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Novotel Madrid Puente de la Paz

N.º 148 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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En el puesto n.º148 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
ESTMOLVI Valencia
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1.000 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    209
    569
    176
    35
    11
Opiniones para
559
187
56
116
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Valencia
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Hotel calidad precio ideal, además con piscina, muy amables y con parada de autobús línea 53 que te deja en el centro de Madrid por 1,50 €. Vale la pena además el coche lo puedes dejar fuera no hay limite de estacionamiento(ORA).

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Badajoz, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

La habitación ,esta bien,algo pequeña si vas con dos niños ,pero lo que no me gusto fue el armario para colgar la ropa era todo a la vista,prefiero que este cerrado.Por lo demás bien el trato,el desayuno y lo bien comunicado que esta tanto el bus enfrente del hotel,como la estación de metro a unos 400 metros. Seguro que volveré

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GOUREAU N, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por su comentario, Nos alegra comprobar que su estancia en general fue de su agrado y sobretodo que volverá esa es nuestra principal motivación. Por otro lado tomamos nota de sus sugerencias para mejorar el producto en lo posible. Muchas gracias y saludos Elvira FERNANDEZ Novotel Madrid Puente de la Paz Más 

España
Crítico Experto
95 opiniones 95 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

EL hotel tiene una ventaja y es que admite hasta dos niños en la habitación, cosa difícil en otros. A cambio hay mucha gente en todo puesto que en cada habitación hay mucha gente. La ubicación no está mal viniendo del aeropuerto y está más cerca del metro aunque la estación de metro no está tan cerca. Las habitaciones son... Más 

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GOUREAU N, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su comentario, puede estar seguro de que tomamos nota de sus sugerencias y de todo aquello que pueda hacernos mejorar. En cuanto a la oferta familiar,que es la siguiente "hasta 2 niños gratis en alojamiento y desayuno compartiendo la habitación con sus padres". Hay que decir que hay una alternativa de tener 2 habitaciones al 50%... Más 

Granada, Andalucia, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Ha sido la cuarta ocasión en la que he elegido este hotel al visitar Madrid. La última fue en febrero de este año. Al viajar con cuatro personas (dos adultos y dos niños), he de buscar establecimientos que dispongan de habitaciones familiares, porque en caso contrario el precio se encarece demasiado. Este hotel cuenta con esa opción. Esto, unido a... Más 

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GOUREAU N, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cñiente, Gracias por su comentario Nos alegra que haya pasado una feliz estancia y que sea cliente habitual de nuestra marca. Tomamos nota de sus comentarios a cerca de nuestra poítica familar para seguir trabajando en ella por ser un punto de gran aceptación por parte de nuestros clientes y tambien a cerca del desayuno para seguir mejorando. Esperamos... Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es un hotel limpio y cómodo, el desayuno es buffet, todo muy rico y variado. Las habitaciones limpias y confortables. Se encuentra en un lugar céntrico, cercano al aeropuerto y fácil de movilizarse. Recomendado.

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GOUREAU N, Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de comprobar que ha pasado una feliz estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz Saludos Cordiales Elvira FERNANDEZ Novotel Madrid Puente de la Paz Más 

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

en general todo muy correcto muy amables pero la habitacion justa y el colchon de la rebatible un poco delgado por lo demas todo muy bien y muy contentas con la esperiencia repetiremos los empleados todos super amables

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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GOUREAU N, Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribir este comentario. Tomamos nota de sus sugerencias y agradecemos especialmente que señale el servicio de nuestro personal Esperamos volver a recibirle pronto Saludos cordiales Elvira FERNANDEZ Novotel Madrid Puente de la Paz Más 

Rawson
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Muy buen hotel. A unos minutos de la estación mas cercana del Metro pero frente al mismo para el bus que te deja pegado a Puerta del Sol. Habitaciones normales, lindo y cómodo baño. Muy buen servicio. Desayuno muy completo. Wifi gratis en todo el hotel. Lo único a mencionar fue que como llegamos a las 6 am nos cobraron... Más 

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GOUREAU N, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, Nos encanta saber que ha pasado una estancia agradable en Novotel Madrid Puente de la Paz y esperamos volver a recibirle de nuevo en el hotel. Saludos Elvira FERNANDEZ Novotel Madrid Puente de la Paz Más 

Barcelona
Crítico Experto
116 opiniones 116 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

El hotel esta bien si se viene por negocios, el desayuno no esta preparado para celiacos por lo que en esto falla. La cama bien y en generalel baño y amenities en la linea de eata cadenq. Deberian de poner un check out rapido estuve esperando un buen rato solo para devolver la llave

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GOUREAU N, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis, Gracias por su comentario, nos ayuda mucho recibir comentarios como el suyo para poder mejorar en calidad de servicio. En el caso de desayuno para celiacos, sí disponemos de este servicio y de hecho somos parte de la asociación de celiacos de la comunidad de Madrid pero este tipo de desayuno debe solicitarse puesto que para garantizar... Más 

Coronado, Costa Rica
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Un hotel bonito y tranquilo para estar, algo largo de la estacion del metro pero si gustas estar lejos del ruido y el corre y corre es una exc opcion, muy buen desayuno y buena conexion de internet y personal muy amable

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GOUREAU N, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su comentario, Nos alegra mucho saber que ha pasado una feliz estancia entre nosotros Gracias por destacar la amabilidad de nuestro personal, es muy importante para nosotros Saludos Cordiales Elvira FERNANDEZ Novotel Madrid Puente de la Paz Más 

Madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

Hotel más centrado en servicios externos que en el alojamiento. En la habitación, la televisión estaba rayada y con gran cantidad de interferencias, entre otras cosas. No parece un hotel de 4 estrellas.

Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es

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GOUREAU N, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario, es realmente importante para nosotros conocer su opinión, no entiendo muy bien su referencia a los servicios externos, pero tomo nota del problema con el televisor para solucionarlo; en cualquier caso estamos a su servicio las 24 horas que tiene el día, si en cualquier momento ocurre un inconveniente... Más 

122 fotos de este hotel

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