Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 458 Madrid hoteles

Rafaelhoteles Atocha

4.0 de 5 Hotel   |   Mendez Alvaro 30, 28045 Madrid, España
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Rafaelhoteles Atocha a tu lista
Rafaelhoteles Atocha
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
52 %
En el puesto n.º299 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014
Maria Teresa C Pamplona/Iruã‘A
  • Descripción general
  • Opiniones (271)
  • Fotos (61)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

271 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    39
    94
    96
    35
    7
Opiniones para
22
91
26
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Rafaelhoteles Atocha
Ver las opiniones más recientes
Pamplona/Iruã‘A
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014

El hotel es espacioso, así como las habitaciones; el desayuno es tipo buffet y muy abundante, pero el café es de mala calidad. La recepción (llegamos muy tarde por la noche, tras haber avisado) resultó poco acogedora, incluso fría.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Te sirvió esta opinión?
Monterrey
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2014

El servicio del hotel es totalmente promedio. Las habitaciones se ven muy viejas y ligeramente sucias. Un hotel grande que al parecer ha venido a menos. Lo mejor es la ubicación, pero aunque no es caro.... Creo que el precio es más alto de lo que amerita.

¿Te sirvió esta opinión?
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Sentimos leer su percepcion sobre nuestro hotel. Intentamos mantener nuestras instalaciones lo mas confortables posibles. Opiniones como la suya nos ayudan a detectar posibles areas de mejora. Gracias por alojarse en Rafaelhoteles Atocha. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Barcelona, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

Habitacion muy justa, diseño antiguo, el baño estaba bien, la cama dura como una piedra, las paredes eran tan finas que se escuchaban las conversaciones de la gente de la habitación de al lado. El trato del personal estupendo. Suerte que solo pasamos una noche!!

¿Te sirvió esta opinión?
Barbastro, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel es la peor decision que podeis tomar. Nada recomendable, los precios son caros y la calidad de las habitaciones pésima. Contrate la habitación junior suite como regalo para mi chica, unos 120 € solo alojamiento, nada mas meter la tarjeta en la cerradura ves que la puerta roza en el suelo y hay que meterle un empujón para... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Lamentamos profundamente que su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio las sugerencias de nuestros clientes para intentar mejorar nuestras instalaciones y servicios. Esperamos que nos de otra oportunidad para volver a atenderle en nuestro hotel. Saludos. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
78 votos útiles 78 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Vengo a este hotel cada año para fitur. Bien situado y con un autocar a la feria muy práctico. Las habitaciones son amplias pero sencillas, los baños ya son un poco antiguos y el wifi gratuito no funciona bien. El desayuno es correcto y el personal bastante amable.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Galicia
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2014

Hotel al lado de la estación de Atocha, es lo mejor de este hotel. Te puedes acercar andando ya que no son ni diez minutos desde la estación al hotel. Las habitaciones muy básicas, correctas, pero se podría decir que bastante sosas. Atención correcta y desayuno correcto, pero por favor cambien el zumo de naranja en intragable. Por lo demás... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por elegir Rafaelhoteles Atocha y compartir sus experiencias online. Nos alegra saber que tanto la situacion de nuestro hotel como el resto de servicios han sido de su agrado y lamentamos que el zumo de naranja del desayuno no le haya gustado. Tomamos nota de su sugerencia para posibles mejoras. Gracias y esperamos poder volver a atenderle... Más

Pozoblanco
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Decepcionante las 4 estrellas que tiene este hotel. Lo mejor que tiene son los empleados que te intentan ayudar, pero el resto....la habitación con la moqueta del año la polka, la cama súper incómoda y ruidosa, la almohada era más bien papel de fumar, que la tienes que poner doble y ya cuando entras al cuarto de baño y ves... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Rafaelhoteles Atocha y transmitirnos sus impresiones sobre su estancia. Lamentamos que no le haya gustado la habitacion. El hotel esta en un proceso de renovacion progresiva de la decoracion y mobiliario de las habitaciones. Con mucho gusto podremos asignarle una habitacion renovada en su proxima estancia si nos da la oportunidad para ello. Agradecemos... Más

Buenos Aires
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2013

El hotel es muy completo, la ubicacion es buena. La atención del personal muy correcta en todo momento. Las habitaciones limpias al igual que el baño. Brindan un desayuno completísimo y de alta calidad, todo bien organizado y bonito desayunador. Todo muy bien!

¿Te sirvió esta opinión?
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por elegir Rafaelhoteles Atocha y comentar sus experiencias en TripAdvisor. Nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como la atencion de nuestro personal han sido de su agrado y esperamos poder volver a atenderle nuevamente. Un saludo cordial Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

A Coruña, España
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2013

Un hotel muy bien situado para quien necesite hospedarse en Madrid por negocios; cerca de la estación de Atocha, en una zona muy tranquila. Trato correcto del personal y un muy buen desayuno a un precio justo. Habitaciones amplias y confortables. En el baño la cisterna perdía y tuve que cerrar la llave de paso para poder dormir; este fallo... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Rafaelhoteles Atocha y compartir sus experiencias con otros usuarios. Nos alegra leer que tanto nuestras instalaciones como resto de servicios han sido de su agrado y estaremos encantados de poder volver a atenderle. Le agradecemos tambien el comentario relativo a la cisterna, por lo que le pedimos disculpas; gracias a comentarios como el suyo... Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

Me alojé en este hotel hace dos años para asistir a un curso de cuatro días. Cerca de la estación del AVE en Atocha, dos estaciones de Metro (Delicias y Atocha Renfe) y parada de taxi, está bien comunicado, a 10-15 minutos del centro de Madrid. Dispone de bar y restaurante con un trato excentente. Las habitaciones son cómodas, climatizadas,... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su tiempo al compartir sus experiencias en Tripadvisor. Gracias tambien por detallar las bondades de nuestro hotel. Nos alegra saber que tanto las instalaciones del hotel como el servicio prestado han sido de su agrado y esperamos poder volver a atenderle en Rafaelhoteles Atocha. Atentamente. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Propietarios: ¿Cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Rafaelhoteles Atocha, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Rafaelhoteles Atocha? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Comparte tus fotos

Información adicional sobre Rafaelhoteles Atocha

Dirección: Mendez Alvaro 30, 28045 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 422 - 958
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rafaelhoteles Atocha 4*
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Orbitz, Priceline, Expedia, Travelocity, Hotels.com, Tingo, EasyToBook, BookingOdigeoWL, TripOnline SA, HostelWorld, Agoda y Otel. Ahora podrás hacer tu reservación para el Rafaelhoteles Atocha en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Rafaelhoteles Atocha Madrid
Rafaelhoteles Atocha Hotel Madrid
Hotel Rafael Atocha
Atocha Hotel Rafael

61 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (48)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Habitación (15)
Visto
Baño (12)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
2:40
Vídeos (1)
Visto
Otros (14)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (14)
Visto
Habitación (8)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (4)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Restaurante Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º 158 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
245

Preguntas y respuestas

Ingresa tu pregunta para que el personal de este establecimiento la responda. Otros viajeros también pueden responder.
    Especificaciones de publicación

    Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros