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Gran Hotel El Tope

Calzada de Martianez, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Servicios del hotel
Gran Hotel El Tope
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En el puesto n.º13 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
Sariki81 Barcelona, España
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501 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    148
    206
    92
    42
    13
Opiniones para
63
286
26
6
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
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Español primero
Barcelona, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Excelente habitación: limpia, espaciosa y con wifi 24h sin cargo adicional. El restaurante del hotel es excepcional: tanto su comida como los empleados, muy atentos y agradables. Sin duda, recomiendo este hotel!!

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Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve con una amiga durante el puente de mayo y quedamos muy contentas. El hotel no es muy moderno pero está bien cuidado. La habitación, en cambio sí, era moderna y muy acogedora, con vistas al mar. El buffet del desayuno era correcto, ni malo ni excepcional. La comida de las cenas tendría que mejorar un poco en calidad. Otro... Más 

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Santiago de Compostela, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

Esta semana santa estuve hospedado siete noches en este hotel que elegí por los comentarios de aquí, que lo ponían en general bastante bien. La habitación que tuve, en la quinta planta no se corresponde con las de las fotos de la web ni por asomo. Pequeña y decoración vieja, papel de la pared raído, moqueta desgastada. El buffet del... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Este hotel no merece la categoria de un hotel de 4 estrellas, la comida es malisima y cuando se acaba no reponen por lo que si llegas a cenar a las 8 hay muchas cosas que ya no quedan y no las reponen. El horario de las cenas es excesivamente temprano (6 a 9). La wifi funciona fatal. El parking... Más 

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Tres Cantos, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

El personal de todos los departamentos inmejorable, pero las habitaciones altas (a nosotros nos toco la quinta planta) esta sin remodelar, francamente viejecita, el desayuno pasable, la cena incomible, normalmente tematica, la gente dando vueltas alrededor del buffet sin decidirse a tomar algo, el hotel esta arriba de una cuesta no apta para gente mayor o no mayor pero no... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos estado 5 días y fenomenal debido al trato recibido y a las atenciones concretas como el detalle en la habitación por el aniversario que celebràbamos, nos invitaron a desayunar, ya que llegamos temprano y no nos correspondía y la calidad-precio......muy buena. Gracias. Volveríamos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
KatiPelka, Guest Relations Manager en Gran Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, muchísimas gracias por sus amables comentarios! Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel. Esperamos su pronta visita y reciba un cordial saludo. El Tope Team Más 

Tenerife, España
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
136 votos útiles 136 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

El Gran Hotel El Tope de Puerto de la Cruz, sigue manteniendo su gran solera de de un espectacular establecimiento hotelero. Cuenta con unas habitaciones amplias y confortables, un restaurante bufe completo y productos de primerísima calidad. La ubicación es perfecta, en una de las mejores zonas de la ciudad y cuenta con aparcamiento propio. En el bar hall se... Más 

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Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Hotel muy antiguo que no se asemeja a un 4 estrellas actual. Lo mejor, sin duda, el trato de su personal, siempre amables y dispuestos a ayudarte. Comida del bufet muy justita para la categoría del hotel. Hay habitaciones en el edificio principal y otras en un anexo a las cuales se accede por escaleras puesto que no hay ascensor... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
KatiPelka, Director de Relaciones con Clientes en Gran Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, muchas gracias por su visita! Les agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal. Lamentamos mucho que su estancia en el hotel no haya resultado ser completamente de su agrado. Saludos desde Puerto de la Cruz El Tope Team Más 

Comunidad de Madrid, España
2 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Fuimos en pareja a pasar nuestras vacaciones a primeros de octubre. Nos sorprendió gratamente desde el primer momento. La atención de su personal, de todo su personal (recepción, comedor, bar, limpieza, etc.) fue exquisita, atenta, insuperable. Nos sentimos mimados, bien tratados, como en casa. En todo momento se esforzaron porque nuestra estancia resultara confortable y no nos faltase de nada.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
KatiPelka, Public Relations Manager en Gran Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Muchísimas gracias por su maravillosa valoración! Que se hayan sentido como en casa es para nosotros el mejor elogio. Agradecemos mucho sus amables comentarios y esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Con un cordial saludo desde Tenerife El Tope Team Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

El hotel no es de los mejores de puerto de la cruz, pero esta bien situado, cerca de los lagos de martianez, de la parada del tranvía que va al loro parque, pero me gustaría decir que aunque esta cerca hay que bajar una cuesta de bastante desnivel, o bajar por unas escaleras situadas enfrente de la salida del parking... Más 

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KatiPelka, Guest Relations Manager en Gran Hotel El Tope, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su estancia ha resultado ser de su agrado. A cerca de su opinión sobre la variedad de la comida en el buffet queremos comentarle que el hotel posee una rueda de menú de 7 días, cuales son temáticas y revisados constantemente para alcanzar el gusto de... Más 

395 fotos de este hotel

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