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Hesperia Zaragoza

3.0 de 5 Conde Aranda, 48 | Old Town, 50003 Zaragoza, España
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198 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    52
    88
    44
    10
    4
Opiniones para
37
79
6
31
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Muy buena ubicación en el centro de la ciudad, muy buena atención, buena relación calidad precio... Merece la pena alojarse en este hotel en el corazón de la ciudad. Las cuatro personas que nos alojamos estamos de acuerdo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

El hotel esta bastante bien. El buffet es espectacular, el personal de recepción es agradable y bastante eficiente. El único inconveniente es que el personal de limpieza tenían la manía de entrar en la habitación incluso cuando teníamos el cartelito de no entrar. Nos paso varias veces. Un compañero lo dijo en recepción y ya no volvió a pasar. Es... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Lo primero agradecerle el interes mostrado con nosotros. Tras el comentario de su compañero en recepción avisamos a nuestras compañeras para que extremaran el cuidado en lo referente a sus indicaciones. Un saludo cordial Juanjo Kurtz Jefe de Recepción Más

Figueres, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Lo mejor del hotel es la situación. Estás cerca de todo si el interés del viaje es hacer turismo. La habitación era amplia y con mobiliarioi nuevo. Estaba bastante bien aunque la limpieza era mejorable ya que quedaban pelos del afeitado de otro huésped en el lavabo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión?
Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Lo primero agradecerle su interes en valorar nuestro hotel. Lamentamos profundamente la incidencia con la limpieza en la habitación que ocupo. Transmitiremos sus comentarios y tomaremos nota para que no vuelva a suceder. Esperamos volver a verle entre nosotros proximamente. Un saludo cordial Juanjo Kurtz Jefe de Recepción Más

Zarautz, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Excelente ubicación, habitación y servicio. Únicamente algo de ruido. Pero 100% recomendable. El buffet excelente, así como la atención del personal del hotel. Uno de los días incluso no pudimos sacar el coche del Parking por un problema del ascensor, y nos descontaron dicho día de Parking.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 2
Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Lo primero agradecerle la valoración que nos ha puesto en tripadvisor. Nos alegra que su estancia en el Hotel fuera tan satisfactoria. Agradecemos que fuera compresivo con la incidencia que tuvimos con nuestro parking. Trasmito sus comentarios a todos nuestros compañeros. Gracias y esperamos volver a verle pronto. Juanjo Kurtz Jefe de Recepción Más

Madrid
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos a finales de octubre dos parejas de amigos. Elegí este establecimiento porque ya lo conocía de una visita anterior y salí contento, además de que teníamos buen precio para dos habitaciones dobles. Las habitaciones eran grandes, más que correctas, con camas separadas. Disponían de todo lo necesario y estaban limpias, los colchones eran también lo suficientemente cómodos. Las vistas... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Agradecerle el comentario publicado en la Tripadvisor. Lamentamos profundamente que le incomodara que le quitaramos una cama supletoria de su habitación mientras no estaban. Siempre intentamos que la estancia de nuestros clientes sea lo mas comoda posible, por eso tomamos la decision de retirarla y que tubieran una habitación mas espaciosa, el tiempo que pasaran con nosotros. Un saludo y... Más

Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Como las anteriores veces que me he alojado en este hotel, me hacen sentir como en casa. Buen servicio, con personal amable y cercano. Habitación espaciosa y una buena cama, que se agradece después de un día de trabajo. Un tres estrellas que merece alguna mas. Si he de ponerle alguna pega, es la zona para encontrar aparcamiento

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Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel es correcto, sin más. El servicio es bueno y el desayuno magnífico. El parking es algo incómodo (se accede a través de un elevador), y las habitaciones no están demasiado bien insonorizadas. Está céntrico, a menos de 10 minutos andando de la Plaza del Pilar. El problema está en la zona, que está muy degradada (barrio bastante marginal,... Más

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Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Buenos dias Nos alegra que su estancia en el hotel haya sido satisfactoria. Nuestra ubicación es muy centrica y bien comunicada con las principales puntos turisticos de la ciudad tal y como nos indica . En cuanto a lo que nos comenta sobre el ambiente de la zona lamentamos que le haya trasmitido esa opinion negativa sobre el hotel ya... Más

Ciudad Real, Castilla-La Mancha, Spain
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

COMO PODRÁN COMPROBAR ES EL MISMO TÍTULO QUE DI PARA EL HOTEL N.H CIUDAD DE ZARAGOZA.POR UN TREMENDO ERROR PIDO DISCULPAS A LOS LECTORES Y AL PERSONAL DEL HOTEL HESPERIA YA QUE ES AL HOTEL AL QUE QUISE REFERIRME. Este hotel esta situado en buen sitio en Zaragoza,pues en tan solo a diez minutos andando llegas a la plaza del... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Buenos dias Le agracecemos los comentarios realizados en tripadvisor. Quiero trasmitir el agradecimento de mis compañeros y mio propio. Esperamos volver a verle y poder ofrecerle otra vez por parte de todo el personal una atención tal y como nos ha detallado. Este comentario nos ayuda en dia a dia a mejorar en el servicio prestado a nuestros clientes. Un... Más

Angulema, Francia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hotel bien situado en el centro de la ciudad, limpio etc o sea tiene todo lo que se necesita para descansar despues de un dia de trabajo. El desayuno es perfecto. Garaje muy particular Muy buena relacion calidad precio.

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Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Lo primero agradecerle los comentarios en tripadvisor. Nos alegramos que su estancia en hotel haya sido satisfactoria. Nuestro parking tal y como nos indica es diferenta, ya que se utiliza un ascensor para la entrada de los vehiculos. Gracias a ellos podemos ofrecer un precio muy competitivo con los parkings de la zona. Un saludo Juanjo Kurtz Más

Asturias, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

El hotel en si no esta mal,buena ubicacion,limpieza y buen trato.Ahora,si lo que quieres es dormir hasta las 7:30 de la mañana este es tu hotel.A nosostros nos toco en la cuarta planta y apartir de esa hora solo se oia puertas cerrandose,no se si eran de la limpieza o gente alojada en el hotel que no saben cerrar una... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Juanjo K, Director de Recepción en Hesperia Zaragoza, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario en tripadvisor. Sentimos desde el personal del hotel el problema que nos indica sobre las puertas a las 7:30 de la mañana. Nuestro personal de limpieza no realiza tareas durante el horario indicado por lo probablemente serian otros clientes abriendo o cerrando habitaciones. No podemos controlar este tipo de situaciones, pero la proxima vez ruego nos... Más

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Información adicional sobre Hesperia Zaragoza

Dirección: Conde Aranda, 48 | Old Town, 50003 Zaragoza, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > San Pablo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 297 - 467
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hesperia Zaragoza 3*
Cantidad de habitaciones: 86
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hesperia Hotel Zaragoza

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