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Pol & Grace Hotel

N.º 86 de 514 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carrer Guillermo Tell, 49, 08006 Barcelona, España (Previamente Hotel Guillermo Tell)
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396 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    140
    195
    46
    12
    3
Opiniones para
85
167
18
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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Español primero
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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

La atención que brinda todo el equipo de Guillermo Tell, en especial el equipo de recepción, es de lejos, la mejor que hemos recibido en años mi mujer y yo, el trato es tal cual te esperas o imaginas que tiene que ser, ya que pagas por un servicio. Sin dejar de ser respetuosos, en todo momento el trato es... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Alan, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en el Hotel Guillermo Tell y por escribirnos a cerca de su estancia. Trabajamos día a día para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Transmitiré su agradecimiento personalmente a nuestro a las personas mencionadas en su comentario... Más 

Tarragona, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

todo perfecto, nos encantó el hotel, sobretodo el detalle de disponer de café o té a cualquier hora, las habitaciones están decoradas con muy buen gusto y muy bien insonorizadas, no está del todo cerca del centro, pero está muy bien comunicado, el único inconveniente és que no se trata de un hotel barato, por lo demás nota 10.

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por escribirnos a cerca de su pasada estancia en el Hotel Guillermo Tell. Nos enorgullece saber que ha disfrutado de nuestros servicios y de nuestras habitaciones recientemente remodeladas. Gracias por compartirlo con otros viajeros y con nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar día tras día. Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo. Saludos cordiales... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Pros: Muy buen hotel limpio con un servicio de 10, los que atienden son muy amables y hablan muchos idiomas no hay problema para comunicarse. Café y te gratis todas las mañanas. Tiene metro enfrente Contras: lejos del centro, el minibar del cuarto tenía pocos productos y el baño se empaña mucho con el vapor y se pone peligrosamente resbaloso.... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Andrea, Gracias por tomarse el tiempo en describir su estancia en el Hotel Guillermo Tell. En primer lugar, agradecemos enormemente su reconocimiento y mención acerca del excelente servicio recibido por nuestro personal. Por otro lado, tomamos nota sobre sus comentarios anterior, ya que dichas opiniones nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos volver a tenerle pronto en el... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015

Estancia perfecta, hemos estado atendidos igual que si estuviésemos en familia. El encanto del hotel es extremamente cuidado, lleno de detalles y curiosidades que embelesan. Las habitaciones en las que estuvimos son las de la planta baja, y aún teniendo una conocida discoteca cerca, ni el mas minimo sonido entraba en la habitación. La recepción tiene servicio de cafe gratis... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Conrad, En primer lugar, queríamos agradecerle el tiempo dedicado en compartir su reciente estancia en el Hotel Guillermo Tell con otros viajeros y con nosotros. Nos enorgullece saber que nuestro servicio personalizado les hizo sentir como en casa. Nuestro objetivo es hacer felices a nuestros huéspedes, y conocer que nuestro objetivo se ha cumplido es muy reconfortante. Esperamos volver... Más 

Gandía
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2015

Elegimos el hotel por los comentarios leídos en TripAdvisor y he de decir que fue una decisión totalmente acertada, por eso me gusta dedicar unos minutos para hacer comentarios sobre los lugares que visito con la esperanza de que sean útiles para los demás. Es un hotel muy original, desde el momento que entras por la puerta principal. Te envuelve... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribirnos a cerca de su estancia en el Hotel Guillermo Tell. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestras instalaciones y de nuestro Hotel innovador. Nos enorgullece nos transmita su satisfacción, ya que es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle de nuevo en el Hotel en... Más 

Provincia de Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Trato impecable por parte del personal, muy atentos con todo lo que necesitaba. Habitación cómoda, cálida y acogedora, acabados sencillos, hasta el último detalle bien cuidado. Limpieza perfecta, desayuno variado y buenísimo. Ambiente tranquilo y acogedor, como en casa. Muy bien ubicado, a diez minutos del centro de Bcn. Servicio de parking muy practico. Lo mejor, el trato y la... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Ante todo agradecerle se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Muchas gracias por escribirnos a cerca de su estancia en el Hotel Guillermo Tell. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Esperamos volver a recibirle de nuevo en un futuro próximo. Saludos... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2015

Me aloje una noche de paso en Barcelona. Llegué a última hora y el personal fue muy amable y atento. La habitación estupenda divertida y con todos destalles. Pase una noche estupenda y confortable, repetiría sin dudarlo.

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre el Hotel Guillermo con otros viajeros y con nosotros mismos. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro personal y su habitación. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto. Saludos cordiales, Alex Montornés. Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Fuimos a pasar el fin de semana a Barcelona con mi pareja y elegimos el Hotel Guillermo Tell ya que una amiga también había estado y nos había hablado muy bien por la calidad-precio-trato. Hotel urbano, elegante, limpio, buena ubicación, servicio atento y cercano al huésped. Lo que más le caracteriza y agradecimos fue su espíritu joven, moderno y "cool"... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Esther, Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo para escribirnos a cerca de su estancia en el Hotel Guillermo Tell. Nos alegra nos transmita su satisfacción en relación a los diferentes aspectos innovadores que ofrecemos a nuestros clientes. Nos enorgullece también saber que disfrutó de su estancia. Trabajamos para hacer feliz a nuestros clientes y nuestra... Más 

Sant Celoni, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Experiencia de una noche de fin de semana con desayuno. Antecedentes: Una amiga celebra su cumpleaños en un local próximo al hotel, y con la excusa de no conducir y alargar la noche, solicito una habitación para dos personas. El hotel para tal menester resulta adecuado, ya que lo elijo por ubicación a ese interés. Tiene parking, con un acceso... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Manel, Muchas gracias por compartir su opinión y por tomarse el tiempo para escribirnos a cerca de su estancia en el Hotel Guillermo Tell. Lamento enormemente que nuestra recepción no fuese de su agrado. Hemos creado un Hotel innovador donde no queremos tener barreras con nuestros clientes. Al tratarse de un concepto nuevo y diferente, entendemos no pueda ser... Más 

Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

Es un hotel relativamente nuevo, con espacios medianos pero cómodos, y las paredes están decoradas con muchas cosas divertidas. Queda a 15 minutos del Parc Güell (sería menos si no fuera montaña) y en la esquina al lado izquierdo hay varios restaurantes y un parque tranquilo. No llega metro, pero la parada del tren queda en ese parque. Lo único... Más 

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GuillermoTell, Director General en Pol & Grace Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar queríamos agradecerle el tiempo dedicado en compartir su experiencia con otros viajeros y con nosotros. Trabajamos para hacer felices a nuestros clientes y nuestra mayor satisfacción es conocer que nuestro objetivo se ha cumplido. Tomamos nota sobre sus comentarios referente a la señalética interna. Procuraremos mejorarlo para evitar posibles confusiones en un futuro. Esperamos volver... Más 

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