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Hotel Derby

4.0 de 5 Loreto 21, 08029 Barcelona, España
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374 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    103
    159
    71
    28
    13
Opiniones para
48
175
16
49
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valencia, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Es un hotel correcto, bien ubicado y con todas comodidades de un hotel de 4 estrellas en Barcelona, además muy bien de precio. Todo esto básico bien, pero cuando vamos a los detalles, la cosa cambia. Cuando entro habían 3 recepcionistas sin nadie más que atender y ninguno de los 3 me hizo mucho caso y cuando lo hicieron, fueron... Más

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Tarragona, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El servicio de recepción deja mucho que desear.Durante tres días transmitía mis quejas sobre unos huéspedes que no respetaban a nadie, provocando mucho ruido a altas horas de la madrugada, y la respuesta de los recepcionistas era: " Lo sabemos, ya hemos avisado, no podemos hacer nada". Las habitaciones muy frías y húmedas, a todo esto, el sistema de calefacción... Más

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Sr Marc Primero darle las gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para escribir una opinión sobre el Hotel Derby. Durante su estancia me consta que hubo una incidencia con unos huéspedes poco agradables, a los cuales se les llamo la atención el primer día en cuanto nos comunico al incidencia, cambiándole de habitación para mejorar la calidad de... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Bajo mi punto de vista, es un Hotel correcto a nivel de limpieza, comodidad, servicio y restauración. Se encuentra en una buena zona de Barcelona y es adecuado para quien busca una estancia tranquila.

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DireccionDerbyHotels, Director General en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Apreciado Albert, Le agradecemos que haya empleado parte de tiempo en escribir una reseña sobre el hotel en TripAdvisor. Gracias por sus comentarios sobre el hotel y sus servicios, nos alegra saber que todo fue de su agrado. Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales Ana Marco Assistant Manager Más

Madrid
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

La recepcionista que nos atendió al llegar era bastante seca. Pero el resto de recepcionistas eran muy amables y simpáticos. El hotel está bien. Correcto. Quizá cuatro estrellas son demasiadas. Lo peor... que todas las mañanas nos despertaba el ruido de los empleados/as de la limpieza. Y estaría bien poder dormir a gusto en las vacaciones. Sólo nos pusieron neceser... Más

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DireccionDerbyHotels, Director General en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Gracias por dedicar parte de su tiempo en escribir una reseña sobre el hotel en TripAdvisor. Sus comentarios nos ayudan a mejorar, por lo que tomamos buena nota de los aspectos que no le gustaron. Para poder solventar muchos de ellos y pueda disfrutar al máximo su estancia, le recomiendo que en su próxima visita, los comente en... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Hemos estado 4 noches en el hotel Derby el personal muy cordial, muy limpio el hotel , comodo para movilizarse en Metro y el bus de la 59 que pasa a dos pasos hace un recorrido muy bonito que lleva a Barceloneta, lo recomiendo.

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DireccionDerbyHotels, Director General en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por dedicar unos minutos a escribir su reseña sobre el hotel en TripAdvisor. Le agredecemos sus comentarios sobre el hotel y el personal, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Será un placer volver a darle la bienvenida en su próxima visita a Barcelona. Saludos cordiales Ana Marco Assistant Manager Más

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Al reservar me fijé en la opción "pago en hotel" y a la mañana siguiente apareció el cargo en mi visa. Generalmente reservo billetes y hoteles mediante visa virtual por seguridad. Hubiera podido suceder que esa visa no estuviera recargada con el importe de la reserva hasta el día del checking. No tiene mucho sentido tener saldo en una visa... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

Me alojé en el Derby Hotel de Barcelona, la atención de los recepcionistas fué muy buena, y a pesar de que reservé con poca antelación, cumplieron muy bien. Lo que echaria más a faltar es un restaurante que sirva cenas y comidas, ya que lo que ofrece Room Service me parece muy pobre. Muchas Gracias, volvería a ir sin dudarlo.

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimada Laura, ¡Muchas gracias por su comentario! Si nos lo permite, diremos que perfectos no somos, pero trabajamos duro para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Gracias a los comentarios de nuestros huéspedes, podemos ir poco a poco mejorando aquellos aspectos que ellos crean que necesitan revisión. Comentarle para sus proximas estancias, ademas del room service disponemos del Bar Epsom,... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Fue una agradable sorpresa encontrar tan buena atención y servicio. Estamos muy contentos de haber vivido esa experiencia. Recomendaría ampliamente se hospedaran ahí. El precio ha sido accesible. Me agrado que estuviera bien ubicado y al alcance del transporte publico.

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimada Paulina En primer lugar, darle las gracias por sus comentarios. Su opinión es muy importante para el Hotel. Nos encantó que se sintieran tan bien por el servicio recibido durante su estancia. Me ocupare personalmente de hacer llegar sus positivas palabras a todo el Personal del Hotel. Gracias por destacar nuestra localización, y la excelente relación calidad-precio del hotel,... Más

Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2014

Escogimos el hotel porque estaba cerca de Sants y cerca del centro y la verdad es que fue una buena elección. Dormimos ahí el día de Sant Jordi, y nada más llegar nos recibieron con una rosa, lo cual fue un detalle muy bonito =) El personal del hotel fue muy amable en todo momento, la habitación y el baño... Más

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lo primero, agradecerles por su elección como hotel para su estancia en Barcelona. Lo segundo, muchísimas gracias de todo corazón por éste extraordinario y maravilloso comentario. No se pueden imaginar como nos dejan de felices, y sobre todo motivados, para continuar mejorando en el servicio al cliente. Nos alegramos mucho que les gustara Gracias de parte de todo... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2014

Nos alojamos en este hotel y fueron muy correctos y amables en todo momento. Las habitaciones un poco antiguas pero limpias excepto que el dia que llegamos pedimos cambio de habitación ya que no se podía estar del olor a cigarrillo impregnado en la misma. Por otra parte la caja fuerte no funcionaba y el arreglo estuvo muy demorado. Los... Más

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DireccionDerbyHotels, Director de Recepción en Hotel Derby, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por dejarnos éste comentario en Tripadvisor. Siempre intentamos recoger ésta información de los clientes para tratar de mejorar cada día. Siento enormemente los pequeños inconvenientes. Les pedimos sinceras disculpas. Gracias de nuevo por su agradable comentario acerca de nuestra cordialidad Espero vuelvan de nuevo y nos den otra oportunidad de hacerlo mejor. Muchas gracias de nuevo... Más

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Información adicional sobre Hotel Derby

Dirección: Loreto 21, 08029 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 461 - 940
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Derby 4*
Cantidad de habitaciones: 116
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Derby Hotel Barcelona

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