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Hesperia Emperatriz

4.0 de 5 López de Hoyos, 4, 28006 Madrid, España
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366 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    68
    158
    92
    37
    11
Opiniones para
63
100
36
115
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Me esperaba algo mas por ser un cuatro estrellas perteneciente a la cadena NH. La habitacion standard para una persona era bastante normalita. Los detalles que tienen todos los NH, pero la verdad es que le faltaba un poco de restructuracion (pintura vieja, los muebles bastante desgastados, el bano bastante normalito, limpieza normal). En comparacion estuve en otro NH, siempre... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Compre un bono de 90 euros. El bono caducaba y Nh no alargaba la duración del mismo de ninguna manera, SERVICIO AL CLIENTE PÉSIMO. Me dieron una noche el último día en un hotel que no vale los 90 euros dl bono. Encima el aire no funcionaba y estuve una hora con mi familia buscando una habitación para poder dormir,... Más

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

El hotel es acogedor, a unos 200 metros del metro. Las habitaciones son un poco viejas pero el baño está reformado y muy limpio. Los desayunos son bastante abundantes. No está mal con relación calidad/precio.

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2014

Voy mucho a Madrid y siempre me alojo en el Hesperia Emperatriz. Es céntrico, correctísimo, las habitaciones limpias y amplias y el personal de recepción, principalmente Pedro Garrido y Julián Campanero son unos cracks!

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San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

La recepción fue cálida y profesional, enseguida nos sentimos en casa. El hotel está magníficamente situado tanto para hacer turismo como para hacer compras y muy bien comunicado. Es una zona muy segura y tranquila por la noche, así que se duerme de maravilla. Muy, muy recomendable. Nosotros volveremos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Murcia, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Ha resultado ser una estancia agradable, con un personal del hotel muy amable y cercano, un desayuno variado y abundante. La habitación amplia aunque baño algo antiguo, pero todo muy limpio. La ubicación es excelente, y con medios de transporte cercano.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
Tarragona, Spain
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Estuvimos en el Hesperia Emperatriz dos noches. Llegamos a las 11 y nos anticiparon nuestra entrada en la habitación sin problemas, algo muy necesario ya que viajamos con dos niñas pequeñas. Solicitamos cama supletoria y estaba perfectamente preparada. La habitación grande, comfortable y silenciosa. El desayuno, no contratado, a 11 € y nuestras hijas de 2 años gratis. El personal... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Muy bueno el desayuno y hotel muy recomendable. Tan sólo un par de cosillas tontas de mantenimiento, solventables, me hacen decantarme por no darle los cinco puntos. Pero repito, son solventables y sin importancia. La atención amable y correcta, espléndida a veces.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jaén, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Bien situado, con muy acceso al metro y cómodo. El mobiliario es un poco antiguo pero el baño es muy grande y cómodo. El Servicio es bastante bueno. El desayuno es genial, merece mucho la pena pagarlo.

¿Te sirvió esta opinión?
Terrassa, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Este hotel está bien situado, tranquilo y familiar. Hemos pasado unos buenos dias y el desayuno muy completo. Muy amables y atentos todo el personal del hotel. Volvería a repetir en familia o con amigos.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
BerniRibera, Director General en Hesperia Emperatriz, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tu opinión y tu tiempo... estaremos encantados en recibiros de nuevo tanto aquí, como en claquiera de los Hoteles NH o Hesperia que tenemos alñrededor del mundo, y piensa que trabajamos duro para que tengais esas percepciones, de nuevo gracias. Más

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Información adicional sobre Hesperia Emperatriz

Dirección: López de Hoyos, 4, 28006 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 491 - 1.334
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hesperia Emperatriz 4*
Cantidad de habitaciones: 158
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
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