que siempre todo ha estado correcto, pero la ultima vez que estuve tuvieron un error, se dejaron la papelera del baño sin quitar y solo con eso te daba que pensar que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
imghoteles, Director Comercial en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Antes de nada queremos agradecer la confianza que ha depositado en nuestro establecimiento. Es agradable oír que nos considere como su hotel de referencia en Sevilla. Esperamos volver a verle pronto nuestro hotel Fernando III y en esta ocasión pueda disfrutar de una limpieza impecable, como es habitual. En nombre de todo el equipo de IMG Hoteles reciba... Más 

Madrid
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

El hotel está muy céntrico y en una calle con bastantes restaurantes, esto hace que haya ruido por la noche y pueda resultar molesto. Por otro lado las habitaciones están algo viejas con partes del mobiliario muy desgastadas. Sin embargo el colchón resultó confortable y el espacio suficiente. La limpieza también fue correcta.

¿Te sirvió esta opinión? 1
imghoteles, Director Comercial en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Agradecemos el tiempo que se ha tomado en dejar su opinión sobre nuestro hotel.Estamos encantados de recibir sus comentarios sobre nosotros, y nos complace comprobar que tuvo una agradable estancia en nuestro establecimiento y que se haya sentido bien asistido por nuestro personal. Por otra parte, nos gustaría señalar que nuestras instalaciones están continuamente en proceso de mejora... Más 

Móstoles, Madrid, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

hemos ido (mi mujer y yo dos noches (1 y 2 de dieciembre). El lugar es excelente. el personal amable, educado y siempre dispuesto a que nuestra estadia sea la mejor. la haitacion esta de accuerdo a un hotel 4 estrellas. lo recomiendo ampliamente.

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imghoteles, Director Comercial en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nuestros más sinceros agradecimientos por sus palabras en este medio. Nos llena de orgullo saber que han tenido una excelente estancia en nuestro establecimiento, todos los esfuerzos se ven recompensados con este tipo de opiniones. Esperamos volver a tenerlos en nuestras instalaciones próximamente. Reciban un cordial saludo. Atentamente. Más 

Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

En pleno barrio de Santa Cruz, siempre que voy a Sevilla me alojo en este hotel. Despues de trabajar me apetece dar una vuelta por esas callejuelas y cenar alguna tapa. Con el desayuno hago lo mismo. El hotel es normal, muy correcto, tiene una piscina en la terraza superior pero nunca la he usado porque cierran a las 20.00,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
imghoteles, Director Comercial en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar agradecerle la confianza que nos tiene depositada para sus estancias en la ciudad de Sevilla. Siempre es un placer encontrar clientes fieles a nuestro Hotel. Confiamos en verle muy pronto por nuestro hotel o en el resto de nuestros establecimientos Hotel Rey Alfonso X y Hotel Posada del Lucero. Reiterando nuestros agradecimientos. Un cordial saludo. Más 

Zaragoza
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

Hotel céntrico con habitaciones limpias, completas, cómodas, y amplias. El baño de nuestra habitación estaba bastante bien, limpio y amplio aunque el secador no tiene la potencia suficiente para desempeñar su papel. Tiene una terraza superior con un buen bar, copas a buen precio y mas servicios. La piscina aunque pequeña y estrecha es suficiente y las vistas son muy... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
imghoteles, Director Comercial en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo agradecer que nos haya elegido para su estancia en Sevilla y por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros en tripadvisor. Le agradecemos su sincera opinión y sus comentarios, los cuales tendremos muy en cuenta para mejorar en todo lo que podamos. Nuestra mayor aspiración es ofrecer siempre el mejor servicio y... Más 

Nerja, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Este hotel tiene una ubicación inmejorable, desde la Giralda esta a menos de 5 minutos. Cogimos habitación solo en régimen de alojamiento, y para desayunar os recomiendo la bodega santa Cruz (barata y cerca) los bares de la acera de enfrente son bastante cares y nefastos en el servicio. El servicio de limpieza es muy bueno todos los días te... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
imghoteles, Departamento Comercial en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estiamdo cliente, En primer lugar me gustaria agradercerle que se tome unos minutos para dejar por escrito su experiencia en nuestra ciudad. Referente a los aspectos relacionados con el Hotel Fernando III nos complace saber que ha valorado con una satisfactoria puntuacion, aunque tomamos nota y haremos saber sus comentarios para mejorar y poder obtener mejor puntuacion si tuvieramos la... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

El hotel necesita renovarse para insonorizar las habitaciones, pues tanto el ruido de la calle como el de dentro impide el descanso. El desayuno es un timo, pues por lo que cobran uno espera una calidad que no se cumple, el bufet caliente esta frio y el resto de los productos han visitado varias veces el bufet.

¿Te sirvió esta opinión? 2
imghoteles, Maitre del Hotel en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimada cliente, En primer lugar quisiera ofrecerle mis mas sinceras disculpas, como responsable del departamento de restaurauracion, por no haber podido cumplir con sus expectativas en lo que al desayuno buffet se refiere Personalmente quiero hacerle saber que procuramos, dia a dia, que los productos y la variedad de nuestro buffet sean del agrado de nuestros cliente, ofreciendo buena calidad... Más 

Canarias
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

La ubicación es estupenda, el personal muy amable y atento...pero hemos tenido un pequeño inconveniente nada más llegar: el polvo en la habitación. No obstante pedimos al personal por favor nos prepararan la habitación correctamente después de quejarnos en la recepción y enseñar al personal la habitación y por qué nos quejábamos...Nos han tratado muy bien y han procedido a... Más 

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imghoteles, Director Comercial en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su tiempo y por su opinión, nos agrada saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Pedirle disculpas por el incoveniente que surgio en su momento y agradecerle su compresión. Esperamos poderle volver a ver por nuestro hotel y le deseamos que haya tenido un buen camino de regreso. Atentamente, Dpto. Comercial Más 

Santander, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Nos ha sorprendido mucho el hotel dado que la pagina web no refleja lo bonito de sus instalaciones y habitaciones. No comprendemos como puede haber tanta diferencia entre la realidad y lo que intentan vender por internet. Les recomendamos que cambien la pagina web porque no se corresponde con un hotel de esa categoria

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imghoteles, Director de Relaciones con Clientes en IMG Hotel Fernando III, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecerle que nos haya elegido para su estancia en Sevilla y que la sensación que ha tenido tras alojarse en Hotel Fernando III ha sido que hemos cubierto completamente sus expectativas y que su primera imagen sobre el mismo ha sido superada. Los comentarios de nuestros clientes siempre son importantes, ya que nos retroalimentan de... Más 

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