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Blue Sea Hotel Puerto Resort

4.0 de 5 C/Acevino, 10, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
N.º49 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
392 Opiniones 3 de 5 estrellas
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392 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    55
    112
    105
    78
    42
Opiniones para
142
136
16
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Hemos pasado mi pareja y yo una semana en Tenerife en el Hotel Bonanza con todo incluido. No nos arrepentimos para nada, hemos podido disfrutar y conocer casi toda la isla que es maravillosa y preciosa y además hemos podido disfrutar de todas las comodidades que nos ha ofrecido el hotel. He leido opiniones de todos los gustos, yo puedo... Más

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1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Bastante decepcionada te cobran por todo hasta por los canales abiertos,la zona del todo incluido un poco sucio,a las diez de la mañana ya no había amacas los niños jugando en la piscina con pelotas dándote todo el tiempo,para almorzar tenias que estar de un hotel a otro,yo no vuelvo!!

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tenerife
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El servicio y atención del personal fue excelente exceptuando la recepcionista q te quita las pulseras mucho antes de la hora de salida haciéndote sentir un chorizo.Primará ves q nos pasa esto, todo lo demás bien.

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional. Nos alegra saber que tanto el servicio como la atención recibida por parte de nuestro personal fuera excelente. Pedirle disculpas ya que en ningún momento hemos tenido la intención de ofenderle a la hora de haberle retirado la pulsera del... Más

Santiago de Compostela, Galicia, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hemos estado a principios del mes de agosto en este hotel, y la verdad es que nos sorprendió gratamente, es un sitio maravilloso para pasar unos días de descanso. nos encantó el trato del personal que en él trabaja, muy especialmente el personal que atiende el comedor. Las habitaciones son muy amplias y las instalaciones muy bien cuidadas. Hemos disfrutado... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional.Es un placer para todos nosotros ser partícipes de las maravillosas vacaciones que ha disfrutado con nosotros. Trasmitiremos a nuestro personal sus comentarios de agradecimiento por el buen servicio que han prestado. Agradecemos enormemente sus opiniones constructivas que nos hacen seguir... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos estado una semana alojados en régimen de todo incluido y la verdad es que ha sido una gran desilusión. Antes de ir ya vimos ciertos comentarios del hotel, pero bueno siempre piensas que la gente exagera, pero no, todo es real. Para empezar lo que más te indigna es que siendo español te cobren por ver canales de televisión... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber dedicado su tiempo en escribir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Lamentamos que su estancia no fuera tan agradable como esperaba, ya que siempre intentamos ofrecer el mejor servicio, con el objetivo de cumplir con los deseos y las expectativas de nuestros clientes. Esperamos volver a darle... Más

Gran Canaria, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Buen sitio para pasar unos dias de descanso con la familia,nos gustó mucho el trato del personal,especialmente la gente del restaurante,muy amables y atentos,mención especial para el metre Pepe,gran persona y gran profesional,seguramente repetiremos.Saludos.

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Le agradecemos enormemente sus elogios sobre nuestro hotel y su personal. Siempre intentamos que la estancia de nuestros clientes se caracterice por ofrecer tanto un excelente servicio como una... Más

Cartagena, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Mi opinión respecto al hotel,aparte de ser antiguo el mobiliario,es que es el único hotel que hemos ido, y han sido muchos ya,... Al qué todos los canales de la TV son de pago...menos la 1!! La coneccion a internet en las habitaciones...de pago también ,sólo en recepción era gratis. Los desayunos repetitivos, estuvimos una semana. La distancia respecto al... Más

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Gijón
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pasamos 7 días estupendos. Sé que cada uno habla de la feria según le va en ella...a nosotras nos fue bien. Mi hija y yo disfrutamos de las piscinas, de los buffets, de los paseos y de las vistas al Teide, desde la terraza de nuestra habitación 534 y desde la piscina. Las personas que se ocuparon de la limpieza... Más

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Nos agradar saber que ha pasado siete estupendos días en el hotel y que tanto las instalaciones en general, las maravillosas vistas al Teide, al igual que el variado... Más

La Laguna, Islas Canarias, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Me rompieron una luna del coche en el parking del hotel para intentar robarlo y al reclamar en recepción la directora no se dignó a hablar con nosotros, un empleado dijo que ellos no se hacían responsables aunque el coche estuviese en su parking. La actitud de naturalidad de la directora nos dio a entender que son cosas que pasan... Más

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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Blue Sea Hotel Puerto Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Sentimos enormemente el incidente ocurrido con su coche en un parking, en el cual aparcan todas las personas habitualmente sin que ocurra absolutamente nada. Sentimos mucho haberles hecho esperar... Más

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Información adicional sobre Blue Sea Hotel Puerto Resort

Dirección: C/Acevino, 10, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 385 - 745
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Blue Sea Hotel Puerto Resort 4*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel Blue Sea Puerto Puerto De La Cruz
Hotasa Puerto De La Cruz

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