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Silken Gran Hotel Domine Bilbao

N.º 3 de 41 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
Alameda de Mazarredo 61 | Frente al museo Guggenheim, 48009 Bilbao, España
Servicios del hotel
Silken Gran Hotel Domine Bilbao
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En el puesto n.º3 de 41 hoteles en Bilbao
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015
blanca_madrid_11 Madrid, España
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1.185 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    640
    384
    101
    43
    17
Opiniones para
145
632
46
132
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Nos ha encantado nuestra estancia en este hotel en todos los aspectos. Desde su diseño, sus habitaciones, su situación frente al Guggenheim, su magnífico desayuno en la terraza. A destacar el trato de todo su personal en recepción, en el restaurante, la limpieza de las habitaciones. Todo. Seguro que volveremos.

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada blanca_madrid_11, Agradecemos enormemente su tiempo y su valoración. El gran trabajo que el diseñador Javier Mariscal hizo con nuestro hotel siempre es un activo que nuestros huéspedes valoran, pues consigue aunar modernidad y comodidad con diseños alegres y llamativos. En cuanto al desayuno, nos alegra comprobar que fue de su agrado, pues intentamos que sea lo más variado posible... Más 

Igorre
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Reservo este hotel mi marido para sorprenderme como regalo de cumpleaños y de verdad que me sorprendió mu gratamente. Es espectacular la habitación tenía vistas al museo.... El trato del personal educadismo y cercano. Muy agust

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Izaskun G, Le agradecemos enormemente su opinión y el tiempo que nos ha dedicado. Nos alegra saber que tanto usted como su mariddo disfrutaron de su habitación y de su estancia en Bilbao y que las vistas al museo Guggenheim le hayan gustado tanto. Sí que es cierto que tenemos la gran suerte de encontrarnos ante una de las... Más 

Cataluña, España
Crítico Experto
163 opiniones 163 opiniones
81 opiniones sobre hoteles
81 votos útiles 81 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel moderno con amplios espacios comunes Habitaciones modernas de unos 24 metros, amenities típicos de cadena SILKEN , calidad sueño fantástica Desayuno muy correcto, se sirve en la planta más alta del hotel con acceso a una terraza con buenas vistas Gastro restaurante sin alicientes Hotel con fama trasnochada después de diez años

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Ema067, Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar su opinión. Nos alegra que haya descansado tan bien y que tanto la habitación como el desayuno hayan sido de su agrado. Asimismo, hemos tomado nota de su comentario acerca del restaurante para seguir mejorando nuestros servicios. También nos alegraría tener la oportunidad de volver a verle por aquí... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

En este hotel dan un trato genial y estan atentos a cualquier necesidad. La ubicación es inmejorable y las vistas desde la terraza, donde se desayuna, espectaculares. Las habitaciones con vistas al Guggenheim son geniales, te puedes pasar horas mirando por la ventana descubriendo las distintas tonalidades del titanio.

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Juanj0Q, Muchas gracias por su opinión y por dedicarnos su tiempo. Nos alegramos mucho de saber que estuvo cómodo en su habitación con vistas al museo Guggenheim y que tanto desde allí, como desde la terraza, pudo admirar los sorprendentes tonos de este impresionante edificio. Según dicen, su arquitecto, Frank O.Gehry se decantó por placas de titanio para que... Más 

Reus, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Reservamos este hotel mediante un portal de internet a un precio muy competitivo para pasar el fin de año 2014-2015 (el total de la reserva fueron 3 noches). El hotel es muy bonito (no se espera menos de un 5 estrellas) e inmejorablemente ubicado. El primer 'fallo' lo acuso al subir a la habitación. Donde el portal nos anunciaba una... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Olalla L, Ante todo, muchas gracias por elegirnos para una fecha tan especial. Lamentamos que se haya llevado esa impresión de su paso por el GHDB y por eso, hemos tomado nota de sus comentarios sobre la habitación y la sala de desayunos para continuar con la mejora de nuestros servicios, así como del ruido durante la noche de... Más 

Castellón de la Plana, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Muy bien, pasamos a dejar las maletas y tenían la habitación ya preparada!!!Vistas al museo y muy tranquilo.Albornoz y zapatillas sin cargo.Las escalera impresionante!!!! Desayuno perfecto y la terraza más.

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Sorgemma, Muchas gracias por su opinión. Nos alegra mucho haber tenido la oportunidad de ofrecerle la habitación antes de la hora de llegada para que así pudieran descansar y comenzar su viaje con calma. Es un placer saber que han disfrutado tanto de la habitación como del desayuno y la terraza, y por eso esperamos verle de nuevo si... Más 

Zaragoza, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Hotel de diseño (abstenerse aquellos a quien no les guste Mariscal, como es mi caso) situado en inmejorable ubicación (merece la pena pedir una habitación con vistas al Guggenheim, nosotros elegimos una suite -muy amplia pero poco confortable-). El servicio es muy bueno y las instalaciones están impecables. El desayuno, correcto para un cinco estrellas y aunque tuvimos que esperar... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Alberto S, Muchísimas gracias por su opinión. Es una pena que el diseño del hotel no haya sido de su gusto, aunque comprendemos que Javier Mariscal imprime su particular sello a todo el edificio y mobiliario de una forma muy especial. Sin embargo, nos alegra saber que todo lo demás ha cubierto sus expectativas, por lo que ha disfrutado... Más 

Valencia, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Nos alojamos 3 noches en este hotel de Bilbao ubicado en frente mismo del Guggenheim, la recepción muy amable en el trato, un puntazo es que el servicio de parking incluye aparcacoches que te aparca y te saca el coche del parking cuando lo necesites, este servicio cuesta 25€/día, hay que tener en cuenta en el tipo de hotel en... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Tinet_Selles, Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para hacer una descripción tan detallada de su paso por el Silken Gran Hotel Domine Bilbao. Nos alegra que tanto nuestro personal como las instalaciones hayan contribuido a hacer su viaje más cómodo y especial. Asimismo, estamos encantados de que haya tenido tiempo suficiente para visitar, además de la cuidad, la zona... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico Experto
152 opiniones 152 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
88 votos útiles 88 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Moderno Hotel de la cadena Silken ubicado frente al Museo Guggenheim, al que dan magnificas vistas sus habitaciones. Interiorismo del famosos diseñador J. Mariscal, que da la personalidad propia al Hotel. Al no tener disponible la habitación en el momento de la llegada nos ofrecieron una estupenda suite (con un cama extra grande) como alternativa¡¡¡¡ El desayuno muy completo y... Más 

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Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimado Atrapapichones, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir unas líneas sobre el Silken Gran Hotel Domine Bilbao. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que se haya dejado empapar por el carácter único que el diseño de Javier Mariscal imprime al hotel. Nos alegra haber tenido la oportunidad de ofrecerles una habitación superior a la reservada... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Un hotel de 5* que más bien parece de 4* Las habitaciones bastante normales, y ruidosas(salvo que te las den en la 5° o 6° planta). Menos mal que viajábamos con un bebè y en el momento de realizar el check in una de las dos habitaciones asignadas en la 3° planta nos la pusieron en la 5°. La cuna... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Guest Assistant D, Director de Relaciones Públicas en Silken Gran Hotel Domine Bilbao, respondió a esta opinión

Estimada Ankara1980, Muchas gracias por hacernos llegar su opinión. Lamentamos que no todos los servicios hayan cumplido con sus expectativas e investigaremos lo que ha ocurrido, ya que a pesar de que en nuestro hotel se celebran bodas, el olor nunca ha sido un problema, sino más bien al contrario, el aroma de Silken es muy característico, como usted bien... Más 

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