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AC Hotel Victoria Suites by Marriott

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Calle Beltran i Rozpide, 7-9 | (antes Avda. Pedralbes, 16), 08034 Barcelona, España
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181 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    76
    75
    19
    10
    1
Opiniones para
42
48
10
52
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Tarragona
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2012

La primera impresión al llegar al hotel no pudo ser más nefasta.... Llegamos el viernes por la tarde en familia, con ganas de instalarnos y descansar un poco: el servicio en la recepción desmerece con el resto del hotel. Estaba sólo una persona en la recepción, no había nadie más y tuve que esperar 7 minutos a que colgase el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
acvictoriasuites, Director General en AC Hotel Victoria Suites by Marriott, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Lamento muchísimo que esas hayan sido las circunstancias a su llegada y desde luego tendré una conversación muy seria con la persona que les atendió. Ya he comprobado de quién se trata y me sorprende mucho que se haya comportado de esa manera pues normalmente es una persona absolutamente cordial. Aunque todos tenemos un mal día alguna vez,... Más 

Roskilde
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2012

Nos alojamos por tres noches en una pequeña suite. Fue muy agradable, limpio y cómodo. Ya estoy haciendo mi reserva aquí para mi próxima visita a Barcelona. La razón por la que no le doy un 5 es que el desayuno era un poco aburrido: no había huevos, bacon o nada preparado. En la recepción no hablan inglés -sólo español... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
acvictoriasuites, Director General en AC Hotel Victoria Suites by Marriott, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Guest, Thank you so much for your opinion! I'm very glad you had a nice stay with us and... Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2012

Habíamos reservado una habitación con unacama doble, y al llegar por arte de magia nuestra habitación pasaba a ser de dos camas. No valía el mail de confirmación que les mostré impreso y que ellos mismos me habían mandado. Muy amables pero cerrados en banda, nos dieron la opción de reclamar (así lo hicimos) y al mismo tiempo me pusieron... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
acvictoriasuites, Director General en AC Hotel Victoria Suites by Marriott, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Efectivamente a nosotros la reserva nos constaba como una habitación de dos camas y por eso le asignamos una de ese tipo. Nuestros procedimientos obligan a que cualquier modificación que se haga en una reserva incluya un comentario que justifique el cambio. Aunque he investigado los cambios hechos en su reserva, no he averiguado por qué razón se... Más 

Almería, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2011

Es un hotel no demasiado grande, situado en una zona residencial (Pedralbes) y muy tranquila, sin ruidos. Las habitaciones son muy espaciosas, tipo suite, con buenos detalles sofa, mesa de escritorio, cuarto de baño amplio con albornoz, zapatillas, cama de matrimonio amplia, decoración agradable con amplias ventanas que dan al exterior a zona ajardinada. Tiene una cafetera Nespreso para cafe... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Castellón de la Plana, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2011

Estuvimos en este hotel para visitar Barcelona y fue estupendo. La habitación muy amplia, tenía una pequeña cocina con cafetera nesspresso y capsulas, con minibar y todo lo que consumieses incluido en el precio de la habitación, después había una salita donde pusieron la cama supletoria para la peque y después la habitación con el baño, todo muy, muy amplio.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Asturias
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2011

Me aloje en este hotel con mi marido y mi hija como un dia de relax en Barcelona para finalizar mis vacaciones y la verdad me decepciono un poco. Tenia una reserva hecha ya desde hacia un tiempo Empiezo desde el momento en que entre: La recepcionista fue muy poco amable, llegamos y ni siquiera saludó, levanto la cabeza de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
acvictoriasuites, Director General en AC Hotel Victoria Suites by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos/me importan mucho los comentarios de nuestros huéspedes sobre su estancia pues es la mejor manera de medir nuestro desempeño y de identificar dónde estamos fallando y establecer procesos para mejorar. Le agradezco que se haya tomado el tiempo para hacerlo. Desde luego comprendo que no alabe ni la actitud de la recepcionista a su llegada ni los... Más 

Granada
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2011

Ya había estado anteriormente en un viaje de trabajo y regresé con mi marido, en un viaje combinado trabajo-placer. Ideal para trabajar con el portatil en la suite y descansar refrescándote en la piscina. El personal es tremendamente amable. La comida del servicio de habitaciones es de buena calidad.

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Barcelona, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2011

Estuve en el hotel a finales de junio 2011. Todo fue perfecto aunque no pudimos disfrutar de algunos servicios, como la piscina, por falta de tiempo. La habitación es muy grande y cómoda; un salón con mesa, sofá y una zona con el minibar (gratuito) y Nespresso. El dormitorio también es grande (una buena cama) y un baño muy cómodo.... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Santiago
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2011

Las habitaciones, por lo menos en la que me hospedé, era espaciosa y tenía de todo: desde un baño bastante bien equipado, una buena y cómoda cama, hasta un escritorio. Me resultó muy cómodo, a pesar de lo poco que estuve. En relación a la asistencia, estuvo normal, excepto por dos funcionarios muy amables. La primera me recibió al llegar,... Más 

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acvictoriasuites, Director General en AC Hotel Victoria Suites by Marriott, respondió a esta opinión

Apreciada huésped, Le agradezco sinceramente el que se haya tomado el tiempo de dar una opinión tan completa con puntos buenos y otros mejorables. Le contesto sobre los mejorables pues entiendo que es lo más relevante: tenemos un restaurante que efectivamente está abierto a las horas de los desayunos, las comidas y las cenas. El resto del horario desde las... Más 

Lugo
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2011

Gran suite, era una de las normales, creo de 45 metros cuadrados, y estaba genial, con su terraza, habitacion con 2 partes , minibar gratis, cama super comoda , habitacion moderna reproductor de cds tv lcd , facil aparcamiento en la calle, un poco caro pero genial situado si vas al camp nou

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acvictoriasuites, Director General en AC Hotel Victoria Suites by Marriott, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en nuestro hotel. Me alegro sinceramente de que su estancia haya sido tan satisfactoria. Si viene a ver un partido del Barça el hotel es desde luego una buena opción pues en menos de diez minutos caminando se llega al Camp Nou. No deje de volver a... Más 

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