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Eurostars Hotel de la Reconquista

5.0 de 5
Sitio web del hotel
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Gil de Jaz 16, 33004 Oviedo, España
Eurostars Hotel de la Reconquista
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En el puesto n.º12 de 50 hoteles en Oviedo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014
Giomanzano Valladolid, España
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280 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    132
    88
    35
    17
    8
Opiniones para
51
130
14
37
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Oviedo
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2014

Un Hotel de cinco estrellas no puede carecer de los más elementales servicios de recepción de los clientes. Un solo empleado y SIN NINGUNA GANAS DE MOVERSE PARA COGER LAS MALETAS Y HACERSE CARGO DEL COCHE: lo tuvimos que hacer nosotros. Nos alojamos 4 noches para pasar Fin de Año: la iluminación navideña es tan insignificante que llega, permítamelo, a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimados clientes: La opinión de todos los usuarios de esta web de viajeros es fundamental para nosotros y nos ayuda a establecer acciones para superar los puntos a mejorar. Lamentamos sus impresiones negativas y no le quepa duda de nuestra preocupación sobre ellas. Atentamente le saluda: Ramón Braña. Director General. Más 

Valladolid, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Estabamos muy entusiasmados por ir a este gran hotel, la causa fue que reserve para el tryp oviedo y nos cambiaron a este por que estaba cerrado por limpieza. pues bien, sinceramente lamento haber aceptado la propuesta de cambio, ya que el edificio se puede visitar igualmente o haber acudido al restaurante..... Las habitaciones muy corrientes, para lo que cobran... Más 

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Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Lamentamos profundamente que la valoración global de su estancia en el Hotel no haya resultado satisfactoria y tomamos buena nota de sus comentarios. Simplemente puntualizar, que nuestro desayuno buffet ofrece una amplia variedad de productos a un precio acorde con la categoría del hotel. Atentamente le saluda: Ramón Braña - Director General. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014

Estamos pasando unos días en este precioso hotel en el que lo mejor es el edificio en el que se encuentra ubicado ademas del servicio y la limpieza. Sin duda muy recomendable. Merece la pena pagar un poco más x poder alojarse en un sitio histórico.

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Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Le agradecemos haber dedicado su tiempo a transmitirnos su experiencia y estaremos encantados de volver a ser su casa, cuando quieran de nuevo disfrutar de esta ciudad. Atentamente: Ramón Braña - Director General. Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Un año más repetimos la cena de FIn de Año en el Hotel de la Reconquista. Decir que la cena fue exquisita, tanto la comida como los vinos y el cava, excelentes:aperitivo, entrada, pescado y carne, excesivo por no decir un postre que nos dejó maravillados... acabamos con tiempo de brindar y tomar las uvas que disfrutamos perfectamente gracias a... Más 

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Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Nos alegra conocer de primera mano, que su estancia ha sido agradable y han podido disfrutar de nuestra Cena-Gala de fin de año. El hecho de saber que hemos cubierto sus expectativas nos anima a seguir esforzándonos día a día para mantener nuestra filosofía de excelencia en el servicio. En espera de poder saludarles en una futura visita,... Más 

Gijón, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2014

Estaban unos grandes amigo alojados y nos invitaron a la cena y cotillón de fin de año : 1º, sin un previo aperitivos no pasaron al salón;, 2º, pocos motivos del evento y para mi una deficiente iluminación ; 3º, nada mas empezar se tenia pedido champan, no cava y tuvo que hacer presencia el encargado de sala ya que... Más 

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Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Lamento profundamente que la valoración que hace usted de la cena no sea satisfactoria y permítame que le responda a los comentarios por usted realizados: Nuestro ratio de comensales era de 15 comensales, por camarero, de lo contrario no podríamos haber finalizado una cena de fin de año a las 23:45 horas, ofreciendo aperitivo, dos primeros, pescado, carne,... Más 

Murcia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

Un hotel espectacular en el centro de Oviedo. El hotel es un monumento en si mismo. Se puede visitar la capilla del hotel, ya que antes era un monasterio. El personal del hotel es encantador y nos trataron de maravilla. Recomendado 100%. Volveré en cuanto tenga la oportunidad.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso, hemos alcanzado nuestro máximo objetivo, lo que nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Deseando seguir contando con su confianza, le saluda atentamente: Ramón Braña - Director General. Más 

Murcia, España
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2013

Hotel situado en un antiguo hospicio de la ciudad construido en el siglo XVIII y, evidentemente, puesto todo en el siglo XX que no XXI. No es la primera vez que visitaba este hotel y la verdad con el paso de los años se conserva igual con pocas variaciones. Es posible que alguna reforma en aras de la modernización le... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimado cliente: En nombre de todo el equipo de Melía, nos gustaría agradecerle su estancia en nuestro hotel y los comentarios realizados. En espera de poder saludarle personalmente en una futura visita, atentamente le saluda: Ramón Braña - Director General. Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2013

Después de un largo viaje quise desayunar en el Bistrobar del hotel. Pregunté cuál era el precio del desayuno bufé y me dijeron, no sin dudarlo antes, que "alrededor de 22€". Pregunté su había posibilidad de desayunar a la carta. Me dijeron que sí. Estuve sentado más de 5 minutos y nadie me atendió. El comedor estaba vacío, apenas dos... Más 

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Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Lamento enormemente no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión. En Meliá creemo en la mejora continua, así que le agradecemos enormemente sus comentarios sobre el servicio de desayuno y las tendremos muy en cuenta. Atentamente le saluda: Ramón Braña - Director General. Más 

Oviedo, España
Crítico Experto
118 opiniones 118 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2013

Es el HOTEL por excelencia de Oviedo y durante décadas fue el único 5 estrellas en todo Asturias y por hoy aunque ya haya otros más nuevos, más modernos y más "cool" el Reconquista sigue siendo el Reconquista. Habíamos estado en un par de ocasiones con motivo de una boda y de un congreso hace años, pero fue hace un... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Agradecerle que haya compartido su comentario con la comunidad de Trip Advisor y por su tiempo empleado. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar del servicio y calidad de Meliá. En nombre de todo el equipo, nos gustaría agradecerle sus valoraciones tras su reciente visita a nuestro hotel. Estaremos encantados de ser... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013

Pude disfrutar de este excelente hotel gracias a una invitación y la experiencia ha sido muy gratificante. El patio central es muy relajante, las habitaciones son amplias, la limpieza es exquisita y el trato del personal inmejorable, digno de un cinco estrellas. El desayuno es muy completo y se puede disfrutar en el patio con el periódico, 100% recomendable hacerlo.... Más 

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Dirección G, Director General en Eurostars Hotel de la Reconquista, respondió a esta opinión

Estimados clientes: Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes, y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo, lo que nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. En los últimos años hemos hecho un gran esfuerzo de renovación de nuestra oferta gastronómica y sus comentarios indican que... Más 

450 fotos de este hotel

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