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Axel Hotel Barcelona

3.0 de 5 Aribau 33, 08011 Barcelona, España
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1.612 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    677
    500
    239
    124
    72
Opiniones para
31
713
334
72
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

El hotel tiene un precio muy alto para la calidad de las habitaciones, aunque el sobreprecio de una "tasa gay" es algo que ya asumes cuando reservas en el, el sky bar y la piscina están fenomenal, es lo mejor del hotel...aunque para mi lo peor fue la atención de los recepcionistas, particularmente una de las chicas bastante seca y... Más 

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JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por su opinión, sentímos mucho que su estancia en el hotel no haya sido de su agrado. Primero que nada agradecerle su opinión y disculparme públicamente por una situación atípica como la que ha vivido en nuestro hotel, decirle que ya hemos tomado medidas al respecto sobre su no satisfacción con el personal. Solo me queda... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Es un buen hotel y una buena opción para pasar una excelente estancia en Barcelona. Está claro que es un hotel gay por excelencia pero es muy hetero-friendly. Una de las estancias del hotel que más me gustan son el Sky Bar (la terraza del hotel) donde hay un gran bar chill-out donde puedes disfrutar con tus amigos o pareja... Más 

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JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios, ya que son muy útiles para nosotros. Nos esforzamos para hacer su estancia lo más agradable posible. Ofrecemos la máxima eficiencia en su atención individual y personalizada con respecto tanto a la calidad de nuestros servicios, como en los aspectos de alojamiento. Espero verle de nuevo en cualquiera... Más 

Houston, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Hermoso edificio, magnífica ubicación, muy céntrica y accesible a los lugares turísticos. Terraza ideal para relajarse y tomar un drink. Servicio excelente, amables y mucho ambiente.....quiero regresar!

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JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario sobre Axel Hotel Barcelona. Nos complace que usted se haya alojado en nuestro hotel. Nos esforzamos por ofrecer el servicio final, manteniendo un ambiente agradable. Nada es más importante para nosotros que el bienestar de nuestros clientes. Esperamos contar con ustedes de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Jorge Perez Director... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Lo pase genial en barcelona gracias a este hotel. El personal muy atento y agradable. Las habitaciones muy bonitas y limpias. La ubicacion inmejorable. Sin duda cuando vuelva pensare en axel. Muchisimas gracias por todo.

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JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios, ya que son muy útiles para nosotros. Nos esforzamos para hacer su estancia lo más agradable posible. Ofrecemos la máxima eficiencia en su atención individual y personalizada con respecto tanto a la calidad de nuestros servicios, como en los aspectos de alojamiento. Espero verle de nuevo en cualquiera... Más 

Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Estuve alojadoben el mes de julio por vacaciones y es uno de los mejores hoteles donde he estado por atencion, la habitacion espectacular con una ducha de cristal que me gusto mucho, la limpieza, las fiestas por la noche y las opcines que te dan en recepción para ir por la ciudad, desayunos inolvidables en un restaurante original.

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JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su gran comentario! Realmente apreciamos su tiempo para darnos su opinión, para nosotros siempre son muy bienvenidos los comentarios de huéspedes para ayudarnos a mejorar aún más nuestros servicios. Estamos muy contentos de que usted haya estado con nosotros y esperamos verle pronto en cualquiera de nuestros hoteles. Un millón de gracias, Jorge Perez Director... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Excelente Hotel, sobresaliente servicio, magnífica ubicación, recomiendo las noches en la Terrraza (sky Bar) muy agradable, con buena música y vistas de la ciudad. Sin duda repetiremos en este hotel en nuestras futuras estancias en Barcelona.

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JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario sobre Axel Hotel Barcelona. Nos complace que usted se haya alojado en nuestro hotel. Nos esforzamos por ofrecer el servicio final, manteniendo un ambiente agradable. Nada es más importante para nosotros que el bienestar de nuestros clientes. Esperamos contar con ustedes de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Jorge Perez Director... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Lo recomiendo ha sido una estancia agradable, buen servicio y una buena atención, está bien ubicado cerca de todo, fuimos de compras y estaba a sólo 3 min en taxi, por la noche cenamos en el restaurant del hotel, muy atentos y la cena deliciosa, luego nos recomendaron la terraza del hotel para hacer una copa y fue increíble un... Más 

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JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su gran comentario! Realmente apreciamos su tiempo para darnos su opinión, para nosotros siempre son muy bienvenidos los comentarios de huéspedes para ayudarnos a mejorar aún más nuestros servicios. Estamos muy contentos de que usted haya estado con nosotros y esperamos verle pronto en cualquiera de nuestros hoteles. Un millón de gracias, Jorge Perez Director... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Yegamos y nos dieron una habitacion con la ducha rota y al lavamanos le faltaba una pieza. Fuimos a quejarnos y nos dijeron q poco o nada querian hacer. Y cuando le pedimos la hoja de reclamaciones.....nos dicen que NO tienen hoja de reclamaciones........un cuatro estrellas!!

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Lo mejor del hotel aparte de su servicio es la calidad de vid h la atencion. He de destacar que la terraza es un gran sistema de desconexion y estimula al cliente a relajarse ya sea tomando algo, el sol , bańandose o escuchando musica de fondo. Ha sido una gran experiencia y lo recomiendo a todos

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JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario sobre Axel Hotel Barcelona. Nos complace que usted haya disfrutado de nuestro SkyBar. Nos esforzamos por ofrecer el servicio final, manteniendo un ambiente agradable. Nada es más importante para nosotros que el bienestar de nuestros clientes. Esperamos contar con ustedes de nuevo en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Jorge Perez Director General... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Viajando desde Argentina reserve Hoteles en Paris, Split,Zagrev y mi último destino era el Hotel Axel en Barcelona.Mi reserva informaba como horario de Checkin 14 hs sin especificar horario lïmite, suponiendo que era la media noche.Por cierto atraso de mi vuelo desde Croacia llego al hotel después de las 19.30 hs y me informan en el hotel que me enviaron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JORGEPEREZ, Director General en Axel Hotel Barcelona, respondió a esta opinión

Buenas tardes Marcelo, Tal y como nos pusimos en contacto con usted via email, en nombre de todo el equipo lamentamos que se llevase una mala impresión de nuestro hotel, pero nuestra política no nos permite mantener habitaciones bloqueadas cuando las tarjetas han sido denegadas y si no recibimos respuesta alguna por parte del cliente cuando nos ponemos en contacto... Más 

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Información adicional sobre Axel Hotel Barcelona

Dirección: Aribau 33, 08011 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona > Eixample
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 530 - 1.735
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Axel Hotel Barcelona 3*
Cantidad de habitaciones: 105
Opciones de la reservación:
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