Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

5.0 de 5 Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
EcoLíderesNivel Plata
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden
Escribe una opinión

765 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    583
    113
    42
    17
    10
Opiniones para
151
450
34
28
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (33)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hace tiempo ya estuve alojado en este hotel y me parece que tanto el establecimiento como el servicio han bajado de calidad. Sigue siendo referencia en la isla y para los que preferimos el clims del norte de la isla,es la mejor opcion mientras te lo puedas permitir. Lo mejor el entorno y el hotel en si pues tienes de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tenerife, España
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ell Hotel Botánico es un clásico en la isla como referencia de calidad , con unos espacios naturales y jardines muy relajantes y con un spa muy completo en sus instalaciones y servicios de masajes, es un lugar muy recomendable para disfrutar en pareja , dar un paseo nocturno a la ciudad y sobre todo destacar los desayunos muy completos,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, agradecerle de parte de todo el equipo su tiempo dedicado a compartir su valoración sobre nuestras instalaciones. The Oriental Spa Garden ofrece un lugar de descanso y relax ideal para los huéspedes y en su caso, vemos que ha conseguido su objetivo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer a cada huésped la mejor experiencia posible... Más 

La Laguna
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La verdad es que antes de llegar esperas algo más. El hotel se ha quedado anticuado, y hay sobrecarga de decoración, que además no es bonita, precisamente. El personal bien, aunque recién llegados, que te apetece ir a la habitación, descansar, pasar por el baño, etc., se exceden a la hora de explicarte las instalaciones y servicios del hotel, que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimada clienta, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que se ha tomado en compartir con nosotros sus impresiones acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Valoramos enormemente los comentarios y las sugerencias que nos puedan hacer nuestros clientes, puesto que ellos nos ayudan a mejorar o adaptar nuestros servicios y en consecuencia a poder garantizarle una agradable... Más 

La Oliva
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Instalaciones espaciosas. Decoración algo anticuada. Productos abundantes y de calidad en el buffet del desayuno si bien los camareros no deberían retirar tan rápidamente las cosas de las mesas. Recepción y conserjería deberían ponerse de acuerdo a la hora de explicar uso de las instalaciones para ganar tiempo y no repetir. Excelente limpieza y muy amables las camareras de piso.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente su opinión acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Nuestro objetivo es no solamente sobrepasar las expectativas de nuestros clientes, sino también ofrecerles una estancia lo más grata posible y hacerlos sentirse como en casa. Para ello, nos nutrimos de sus comentarios y de las valiosas sugerencias que nos puedan hacer ya que ellos nos... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Hemos pasado un magnifico fin de semana en el Hotel. Lo mejor de todo el Spa incluido, muy buenas calidades, privacidad, armonia y buen gusto. Los jardines son una belleza que invitan al descanso. Volveremos sin dudarlo !!!

¿Te sirvió esta opinión?
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a compartir en TripAdvisor su magnífica experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber de primera mano que todas las instalaciones, y en especial el centro de bienestar 'The Orientral Spa Garden' han hecho de su visita una estancia inolvidable. Esto quiere decir que estamos en el camino correcto y por ello... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Nuevamente pasamos unos días en este maravilloso hotel, seguiremos repitiendo una y otra vez, todo es magnifico, personal excelente, la comida de los restaurantes muy buena, desde nuestro punto de vista el hotel debería tener solo suites, el SPA genial, se pasan los días y no te das cuenta. Genial

¿Te sirvió esta opinión? 1
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, todo el equipo del Hotel Botánico & The Oriental Garden Spa queremos agradecerle su valoración publicada en TripAdvisor. Agradecemos las felicitaciones a nuestro personal y se las transmitiremos, son parte fundamental de la excelencia que nos enorgullecemos de alcanzar en nuestros servicios. El saber que nos han visitado nuevamente es señal de que trabajamos en... Más 

Madrid, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Un hotel excelente para aquellos que busquen un lugar tranquilo que favorezca el descanso y el re-encuentro consigo mismo. El servicio y el trato del personal es exquisito, lo que justifica sobradamente las cinco estrellas. Sería deseable una actualización general de sus instalaciones para ser perfecto.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, darle las gracias por dedicar parte de tu tiempo para compartir su valoración sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber de primera mano que el trato y sobre todo el servicio ofrecido por nuestro personal, ha hecho de su visita una estancia inolvidable. Sus palabras nos motivan y será un placer transmitir su... Más 

Tenerife, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Para repetir. Siendo todo magnífico, si hubiera que destacar algo, sería el excelente trato que dispensa su personal. Por objetar algo, deberían pensar en renovar y mejorar algunas instalaciones como la piscina exterior: se notan los años y en el elemento citado la climatización es poco eficaz.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo que usted ha dedicado a realizar esta valoración sobre nuestro hotel. Nos satisface saber que su experiencia ha sido bastante positiva, lo cual nos lleva a que todo nuestro esfuerzo y trabajo sigue el camino correcto. Estamos muy contentos de ver que nuestro personal ha contribuido a dicha experiencia y nos... Más 

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Que decir de un hotel que viene tan anunciado. Primero y mas importante la gran decepcion cuando llegas por primera vez y esperas un gran hotel tanto en tamaño como en instalaciones, y te encuentras con una casita de playmobil. Nosotros somos peninsulares y no tenemos problemas con el idioma, como es logico, pero nos parecio increible el bajo nivel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado Sr/a smithweson, En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo y el interés que se ha tomado en compartir su experiencia en nuestro hotel. Valoramos todas las opiniones y los comentarios así como las aportaciones que nos puedan hacer nuestros clientes ya que ellas contribuyen a mejorar o adaptar nuestros servicios. Nuestro principal objetivo es garantizarles a todos una... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

El 8 de noviembre de 2014 celebramos nuestra boda en el hotel Botánico, y resultó ser la boda que habíamos soñado, tras un año de planificación con la excelente profesional, Elena Sicilia, todo salió a pedir de boca, inmejorable, Elena tiene la clase, la paciencia y la dedicación que toda novia necesita para su boda. La recepción de los invitados... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Hotel B, Director General en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada queremos darle las gracias por compartir su estupenda valoración en TripAdvisor. Nos complace que eligiera nuestro hotel para la celebración de un acto tan importante y especial como es el día de su boda. Nuestro equipo de eventos se esfuerza por lograr cumplir con todas las expectativas de los novios, y hacer de este un... Más 

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden

Dirección: Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.249 - 2.423
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Despegar.com, Agoda, Odigeo y Tingo. Ahora podrás hacer tu reservación para el Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico Hotel
Hotel Botanico Tenerife
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
N.º 1 de hoteles de spa en Puerto de la Cruz
N.º 1 de hoteles románticos en Puerto de la Cruz
N.º 2 de Ecohoteles en Puerto de la Cruz
N.º 2 de hoteles para familias en Puerto de la Cruz

819 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (274)
Visto
Hotel y alrededores (116)
Visto
Habitación (31)
Visto
Vista desde la habitación (23)
Visto
Comedor (33)
Visto
Baño (9)
Visto
Área de playa y piscina (16)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
4:11
Vídeos (1)
Visto
Otros (42)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (490)
Visto
Suite Junior “Ambassador” (51)
Visto
Servicios (89)
Visto
Habitación doble Deluxe (39)
Visto
Piscina (16)
Visto
Restaurantes y bares (45)
Visto
Suite con ático y jacuzzi “Reina Siriki” (106)
Visto
Suite Presidencial “Bill Clinton” (85)
Visto
“The Hotel” (59)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (55)
Visto
Habitación (11)
Visto
Hotel y alrededores (15)
Visto
Comedor (3)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Otros (24)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia