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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Puerto Palace Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   C/ Dr Cobiella Zaera s/n | San Antonio, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Puerto Palace Hotel
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En el puesto n.º8 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014
lugano1932 Verín-Orense, España
  • Descripción general
  • Opiniones (359)
  • Fotos (549)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (15)
  • Ubicación
  • Más
true
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359 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    98
    186
    54
    11
    10
Opiniones para
87
154
24
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Verín-Orense, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 3 noches en este hotel mi mujer y mi hijo de 4 años a finales del mes de mayo en régimen de media pensión. Se trata de un hotel tranquilo con una buena zona de piscinas. La habitación era amplia si bien se echa en falta mas enchufes y mejor calidad de wifi como bien dice algún cliente. Situado... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Lugo, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014

Tercera visita al puerto palace, bien situado en zona tranquila, habitación amplia y antigua pero correcta y con vistas al teide ya la piscina [340] se hecha de menos algunos enchufes mas y que la WiFi fuera mas potente, pero es gratuita así que nada que objetar. La comida cumple algo justa pero cumple Aconsejo media pensión porque en el... Más

¿Te sirvió esta opinión?
puertopalace, Director General en Puerto Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Agradecemos su amable opinión, acerca de su estancia entre nosotros. Sobre los puntos que usted menciona, como mejorables, le informo, Wifi, estamos en plena reforma mejorando el sistema que tenemos, por lo que en su próxima visita, podrá comprobar, las mejoras realizadas. No dude en contactarme en su próxima visita, me gustaría saludarle personalmente, Reciba un cordial saludo.... Más

Ferrol, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

El hotel está muy bien cuidado y limpio. La piscina nos gustó. Está bien localizado y siempre encontramos sitio para aparcar el coche. Las pegas que le veo son el personal y la comida. El personal es bastante frío y distante, quizá por estar acostumbrados a los alemanes. Es muy común que nos saluden con un "guten morgen" en vez... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
puertopalace, Director General en Puerto Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Gracias por tomar su tiempo para informarnos acerca de su estancia entre nosotros. He leido con mucha atención sus comentarios, de los cuales tomo buena nota. Sobre solicitar a nuestros huéspedes la utilización de pantalón largo durante la cena, es una norma establecida. Me sorprende mucho que nuestro bufet no haya estado a la altura de sus expectativas... Más

Candelaria, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

acabo de venir del puente de semana santa, he estado alojado en este hotel y solo puedo decir que responde ala siempre pregunta calidad- precio, la piscina esta limpia y grande comparada con otros hoteles de 4 estrella, la comida es sencilla pero muy buena, aparte cambia todos los días los menús y no ponen sobras del mediodía ala noche... Más

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puertopalace, Director General en Puerto Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Queremos agradecer su opinión acerca de nuestras instalaciones y servicios. Sobre las colchonetas, está en vias de solución, estamos a la espera de recibirlas, Una vez más agradecemos sus comentarios, y esperamos poder recibirles nuevamente en ésta su casa. Atentamente, David Herrera Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2014

Lo había visitado hace varios años y no ha bajado en su calidad. Buena localización, buenas instalaciones, desayuno correcto aunque mejorable, y cena excelente. La animación también es mejorable, aunque no estaba mal, para lo que se suele ver por ahí. Gran servicio y gran relación calidad precio. De lo mejorcito que puedes encontrar por la zona.

¿Te sirvió esta opinión? 4
puertopalace, Director General en Puerto Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Hemos leido con mucha antención sus comentarios acerca de nuestros servicios e instalaciones, Agradecemos que los mismos sean tan favorables y nos es muy grato saber que han disfrutado de su estancia entre nosotros. Reciban un cordial saludo. David Herrera Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2013

Fuimos 2 parejas y nos gustó mucho la verdad.Y nos paso qué pensábamos qué iba a estar peor , Pero sin embargo. nos agradó mucho. Las habitaciones amplias y muy bien distribuidas. Con su minibar que no contábamos. y eso siempre viene bien..La comida al ser buffet, pues lo encontramos bastante aceptable. Vamos vinimos contentos. Luego coincidía que dábamos con... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Londres
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2013

Nada más llegar te dicen que para cenar es obligatorio llevar pantalones largos y polo cuando el clima siempre es veraniego, obviamente no llebaba pantalón largo y tuve que ir a comprarlo, después en la cena vi gente con Bermudas tan tranquilos, pides la hoja de reclamación y hacen ver que no la encuentran. Un enchufe en toda la habitación!... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
puertopalace, Director General en Puerto Palace Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ante todo agradecerle el tiempo que ha tomado, en darnos su opinión, acerca de su estancia entre nosotros. Sentimos que una norma tan básica, como el llevar pantalón largo en un restaurante en horario de cena, haya sido el motivo principal de su queja. Sentimos no estar a la altura de sus expectativas, Reciba un cordial saludo David... Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2013

Fuimos 4 parejas con niños y todos coincidimos que esta bastante bien, pensábamos que iba a estar peor por las criticas, pero nos sorprendió gratamente. Las piscinas amplias, no tuvimos problemas para encontrar hamacas. Las habitaciones amplias, todo muy limpio, colchón muy cómodo. El servicio muy bueno, quizás el único pero es la comida, mas variedad, reponer postres con mas... Más

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Ferrol, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Mi esposa y yo pasamos una semana en este hotel en el mes de junio y la estancia resultó muy agradable. Tiene unas excelentes instalaciones, el personal es amable, la comida razonablemente buena, etc. Si queremos ponerle un inconveniente podemos referirnos a su situación que está un poco alejado del centro y, como el Puerto de la Cruz tiene unas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Seville, Andalucia, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2013

Hola, estuve 5 dias en este hotel en la 1º semana de Septiembre y quede bastante contenta con mi elección. Lo mejor, las instalaciones de las piscina. Preciosas y limpias, sin aglomeraciones. Tambien detacar los dos jacuzzis que tienen al aire libre¡¡¡ Las habitaciones bastante bien ya que aunque el mobiliario puede ser un poco antiguo, las camas son gigantes,... Más

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Información adicional sobre Puerto Palace Hotel

Dirección: C/ Dr Cobiella Zaera s/n | San Antonio, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 485 - 667
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Puerto Palace Hotel 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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Puerto Palace De La Cruz

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
290

Preguntas y respuestas

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2 preguntas
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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