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Hotel Villa Soro

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avda de Ategorrieta 61, 20013 San Sebastián - Donostia, España
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428 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    309
    82
    25
    8
    4
Opiniones para
40
277
12
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Los Llanos de Aridane, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Una preciosa villa decimonónica rehabilitada con esmero y gran gusto en pleno centro de una ciudad tan extraordinaria como es San Sebastián. Si la villa es bonita, la amabilidad del personal está sin lugar a dudas a su altura, lo que, unido a todo tipo de comodidades y un buen desayuno, garantiza una estancia más que placentera. Absolutamente recomendable.

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Toledo, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Logramos reservar en este Hotel por fin, después de varios intentos de alojarnos en este hotel,en diversos viajes a San Sebastián,pues conseguirlo es bastante difícil,debido al reducido numero de habitaciones que tiene. La experiencia fué positiva Las habitaciones son acogedoras,con ese toque de buen gusto de la burguesía vasca.El desayuno completo y bien servido y la atención del personal correcta.Está... Más 

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Madrid, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El sitio es encantador, romántico, amplio, bonito. La comodidad de la cama ha sido algo que nos ha maravillado, no queriamos levantarnos de ella. El desayuno, el trato de la gente muy amable, el entorno de ensueño, la limpieza muy buena... Sencillamente volveré.

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Ander E, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión

Estimada Raquel: Muchas gracias por esta maravillosa opinión. Nos encanta que todo fuera de su gusto, desde la cama al desayuno pero sobre todo el trato de nuestro equipo. Esperamos volver a tenerle pronto entre nosotros, hasta entonces reciba un saludo afectuoso. Ander Elortegi Director Más 

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel desde la entrada hasta la salida. La villa es preciosa y está cuidada al detalle. Las habitaciones son amplias, cómodas y decoradas con mucho gusto. El personal es atento y amable. La zona es tranquila y bonita, y aunque no está en el centro exacto, está a un paseo de éste. Sin duda, cuando vuelva a la ciudad,... Más 

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Ander E, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión

Estimada Olga: Muchas gracias por haber compartido esta excelente reseña con los usuarios de Trip advisor. Nos alegra que le gustara el hotel, desde la habitación a la decoración pasando por los detalles y el trato del equipo. Como bien dice el hotel está ubicado a un paseo del centro. También tenemos bicicletas a disposición de nuestros clientes. Esperamos que... Más 

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Tuve una estancia maravillosa, como de cuento. Está cuidado hasta el más mínimo detalle. Desde la llegada con el botones, la recepción, la habitación, el desayuno, todo está pensado para pasarla excelente y no quererte ir. La habitación muy amplia, con una sala de estar muy cómoda, la decoración exquisita. El desayuno está muy variado y con un servicio formidable,... Más 

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Ander E, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión

Estimada Laura: ¡Qué maravilla! Muchas gracias por haber compartido esta excelente reseña en Trip Advisor. Nos encanta que todo fuera de su agrado. La habitación, el desayuno, pero sobre todo el servicio. Compartiré su opinión con el equipo, ya que son estas cosas las que nos hacen trabajar mucho más a gusto y motivados. Le deseamos lo mejor, y si... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Hotel con encanto en una zona muy tranquila!! Las habitaciones son grandes, confortables y con todo detalle de lujos. El servicio excelente. Incluso los días de lluvia el hotel está siempre impecable. Bien ubicado!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ander E, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión

Estimado Marc: Muy agradecidos por su excelente reseña. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. Esperamos que si vuelven por Donostia vuelvan por aquí, hasta entonces y en nombre de todo el equipo de Villa Soro reciba mi más afectuoso saludo. Un saludo, Ander Elortegi Director Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Llevé de sorpresa a mi pareja por su cumpleaños, y no pudo ser más perfecto.El hotel de cuento y el trato del personal un 10 y porque 20 no existe, encantadores. A la llegada, después de ir a cenar, habían dejado una felicitación y una tarta de sorpresa. Pedimos el desayuno a la habitación y es muy abundante. La ubicación... Más 

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Ander E, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión

Estimada María: Qué gran alegría recibir reseñas así, ¡muchas gracias! Es un lujo dirigir un hotel con un equipo tan bueno. Tenga claro que compartiré con ellos su opinión, ya que no hay nada más motivador que nuestros huéspedes aprecien su trabajo. Esperamos que no pase mucho tiempo para tenerles entre nosotros. Hasta entonces reciban, en nombre de todo el... Más 

Barcelona
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Es una casa, o más bien palacete, reconvertido en hotel. Todo está hecho con detalle y muy bien cuidado. La atención muy buena y amable. Habitaciones amplias, camas cómodas y bien aislado acústicamente. Andando hasta la zona vieja tardas unos 20 min

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ander E, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por haber compartido su experiencia en Trip Advisor. Es una placer leer como todo fue de su gusto, desde la atención del personal a la comodidad de las estancias pasando por el nivel de mantenimiento y cuidado del hotel. Esperamos que vuelva pronto por Donostia y que podamos recibirle en Villa Soro. Un saludo, Ander Elortegi... Más 

Madrid, España
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
96 votos útiles 96 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

La remodelación eexterior del edificio y la decoración interior son magníficas,,,El servicio es estupendo –especialmente el servicio limpieza de habitaciones–,,, Pero el agua de la ducha es imposible de regular: pasa de hirviendo a congelada sin control, por problemas de presión en el segundo piso del hotel! La ubicación está un poco alejada del centro de San Sebastián

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Ander E, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión

Estimad@ Pacavenpaca: En primer lugar agradecerle que haya compartido su experiencia en Trip Advisor. Nos alegra que tanto la decoración como el servicio fueran de su gusto. En cuanto al problema que cita sobre la temperatura del agua lo revisaremos con detenimiento. Nuestro depósito de agua caliente y el sistema que regula la temperatura es nuevo (se cambió hace un... Más 

Zaragoza, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

SImplemente perfecto, atención, calidad, ambiente y precio de matrícula. Un sitio realmente encantador, las habitaciones muy bien, la atención perfecta, la tranquilidad absouta, el desayuno todo a punto. El único pero que se le puede poner es que está algo alejado del mello de San Sebastián, pero vamos si no te importa caminar 20 minutos no es ningún problema. Si... Más 

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Ander E, Director General en Hotel Villa Soro, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: …Y encantados estamos nosotros por recibir una reseña tan buena. ¡Gracias! Nos alegra saber que todo fuese de su agrado, desde la habitación, al desayuno pasando por la atención del personal. Es cierto que no nos ubicamos en la parte vieja de San Sebastián (como la mayoría de los hoteles) pero entonces seguro que no podríamos ofrecer este... Más 

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