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Los 80 Puerto de la Cruz hoteles

Hotel Puerto de la Cruz

4.0 de 5 Hotel   |   Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel Puerto de la Cruz
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En el puesto n.º34 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás
picio38 Tenerife, España
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364 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    76
    120
    95
    44
    29
Opiniones para
91
166
21
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tenerife, España
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
102 votos útiles 102 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Situado en la parte alta de la ciudad,con unas vistas espectaculares hacia el mar o hacia el Teide FuImos un fin de semana ,dos adultos y un niño en régimen de todo incluido.,pagamos por día 83 euros .No es barato ,ya que ,en la zona suele haber hoteles de 4 estrellas más económicos que éste. Se puede aparcar en los... Más

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Salamanca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Fuimos una semana mi pareja y yo de vacaciones, nos pareció un hotel con buenas instalaciones y muy buena atención de todo el personal. Lo que sí queremos destacar son los malísimos colchones y almohadas que tienen, no hemos descansado en todos los días porque los muelles se nos clavaban por todas partes. Considero que para un hotel al que... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Patricia20-03-81 Muchas gracias por hacernos llegar su amable opinión sobre nuestro hotel a través de Tripadvisor y lamento que su estancia entre nosotros se haya visto empañado por su falta de descanso. Es una verdadera lástima que no haya puesto en nuestro conocimiento su descontento en este aspecto ya que se hubiera podido solventar fácilmente con un cambio de... Más

Sevilla, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Me alojé con mi pareja durante el pasado fin de semana en sus instalaciones con el fin de conocer el norte de Tenerife, lo elegimos por su ubicación y por experiencias previas muy positivas de amigos y tengo que decir que lejos de no cumplir con nuestras expectativas, las superaron con creces. Nos quedamos en la habitación 637 con unas... Más

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Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Javi T En nombre de todo el equipo humano de este hotel quisiera agradecerle sus comentarios positivos en Tripadvisor tras su reciente estancia entre nosotros. Me congratula saber que ha disfrutado de su experiencia en el Hotel Puerto de la Cruz y su grata opinión sobre nuestras instalaciones, servicios y personal nos halaga y nos anima a continuar ofreciendo... Más

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

fui con mi pareja para celebrar su cumpleaños y nuestro aniversario, de entrada el personal fue muy agradable y la habitación espaciosa, limpia y estupenda. El baño también era espacioso, lo que a veces el agua salía de manera intermitente caliente y fría. Fuimos con media pensión y en la cena la bebida no estaba incluida (ni siquiera el agua)... Más

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Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Ninoska A Ante todo le doy las gracias por escoger nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y es muy grato para mi saber que en general su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria. Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestras instalaciones, piscinas, jardines y buffet y me alegro saber que encontró amable y cercano al personal que... Más

Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

El hotel genial, unas vistas inigualables.. pasamos dos dias maravillosos, el menu del fin de año muy bueno, y luego la barra libre de marcas reconocidas, fiesta y musica en vivo hasta las tantas! Precios competitivos y una calidad humana de todo el personal muy buena!. Es altamente recomendable. Saludos!!!

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Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Sebastian M En primer lugar le damos las gracias por haber seleccionado nuestro Hotel para pasar unos días de vacaciones y también por el tiempo dedicado en subir los comentarios sobre su experiencia entre nosotros a Tripadvisor. Es muy grato para nosotros saber que su estancia ha sido tan buena y que en especial haya sentido cercano y amable... Más

Montevideo, Uruguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2013

Nos quedamos en el Hotel por una semana con mi novia, yo Uruguayo y ella Alemana. Al llegar al hotel, nos encontramos con que para suerte de todos los huéspedes, los recepcionistas se manejaban super bien con Español (cosa que no siempre resulta ser tan obvia como parece), Inglés y Alemán, favoreciendo mucho a poder encontrar soluciones rápidas a cualquier... Más

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Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado StephanGrollmuss: Muchas gracias por tomarse el tiempo en subir su opinión sobre nuestro hotel a Tripadvisor y es muy grato para mi saber que en general su estancia entre nosotros ha sido de su agrado. A la vez le ruego acepte mis disculpas por su malestar en relación al problema de la gotera en su habitación, que finalmente quedó... Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2013

Fuimos una pareja con niños y la habitación estaba muy bien. Muy tranquilo ya que la mayoría de los huéspedes era de edad avanzada. El parking del hotel es estupendo porque me parece complicada la zona para aparcar. El buffet del desayuno estaba bien, y te hacían creps y tortillas sobre la marcha. La piscina de arriba es grande y... Más

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Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Roger, ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado en subir sus comentarios a Tripadvisor para conocimiento de otros viajeros. Asimismo es muy grato para nosotros saber que usted y su familia han tenido una buena estancia en nuestro hotel y que nuestra relación calidad/precio le ha parecido buena. Me alegra mucho saber que hemos estado a... Más

Málaga, Andalucia, Spain
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013

La verdad es que por los comentarios iba algo asustado, pero la verdad es que es un hotel bastante correcto y la relación calidad-precio bastante buena. Para empezar el parking del hotel es gratuito, zona tranquila, piscina muy bonita la cual invita a estar agusto allí. Esta apartado del centro y de la zona de la playa, hay que andar... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimado Ivan C En primer lugar le doy las gracias por haber elegido nuestro Hotel para disfrutar de sus vacaciones, a pesar de que venía algo asustado. En segundo lugar le agradezco el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor, su apreciación sobre nuestra relación calidad/precio nos anima a seguir ofreciendo el mejor... Más

Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2013

Estuve en este hotel con mi pareja a mediados de octubre en régimen de TI y la verdad es que no nos ha gustado nada, y eso que nos consideramos poco exigentes. Precisamente elegimos el hotel por las opiniones que leímos aquí, pues estaba mejor valorado que el que ocupamos el año pasado, y he de decir que, visto a... Más

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Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estmado jmr1975 Gracias por hacernos llegar sus comentarios, que deben ser siempre para nosotros una herramienta de mejora de nuestros servicios, más como en su caso, cuando no hemos sabido estar a la altura de sus exigencias, hecho por el cual le pido disculpas. Lamento que se haya llevado una impresión tan negativa sobre nuestro buffet, el régimen de TI... Más

Jaén, Andalucia, Spain
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2013

Nos quedamos 7 dias con desayuno incluido. Las zonas comunes estaban muy bien la recepcion, piscinas , bar ... La habitación era amplia con muebles la verdad algo viejos pero en buen estado las vistas que teniamos era a la ciudad y la piscina y no al mar... la limpieza de las habitaciones era regular ya que un dia no... Más

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Dirección H, Director General en Hotel Puerto de la Cruz, respondió a esta opinión

Estimada Maria C En primer lugar quisiera darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto de la Cruz para disfrutar de sus vacaciones y sobre todo por haber compartido su experiencia con otros viajeros de Tripadvisor. Lamento que algunos aspectos no hayan sido del todo satisfactorios para usted pero le agradezco que nos lo haga saber para para corregir... Más

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Información adicional sobre Hotel Puerto de la Cruz

También conocido como:
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Sol Puerto De La Cruz Hotel
Puerto De La Cruz Sol
Dirección: Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 17 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 391 - 876
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Puerto de la Cruz 4*
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