Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Puerto Resort by Blue Sea

4.0 de 5
C/ Acevino, 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España (Previamente Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Puerto Resort by Blue Sea
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
Puerto Resort by Blue Sea
Escribe una opinión

463 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    66
    131
    125
    95
    46
Opiniones para
157
173
23
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (21)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Playa de las Américas, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Buenos días: Mi experiencia en el hotel ha sido pésima El primer problema el primer día nada más llegar nos dan la habitación todo correcto, por desgracia mi mujer y yo somos alérgico a los ácaros una locura no han limpiado el polvo y ni han pasado una aspiradora en su vida, camino de la farmacia a por un antiestaminicos.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto Resort by Blue Sea como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.Sentimos mucho que estos inconvenientes no se comunicaran durante su estancia, porque nuestro departamento de calidad los hubiéramos solucionado inmediatamente. Nuestro equipo de animación trabaja constantemente para poder... Más 

San Cristobal de La Laguna, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Todo bien excepto el primer dia que para ir a comer nos tuvieron en cola casi una hora.El catering tampoco era algo fuera de lo común, del resto todo bien sobre todo para los niños que tienen bastantes actividades.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te sirvió esta opinión?
Madrid
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

bufffff. como empezar... el primer día en la habitación sin toallas,pedimos gel de ducha y nos dicen que solo dan champú,habitación pequeña y vieja, moqueta que hablaba,con muebles descascarillados y no había tv plana como pone en su descripción, el jueves de semana santa se lleno y hubo que hacer una cola desde el comedor hasta dos plantas mas arriba... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
oviedo
1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

He estado una semana con mi familia en el Edificio Canarife.Aunque ya lo comentamos en recepción, y al personal del hotel quiero señalar algunos aspectos que no están bien del hotel. Yo había elegido este hotel por dos motivos: una era la piscina climatizada y otra el miniclub. - LA PISCINA "CLIMATIZADA" NO ESTABA A 24 GRADOS COMO SEÑALABAN.ESTABA FRÍA.Las... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Granada, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

¡Buenas! Mi amiga y yo hemos pasado unos días increíbles en este hotel, se encuentra bien situado, con variedad de comida, la habitación muy amplia, y para destacar el trato que hemos recibido por parte de todo el personal, todos muy amables con nosotras, nos llevamos un gran recuerdo de nuestra estancia. Muchas gracias a todos, Javi, César, Felix... y... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Blue Sea H, Director de Relaciones con Clientes en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel  Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Nos alegra saber que disfrutara de su estancia  con nosotros y que nuestro hotel fuera una buena elección para sus vacaciones. Agradeciéndole de sus bonitas y sencillas palabras,... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

No me explico cómo tiene cuatro estrellas. Los servicios que presta: si quieres Wi-fi la tienes que pagar. Si quieres ver tv la tienes que pagar (incluso ni pagando, cantidad de gente protestaba porque no se veía.) Hay tres edificios,dos con recepción, pero te tienes que registrar necesariamente en uno y cargar con las maletas a donde te manden. Si... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Puerto Resot By Blue Sea como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Nos gustaría disculparnos por los inconvenientes que ha tenido en el hotel, los cuales tendremos en cuenta para que no se vuelvan a repetir. Nos hubiera gustado... Más 

Málaga, España
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Yo solo pondré una foto ya que no voy a perder el tiempo, ya hare la correspondiente queja en la agencia de viajes también , claro esta, donde no especifican que la TV es de pago, he viajado mucho y es la primera vez que la TV hay que pagarla con TI , increíble, las alfombras siguen igual, con sus... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 8
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos profundamente los inconveniente que ha tenido durante su estancia ya que nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros clientes un buen servicio. Sentimos mucho que estos inconvenientes no se comunicaran en el hotel durante su estancia, porque nuestro departamento de calidad los hubiéramos solucionado inmediatamente. Esperamos poder volver a recibirle en el hotel y cumplir... Más 

Valladolid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hola,empezando que nos toco la 1320, me da la sensación que la peor habitación del bonanza, la televisión es de pago aunque pagues un ti , el desayuno siempre lo mismo huevo frito y bacon , la fruta casi no tienes para elegir manzana , plátanos y naranjas . Lo único bue del restaurante la atención de algún camarero!! Mirar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por compartir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido durante su estancia. Tal y como se especifica en la página web el servicio de la “Roomy Tv” de 75 canales es de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

La verdad es que me ha gustado mucho .Hemos estado de los tres hoteles que compone el resort en Canarife ,nos ha gustado mucho ,buen servicio y la animación está muy bien ,ese ratito despues de cenar que te hacen pasar muy bueno. Muy buena experiencia!!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas en Puerto Resort by Blue Sea, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional. Nos alegra saber que el hotel ha sido una buena elección para sus vacaciones y que el buen servicio y el gran trabajo que realiza nuestro equipo de animación hayan hecho de su estancia un recuerdo inolvidable. Esperamos poder... Más 

738 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (158)
Visto
Vista desde la habitación (24)
Visto
Hotel y alrededores (23)
Visto
Área de playa y piscina (18)
Visto
Habitación (35)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (8)
Visto
Baño (12)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
0:48
Vídeos (1)
Visto
Otros (35)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (556)
Visto
Servicios (68)
Visto
Habitación individual en el edificio “Bonanza” (42)
Visto
Habitación estándar en el edificio “Bonanza” (50)
Visto
Habitación superior en el edificio “Bonanza” (53)
Visto
Habitación estándar doble en el edificio “Canarife” (46)
Visto
Habitación individual en el edificio “Canarife” (36)
Visto
Habitación superior en el edificio “Canarife” (50)
Visto
Piscina (59)
Visto
Restaurantes y bares (74)
Visto
“The Hotel” (78)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (24)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Habitación (1)
Visto
Otros (16)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios