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BEST WESTERN Hotel Arosa

4.0 de 5 Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España
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829 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    170
    382
    180
    63
    34
Opiniones para
99
333
116
64
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Realmente horrible, la gente de la administración, no ayuda con las valijas y hay que acceder por escaleras, en la habitación el inodoro esta separado del resto del baño, adentro de lo que probablemente fuese un placard anteriormente. Solo se destaca el 2° piso donde se sirve el desayuno, por su decoración y la atención de la gente. Al retirarnos... Más 

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Linares de Ribadesella, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

El hotel esta ubicado en sitio perfecto el trato del servicio muy correcto y todo muy bien aqunque por ser de 4 estrellas en las habitaciones son un poco antiguas en los enseres del cuarto de baño y televisor.Pero por lo demas todo correcto

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Buenos Aires
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Ubicado en pleno centro de Madrid y 20 metros de la Gran Via. Habitacion respetable y buena cama para descanso, con baño confortable. Desayuno con bastante variedad de alimentos salados -fiambres- y frutas.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus valoraciones. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz... Más 

casilda
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

es un hotel muy recomendable, los servicios son muy buenos en relación al precio las habitaciones son buenas, el servicio de desayuno es muy bueno. El trato del personal también es excelente, son amables y bien predispuestos a ayudarte

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus comentarios, tanto de nuestros servicios como de nuestro personal. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Puede estar seguro que estas valoraciones tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Esperamos tenerlo pronto de regreso.... Más 

Arroyo Seco, Argentina
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel tiene una ubicación justa para recorrer Madrid ,las vistas de la habitación era increible ,estaban limpias y ordenadas.El servicio es escaso pero el precio bueno.La recepción muy poco amable .El ascensor y el hall incomodo.El desayuno caro.El balance bueno.

¿Te sirvió esta opinión? 1
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus valoraciones. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos verle en otra ocasión por Madrid y que sea nuestro hotel el elegido... Más 

Tres Arroyos, Argentina
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

A media de cuadra de la gran vía, la ubicación es excelente, el desayuno es muy bueno y los empleados del desayunados súper simpáticos y amables, los recepcionistas, amables y correctos, no tan simpáticos como el resto, pero bien, es un hotel con excelente relación precio,calidad por supuesto volvería, de hecho ya volví.

¿Te sirvió esta opinión?
HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus comentarios, tanto de nuestros servicios como de nuestro personal. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha vuelto a resultar completamente satisfactoria. Puede estar seguro que estos comentarios tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. El que nuestros... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Pasamos la noche del sábado y no hemos podido salir más encantados. En la reserva no les debieron de pasar que queríamos cama de matrimonio, lo solicité por mail y así fue, pero la mayor sorpresa fue al abrir el balcón y ver esas impresionantes vistas de plena Gran Vía iluminada y llena de coches y gente, una habitación en... Más 

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, quisiéramos hacerle saber lo agradecidos que estamos en relación a sus comentarios en la página web tripadvisor.es. Ciertamente, una de nuestras mejores virtudes es la ubicación que tenemos, en el centro de la Gran Via, la calle con más vida de la Madrid. Desde nuestro Hotel pueden ir caminando a los lugares más emblemáticos de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Desde la recepción se siente la calidez del personal. También las personas que asean la habitación, así como en el desayuno y restorán también se nota la afabilidad y corrección en el trato. Debemos agregar que, si agregamos la profesionalidad con la que ejercen sus tareas, el resultado es un hotel al que recomendaremos y cuando volvamos a Madrid, nos... Más 

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su alta valoración sobre nuestro hotel. Todo el Equipo del BEST WESTERN Hotel AROSA agradece sus comentarios ya que es una satisfación saber que su estancia ha sido agradable y ha disfrutado con nosotros. Puede estar seguro que estas valoraciones tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar... Más 

Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Fui en familia y reservamos 2 habitaciones. Llegamos antes del horario del check in y el personal fue muy amable al dejarnos hacer uso de una de las habitaciones hasta que estuviera la otra disponible. El unico problema que tuvimos fue que una de las habitaciones era para fumadores y tenia mucho olor a cigarrilo. Pedimos que nos la cambien... Más 

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Todo el Equipo del BEST WESTERN Hotel AROSA agradece sus comentarios ya que es una satisfacción saber que su estancia ha sido agradable. Esperamos que nos elija de nuevo la próxima vez que visite Madrid. Una vez más le agradezco su tiempo y le deseo un excelente día! Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más 

Salta, Argentina
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2014

Cada vez que viajamos a Madrid, elegimos este hotel. Nos garantiza comodidad, excelente trato y calidad de servicio a muy buen precio. Su personal está siempre dispuesto a solucionar cualquier necesidad. Esta opinión esta basada en la experiencia a lo largo del tiempo. Lo recomiendo para una estadía tanto corta como larga, ni hablar si es su primera visita a... Más 

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su alta valoración sobre nuestro hotel. Todo el Equipo del BEST WESTERN Hotel AROSA agradece sus comentarios ya que es una satisfación saber que su estancia ha sido agradable y ha disfrutado con nosotros. Puede estar seguro que estas valoraciones tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar... Más 

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Información adicional sobre BEST WESTERN Hotel Arosa

Dirección: Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 511 - 1.047
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN Hotel Arosa 4*
Cantidad de habitaciones: 126
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Best Western Madrid
Madrid Best Western
Estilo del hotel:
N.º 110 de hoteles de lujo en Madrid

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