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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

diverhotel Tenerife Spa&Garden

4.0 de 5 Hotel   |   Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
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diverhotel Tenerife Spa&Garden
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En el puesto n.º28 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2010
mommi95 española
  • Descripción general
  • Opiniones (390)
  • Hoteles similares
  • Fotos (524)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (38)
  • Ubicación
  • Más
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390 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    97
    146
    77
    40
    30
Opiniones para
241
97
4
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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huelva
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2010

me he alojado en el hotel del 28 de julio al 4 de agosto, mi experiencia no es positiva,,, en primer lugar la habitacion pequeña para ser cuadruple dos adultos y dos ñiños de 12 años, segun me dijeron en recepcion salvo las suites, todas eran iguales.... quizas puedan ser como mucho triples estabamos agobiados con el espacio, la limpieza... Más

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española
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2010

La verdad, al leer las críticas iba un poco asustadilla, pero la verdad, vengo muy contenta. Respecto a la comida, perfecta, nada pero nada de quejas, muy bueno todo, y las cocineras muy simpáticas y super atentas. He leído un comentario respecto a lo del papel higiénico y las toallas, pues bien, a mí me pasó lo mismo, hablé con... Más

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español
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2010

Desde Sanlucar de Barrameda (Cadiz ) Bueno, amigos del tripavisor, aquí os dejo mi critica por si vale para algunos, el hotel no es que este en primera linea de playa, pero es tranquilo, acojedor, con un janrdin muy grande para pasear, una piscina con jacussi, que el agua esta a una temperatura muy buena, yo siempre que viajo a... Más

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tenerife
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2010

A pesar de su aspecto un poco antiguo es un lugar ideal para desconectar de la vida diaria

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andalucia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2010

hotel viejo la comida con muy poca variedad sobre todo para los niños el pure para el bebe incomible los picnics los peores que he visto uno de ellos me lo dieron sin cubiertos y la ensalada aliñada un desastre lejos de todo el autobus de los picapiedras chico y viejo casi todas las mañanas habia broncas para montarse casi... Más

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Siento que las circunstancias que indica en su queja hayan contribuido a que su estancia en el hotel no hayan sido del todo las adecuadas.Es cierto que es un hotel antigüo pero reformado. En cuanto a la comida ofrecemos 11 menús, con 18 crudités, 5 salsas, ensaladas compuestas, 4 principales y 4 guarniciones, especiales, 2 tipos de fiambre y queso,... Más

Galicia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2010

Buenas tardes, Estoy leyendo las críticas de otros clientes y estoy temblando. La semana que viene viajaremos a Canarias desde Galicia y hemos elegido este hotel p ara nuestras vacaciones. Conocemos otros hoteles de esta cadena y hemos quedado encantados con ellos, de hecho queríamos repetir en el del año pasado "Playacanela" pero estaba completo y no ha podido ser.... Más

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valladolid
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2010

Acabo de llegar al hotel y estoy desencantadisima. He estado en otros hoteles de la cadena (Marbella Playa, Zimbali) y este es el peor con diferencia. La habitación (para cuatro personas: matrimonio, niño de 15 años y niña de 7 años) es minuscula. No nos podemos ni mover y eso que he pagado por tres adultos y un niño. Las... Más

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Lo cierto es que me ha sorprendido su queja justamente el día de su llegada y que no dijera nada en la recepción. Seguramente si se hubiera puesto en contacto conmigo y hubiera hablado conmigo desde el primer día y exponer su descontento le hubiera solucionado gran parte de su queja. Me causa tanto a mí, como a todos los... Más

S/C de Tenerife
Crítico Experto
83 opiniones 83 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2010

Situado en el Puerto de la Cruz en la zona del Botanico .Esta alejado de la playa y del centro del Puerto ,pero gana en que esta en una zona muy tranquila ideal paar el descanso.Es un hotel completamente reformado,zonas comunes grandes,sin mucho lujo.Lo mejor la piscina con un tobogan y jacussi .Las habitaciones estilo clasico,de tamaño normal.La comida pesima... Más

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Le agradezco su comentario a cerca de las instalaciones del hotel y sobre todo del Spa. Sin embargo, siento que la comida no haya sido de su agrado pero son también muchas las felicitaciones que recibo por parte de los clientes en la comida. De todas formas, el jefe de cocina, está al tanto de su queja para ver en... Más

tarragona cataluña
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2010

para una pareja tendria ke tener la cama de matrimonio no se paradas

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Le agradezco sus comentarios a cerca del Playacanaria Spa Hotel****. Lamento que no se haya puesto en contacto conmigo durante su estancia ya que le confirmo que disponemos en el hotel de habitaciones con cama de matrimonio. De haberlo solicitado en recepción en seguida y según disponibilidad le hubiésemos cambiado de habitación. Espero nos vuelvan a visitar pronto en este... Más

Madrid
Crítico Experto
153 opiniones 153 opiniones
131 opiniones sobre hoteles
144 votos útiles 144 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2010

Se nota que es un poco viejo pero es de una cadena de hoteles que intenta que todos sus establecimientos estén en las mejores condiciones posibles. La habitación, como dije antes, antigua; con muebles un poco deteriorados y el baño bastante viejo, aunque limpio. Lo mejor del hotel es su jardín tropical y la piscina. El buffet es bastante bueno... Más

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P-Stor, Gerente en diverhotel Tenerife Spa&Garden, respondió a esta opinión

Dado que he podido comprobar que ha mostrado sus sugerencias a cerca del hotel, lo cuál agradezco, le paso a comentar que aunque le haya parecido un edificio antigüo intentamos mantenerlo. Si la habitación donde se alojó no le pareció la adecuada para sus vacaciones hubiera sido un placer haber podido saludarle y ofrecerle otro tipo de habitación, por lo... Más

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Información adicional sobre diverhotel Tenerife Spa&Garden

Dirección: Urb El Durazno s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Playacanaria Spa Hotel)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 315 - 1.719
Categoría del hotel:4 estrella(s) — diverhotel Tenerife Spa&Garden 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Playacanaria Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Playacanaria

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Habitación (2)
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 15 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
248

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de diverhotel Tenerife Spa&Garden y de otros viajeros.
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