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Crowne Plaza Madrid Airport

N.º 147 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Calle Lola Flores 1, 28022 Madrid, España
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408 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    141
    181
    41
    24
    21
Opiniones para
107
86
40
120
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
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Español primero
SAN SEBASTIAN
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos alojados dos noches en el hotel Crowne Plaza Madrid Airport, es un establecimiento de nueva construcción, las habitaciones son espaciosas, las camas grandes y muy cómodas, lo que junto a su insonorización, hace que la calidad del sueño sea muy buena, el cuarto de baño con bañera y ducha separada. Dispone de cafetera, minibar con refrescos y agua, todo... Más 

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Esta Semana Santa nos venimos a ver el musical del "Rey León" con nuestros hijos. Siguiendo las recomendaciones de otros usuarios de TripAdvisor elegimos este hotel por su relación calidad-precio. Y fue un acierto total. Bien es cierto que queda algo alejado del Centro pero al ir en coche no nos importaba. La habitación impecable, amplia y confortable. Equipada con... Más 

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Badajoz, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Hotel cómodo para hacer noche cerca del aeropuerto. Tienen transfer a Barajas que funciona perfectamente, nos llevaron y recogieron a la hora acordada. Utilizamos una habitación familiar muy amplia, íbamos con 2 niños de 9 años. Nos alojamos 2 noches, la de ida y la de vuelta de un viaje a París. Dejamos allí el coche y cogimos el transfer... Más 

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Nuestro horario de cafetería es de 10:00 a 00:00. Room Service está disponible las 24 horas. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Alicante, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El servicio de traslado y recogida del aeropuerto y dejar el coche en el parking nos ha parecido muy bueno. Tanto por su puntualidad como por su relación calidad-precio.El trato del personal también fue bueno.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Coslada, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es uno de los hoteles en los que reservo para empleados de mi empresa, cerca del aeropuerto y con posibilidad de elegir habitaciones en las que descansar durante el día ya que disponen de un ala "sin ruido". Servicio de transfer al aeropuerto (se recomienda reservar el día anterior). Detalles muy cuidados. Terraza de verano.

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Toledo, España
Crítico Experto
127 opiniones 127 opiniones
91 opiniones sobre hoteles
116 votos útiles 116 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

El hotel es de reciente construcción y está a 15 minutos del aeropuerto. 1. Tiene un servicio de minivan de unas 8 plazas máximo que cada media hora te lleva al aeropuerto.no te olvides de reservar a tiempo pues dependiendo de la hora podría ser que la hora que quieras no esté disponible (a mí me pasó) 2. Me dieron... Más 

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel esta superbién. Esta muy bien para dormir si tienes algún vuelo al día siguiente. En mi caso, fui por motivo de la celebración de la feria FITUR. Estaba muy bien porque el hotel tenia un transfer que, en esas fechas, aparte de llevarte y traerte al aeropuerto, también te llevaba al IFEMA. El hotel es muy limpio, el... Más 

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

valencia
Crítico Experto
106 opiniones 106 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

El hotel está muy nuevo y muy cuidado. Las habitaciones son amplias y cuentan con neverita y cafetera. Es ideal si viajas desde el aeropuerto y llegas en coche desde otra ciudad, ya que te permite dejar el coche aparcado en el sótano a un precio muy bueno, y con la ventaja de que te trasladan y te recogen del... Más 

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar agradecerle que haya escogido Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Muchas gracias Hotel Crowne Plaza Madrid Airport Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Los servicios del hotel dejan mucho que desear y me veo en la obligacion de comunicarlos. Dos hechos lo han provocado: 1-No disponer de agua caliente a las 0630 de la mañana, tratandose de un hotel de aeropuerto en el que vas con el tiempo justo y no da tiempo a reclamar un servicio de mantenimiento si algo no funciona.... Más 

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por elegir Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Sentimos lo inconvenientes causado. El servicio de agua caliente funciona correctamente, pero aquella mañana tardaba en salir. Sentimos las molestias ocurridas. En nuestra carta dispone de platos desde 9 €, Sandwiches, hamburguesas, y un menú diario, platos y precios a disposición de todos los clientes . El... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

Creo que nunca me trataron tan mal en un hotel como en este y la verdad, no culpo al hotel, sino a la recepcionista. Creo que se llamaba Verónica, la verdad es que no me acuerdo muy bien, pero si sé que fue la madrugada del día 2 de noviembre, para el día 3, la chica del turno de noche.... Más 

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CPMManagement, Director General en Crowne Plaza Madrid Airport, respondió a esta opinión

Estimada Inés, Muchas gracias por elegir Crowne Plaza Madrid Airport para su estancia. Todos nuestros empleados han sido formados para dar el mejor servicio al cliente, de una manera profesional , educada, honesta. Siento mucho que fuese esa la interpretación de lo ocurrido. Nuestro transfer no puede salirse del recorrido porque sigue unos horarios y unas medidas de seguridad. Va... Más 

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