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Los 81 Puerto de la Cruz hoteles

Hotel RF Astoria

3.0 de 5 Hotel   |   C/. Enrique Talg, 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
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Hotel RF Astoria
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77 %
En el puesto n.º15 de 81 hoteles en Puerto de la Cruz
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás
Montse F Burgos, España
  • Descripción general
  • Opiniones (121)
  • Fotos (43)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
  • Más
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121 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    36
    58
    22
    3
    2
Opiniones para
13
68
16
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Burgos, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana muy tranquila en estos apartamentos. Hay que destacar la gran amabilidad de las chicas de recepción, siempre con una sonrisa y dispuestas a ayudar. Los apartamentos son muy sencillitos pero muy limpios, lo único que hemos echado en falta es no disponer de una escoba en la zona de la piscina. La piscina está muy bien... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Dennis G, Director Comercial en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada Montse, Gracias por compartir su experiencia en el Hotel RF Astoria con otros usuarios de Tripadvisor. Nos alegramos de que hayan podido disfrutar de las instalaciones del hotel y que la atención recibida de la recepción haya sido de su agrado. Ha sido un placer alojarles y esperamos volver a darles la bienvenida. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos, Dennis G. Más

Oviedo, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

Pase 11 dias con mi mujer estraordinarios, el personal muy bueno sobre todo las chicas de recepcecion, que siempre tienen una sonrisa,la limpieza extraordinaria, las instalaciones perfectas con su piscina de agua templada y sus hamacas para tomar el sol. su situacion cercana a todas las partes (playa 300m,centro comercial a 100m paseo San Telmo a 100m). Llevo 6 años... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Dennis G, Director Comercial en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Gracias por compartir en Tripadvisor su experiencia en el Hotel RF Astoria. Nos alegramos de saber que tanto nuestras instalaciones como nuestro personal le resultaron de su agrado, más aun sabiendo la cantidad de veces que ha venido al Puerto de la Cruz. Estaremos encantados de volverles a dar la bienvenida. ¡Hasta pronto! Dennis G. Más

Pamplona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

Fuimos en septiembre, por lo que el precio era muy asequible en comparación con los apartamentos de la zona. En cuanto al apartamento, muy limpio y amplio, incluso había días en los que nos doblaban el pijama (gran detalle). Los recepcionistas, que había varios, todos muy cordiales y atentos a cualquier duda. La cama un poco dura, la piscina pequeña... Más

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Silvia G, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por comentar su experiencia en este portal. Me alegro de que estén satisfechos con la atención recibida tanto del personal de recepción como del servicio de limpieza de habitaciones. No sé si tuvieron la ocasión de visitar alguna de las hermosas playas que existen en el norte de la isla como Playa Jardín en el Puerto de... Más

Las Palmas de Gran Canaria, Spain
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2013

Muy buen hotel para pasar unos días tranquilo por el Puerto de la Cruz. El personal muy amable y la limpieza muy correcta también. Las habitaciones bastante amplias y con vistas a la calle. Situado en el centro, queda todo a mano.

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Silvia G, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me alegro de que encontrara correcto nuestro Hotel en aspectos tan importantes como la atención del personal, además de otras características también muy valoradas por los viajeros de TripAdvisor como la ubicación, las habitaciones y la limpieza ¡En su próxima visita al Puerto de la Cruz no dude en visitarnos de nuevo! Saludos cordiales, Silvia G. Más

Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2013

Habitación muy amplia, con un balconcito que da a una calle tranquila, nevera, un ventilador en el techo, y un baño muy amplio. La limpieza muy buena y el trato del personal muy bueno, nos lo explicaron todo al entrar, sitios de interés, horarios de autobuses, etc. sin haberlo preguntado siquiera, nos ofrecieron mapas, e incluso cuando preguntamos si podíamos... Más

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Silvia G, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Gracias por hacer una valoración de nuestro Hotel y compartirla en TripAdvisor. Nos alegramos de que haya quedado satisfecha con el Hotel en general y sobre todo con nuestro equipo. En RF Astoria valoramos mucho la relación personal y siempre tratamos de que nuestros huéspedes sepan que estamos a su disposición en cualquier aspecto que precisen. Estaremos encantados... Más

Almería, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2013

Hemos pasado una semana de estancia en este apartahotel y la experiencia ha sido bastante buena. El trato de la recepcionista es inigualable, te resuelve todas tus dudas y más. Con respecto a las habitaciones, están en buenas condiciones aunque mejorables en el aspecto de pintura, cortinas y televisión; los colchones, baño y cocina en muy buen estado. Las vistas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Silvia G, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada Alba, Gracias por tomarse unos minutos para compartir su experiencia con los usuarios de TripAdvisor. Nos alegramos de que hayan pasado unas vacaciones agradables en nuestro Hotel y estaremos aquí esperándoles la próxima vez que visiten Tenerife. Saludos, Silvia G. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Acerte al escoger el Astoria, los estudios muy acogedores, limpios y bonitos, en la cocina todo lo necesario, es pequeñita pero practica. Limpieza todos los dias, pero si quieres que no te molesten pones el cartelito y ya esta. Cortinas opacas para dormir sin que te moleste la luz, muy practicas para esos dias que te levantas tarde. No tiene... Más

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Silvia G, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Gracias por recomendar el Hotel RF Astoria y por hacer una descripción tan detallada de sus habitaciones. Estoy segura de que los usuarios de TripAdvisor encontrarán muy útil la información que aporta en su comentario. Saludos cordiales, Silvia G. Más

valenica
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2013

Hola: Estube de nuevo en el Astoria,ya hice una critica constructuba de dicho hotel la verdad es que sigen siendo igual,aunke yo no cojo el desayuno pues me levanto antes de que lo sirvan y me voy de visita por la isla. Decir de los apartamentos que estube en el mismo del año pasado esta exactamente igual que lo esperaba... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Silvia G, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado amigo, Muchas gracias por recomendar de nuevo nuestro Hotel a los usuarios de TripAdvisor. También me gustaría agradecerle el comentario tan completo que escribió el año pasado, en el que valora de forma muy ordenada nuestras instalaciones, restaurante, ubicación y, por su puesto, nuestro personal, del que nos sentimos muy orgullosos. Nos alegra enormemente que nos haya elegido una... Más

Santa Cruz de Tenerife
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2013

Un apartahotel de tres estrellas, sencillo, acogedor, no muy grande, económico, en pleno centro de la ciudad turística del Puerto de la Cruz, con posibilidad de garaje -previo pago-, con un personal bien preparado y receptivo a cualquier duda o propuesta; sin más pretensiones.

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Santiago_Gutierrez, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, nos alegramos muchísimo de que valore tan positivamente nuestro trabajo y sobretodo de que haya podido disfrutar de sus vacaciones en Tenerife con nosotros. Estamos esperando ansiosamente poder darle la bienvenida de nuevo. Un saludo y feliz semana. Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2013

Un apartahotel sencillo, con habitación amplia y limpia. Con ventilador en el techo. Tiene tele aunque es un poco vieja y había problemas con algunos canales. Nosotros tuvimos la mala suerte de que en la calle donde paraba nuestra ventana estaba de obras y a las 8 de la mañana nos despertaban las maquinas haciendo ruido. Esta a pocos minutos... Más

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Santiago_Gutierrez, Community Manager en Hotel RF Astoria, respondió a esta opinión

¡¡Hola Leola!! Nos alegramos muchísimo de que hayas decidido pasar unas vacaciones con nostros y sobretodo que te hayas sentido cómoda. Es cierto que las obras de la calle la Hoya están haciendo madrugar a nuestros huéspedes más de la cuenta pero lamentablemente eso no depende de nostros. Aún así queremos pedirte disculpas y esperamos verte de nuevo con nosotros.... Más

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Información adicional sobre Hotel RF Astoria

Dirección: C/. Enrique Talg, 15, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 252 - 630
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel RF Astoria 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Aparthotel Astoria Hotel Puerto De La Cruz

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Servicios

Cocina Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
33

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