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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Parque Vacacional Eden

3.0 de 5 Hotel   |   Calle Francia 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Parque Vacacional Eden
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En el puesto n.º33 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás
Cris14tina Barcelona, Cataluña, Spain
  • Descripción general
  • Opiniones (111)
  • Fotos (101)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (2)
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
  • Más
true
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111 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    25
    41
    23
    13
    9
Opiniones para
29
52
7
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Barcelona, Cataluña, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

Hace dos semanas que me aloje en este hotel, iva con un poco de miedo por los cometarios que habia leido por internet, pero la verdad es que supero mis expectativas, es grande , esta muy bien cuidado,limpio, la comida muy buena, para dormir tranquilidad, las habiataciones modernas , los trabajadores amables, si teniamos alguna duda preguntavamos y ellos nos... Más

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Tenerife, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

La ubicación del hotel espectacular. Pero haría falta un poco más de señalización para llegar yo lo hice por el gps . La habitación amplia, limpia, de líneas sencillas y modernas, con una cocina cómoda y con todo lo necesario en utensilios y limpieza. El baño cómodo e impecable. Sus instalaciones de jardín y piscina un 10. Las canchas de... Más

¿Te sirvió esta opinión?
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Tan solo comentar, la calidad de las toallas no ha sido del todo buena, se notaba que eran muy viejas. El personal tanto de recepcion, como de comedor, y limpieza excelente el trato. En general ha estado bien.

¿Te sirvió esta opinión?
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada María José, Muchas gracias por su comentario. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia y lo haya pasado bien. Gracias por comentar las cosas que menos le han gustado, así podremos mejorarlas. Esperamos poder verles de nuevo en Parque Vacacional Eden. Atentamente, Parque Vacacional Eden Más

Seville, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El trato malísimo la limpieza de las habitaciones pésima la comida escasa los socorristas de la piscina no existen y para pedir una copa 30. Min y hormigas en los mostradores y un gallo que canta desde las 5 de la mañana los socorristas

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Te sirvió esta opinión? 1
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimado Raúl P, muchas gracias por contar su experiencia en nuestro hotel. Para nuestra gestión es muy importante conocer todas las opiniones de los clientes para cumplir e incluso superar sus expectativas Aceptamos su dura crítica y sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. De igual modo, nos vemos obligados a informarle que tenemos socorristas que prestan sus servicios... Más

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Sin ninguna duda si volviese por tenerife no dudaría ni un segundo en volver a este hotel las instalaciones estan genial, las piscinas muy bien cuidadas, las camareras de piso son un encanto, y el resto del personal es muy atento y las habitaciones son muy espaciosas y muy bonitas. Mi mujer y yo estamos encantados.

¿Te sirvió esta opinión? 2
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus palabras, agradecemos sinceramente sus positivas apreciaciones sobre nuestro Hotel Parque Vacacional Eden y muy especialmente sobre nuestro personal, ya que para nosotros es uno de los pilares fundamentales. Esperamos verles de nuevo pronto. Atentamente, Parque Vacacional Eden. Más

Puerto de la Cruz, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las habitaciones muy bien en general (echamos en falta un secador de pelo). Mobiliario a estrenar y perfecto. Mucho espacio para la ropa y para habitar. Las piscinas muy bien. La comida muy aceptable. La animación del hotel está dirigida a la tercera edad. No hemos tenido espacio suficiente para poder sentarnos por las noches La limpieza deja un poco... Más

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Xtre69, Muchas gracias por aportar su comentario a cerca de su estancia en Parque Vacacional Eden. Nos alegra saber que nuestro hotel fue de su agrado y tendremos en cuenta los detalles que menos le han gustado para mejorarlos. ¡Esperamos verles de nuevo en nuestro hotel! Atentamente, Hotel Parque Vacacional Eden Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Hemos estado la familia en este fantástico hotel, con un niño de 7 años y una niña de 3 años. La ubicacion está como a un kilometro del centro, y la bajada se hace muy bien la subida son cuestas o escaleras, pero ganas tranquilidad. La llegada fue muy buena aunque no nos dieron la habitación hasta después de comer,... Más

¿Te sirvió esta opinión? 2
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Marta v M, muchas gracias por la estupenda evaluación. Estamos muy felices de leer sus motivadoras palabras respecto a la habitación y nuestro personal, especialmente Elena, a la que transmitiremos sus palabras. ¡Esperamos verles de nuevo en nuestro Hotel Parque Vacacional Eden! Atentamente, Hotel Parque Vacacional Eden Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones están muy mal cuidadas: pista de tenis, minigolf y piscina. Veníamos con intención de pasar un tiempo en familia, y dentro del hotel ha sido imposible. Además excepto la piscina el resto de instalaciones son de pago. La limpieza brilla por su ausencia, además los domingos NO hay servicio de habitaciones. Las actuaciones, cuando las hay, acaban muy... Más

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agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Muchas gracias por su valoración. Sentimos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios y agradecemos sus comentarios a cerca de nuestro personal y la calidad de la comida. Nos gustaría poder recibirles de nuevo en nuestras instalaciones y mostrarles nuestras mejoras. Atentamente, Parque Vacacional Eden. Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Me ha gustado mucho este aparthotel en una zona tranquila y agradable. Sin problema de aparcamiento al tener 2 parking privados. Las 3 piscinas estan muy bien, una de ellas naturista en la planta 10 con unas vistas espectaculares. La habitacion amplia,con buena ducha, y menaje de cocina completo. La unica pega que la tv es pequeña y vieja, y... Más

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agenteweb, Director General en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimado Jesuli, Muchas gracias por el comentario y las apreciaciones, las cuales nos ayudan a mejorar. Le hacemos saber que tomamos nota de las cosas que menos le han gustado y le agradecemos una vez más los detalles aportados a cerca de nuestras instalaciones y servicios para que otros viajeros las puedan tener en cuenta. Atentamente, Parque Vacacional Eden Más

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 julio 2014

La parte de las piscinas tanto para grandes como para niños esta muy bien, y mi hijo disfruto mucho del hotel, de las lagartijas, de los parques, ha sido una muy buena eleccion en familia. La comida bastante buena y el servicio muy acertado. Lo que es dificil de llegar pues es una zona complicada ... y esta alejado de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
agenteweb, Director de Relaciones con Clientes en Parque Vacacional Eden, respondió a esta opinión

Estimada Lakariflowers, Muchas gracias por comentar a cerca de nuestro Parque Vacacional Eden. Nos alegramos mucho que su estancia en familia haya sido agradable y placentera y esperamos verles de nuevo por aquí, esperando además que en la próxima ocasión pueda mejorar su experiencia. Atentamente, Parque Vacacional Eden Más

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Información adicional sobre Parque Vacacional Eden

Dirección: Calle Francia 8, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 252 - 623
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Parque Vacacional Eden 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Parque Vacacional Eden Hotel Puerto De La Cruz

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Servicios

Bar / Salón Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 33 de hoteles de spa en Puerto de la Cruz
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
216

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Parque Vacacional Eden y de otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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