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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Certificado de Excelencia
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, España
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809 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    473
    228
    71
    23
    14
Opiniones para
120
384
43
136
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
burela
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hotel fabuloso, un poco alejado del centro, pero que en un agradable paseo te plantas en cualquier lugar de la capital que es peatonal en su casi totalidad. Recomendable si quieres tranquilidad y excelentes habitaciones. No probé el SPA, lo siento.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey en Tripadvisor. Nos alegramos de que, disfrutara de su estancia y de la céntrica ubicación de nuestro hotel. Esperamos poder saludarle de nuevo y estaríamos contentos si podría disfrutar de nuestras amplias instalaciones del SPA. Saludos cordiales Quality Manager IBEROSTAR Grand Hotel Mencey Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Nos alojamos en este hotel durante cuatro días. Ha sido renovado recientemente y es un lugar muy bonito. Las habitaciones son amplias y todo estaba muy limpio. Lo que más nos gustó era su ubicación ya que podíamos recorrer Santa Cru a pie dando paseos agradables.

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Crítico Experto
92 opiniones 92 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

He vuelto después de algunos años, esta totalmente reformado conservando todos los encantos de ser un hotel clásico y confortable, muy bien ubicado y con un trato super encantador y a un excelente precio. Sinceramente y aunque no pude disfrutar de todas sus instalaciones pues iba por trabajo creo que merece la pena visitarle.

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Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Fuimos por cuatro días y perfecto. Al llegar sin problemas con la reserva, nos obsequiaron con una copa de bienvenida y en la habitación también un detalle. Nuestra habitación era normal y no nos faltó de nada, albornoz, zapatillas, muy limpio todo...perfecto,espaciosa. (Ruth) se encargó de llevar una almohada que pedimos de mas. En la piscina, todo el rato pendiente... Más 

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Madrid, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Es un hotel muy tranquilo, con habitaciones espaciosas, aunque nada comparable con las que se ofrece en otros hoteles de zonas más turisticas, que suelen ser mucho más grandes. Al ser un hotel de ciudad, las instalaciones son más modestas, ej: piscina, pero a la vez mucho menos ruidosas y más tranquilas. El desayuno es buffet, muy variado de y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Madrid
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El edificio y las instalaciones son espectaculares. Las condiciones para descansar son aceptables, incluso en habitaciones con puerta compartida. El servicio es mejorable, sobre todo: servicio de limpieza (se puede ampliar y no limitarse a hacer la cama); comienzo del servicio de limpieza (no tiene sentido que a las 9 a.m. estén llamando a tu puerta para limpiar la habitación,... Más 

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Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Mi viaje fue de negocios, el hotel está en muy buenas condiciones, las habitaciones reformadas. El personal es muy amable, incluso me subieron el desayuno a la habitación pidiendolo fuera de hora. La invitación al casino también hace que la tarde sea más agradable.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Apreciado Gonzalo, Muchas gracias por su visita al hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, así como el tiempo invertido en escribir estos maravillosos comentarios. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. Por otra parte, nos alegra saber que el hotel y sus instalaciones, así como la amabilidad y profesionalidad de nuestro personal, hayan contribuido a que se haya sentido a... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La puntuación es NORMAL pero solo por la categoría del hotel…., es un GRAN HOTEL, pero me esperaba algunas cosillas más, por la categoría del mismo…. Para empezar tuve problemas a la hora de hacer la reserva (vía web y telefónicamente, puesto que tuve que hacer una modificación de la misma y me cargaron 20€ por cancelación, cuando se trataba... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey para su estancia en Tenerife. Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de... Más 

Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mientras mitad de la isla de Tenerife estaba disfrutando del Puente de mayo en las playas del sur, nosotros decidimos una vez mas asegurarnos el relax y lujo, en este hotel emblemático de ciudad, o como escribí en un anterior comentario sobre éste hotel "Grande Dame Mencey". Y no nos equivocamos! Vovimos a disfrutar de la atencion personal, cercana y... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su visita al hotel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, así como el tiempo invertido en escribir estos maravillosos comentarios. Nos alegramos de que, una vez más, disfrutara de su estancia. Por otra parte queremos darle las gracias y expresar nuestra alegría por saber lo satisfecho que ha estado con nuestra ubicación, con el diseño y las... Más 

Madrid
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Servicio muy atento y amable. He tenido la suerte de estar 2 días en este hotel por trabajo y ha estado muy bien! las vistas desde la piscina son espectaculares y la misma piscina está genial. Lo único que no me ha gustado es la sala donde realizamos el evento.. no era la más adecuada y la organización un poco... Más 

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