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Los 455 Madrid hoteles

Husa Chamartin

4.0 de 5 Hotel   |   Augustin de Foxa s/n, 28036 Madrid, España
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Husa Chamartin
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014
Fede C San Sebastián - Donostia, España
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485 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    38
    127
    160
    82
    78
Opiniones para
85
146
53
114
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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San Sebastián - Donostia, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Siempre que voy a Madrid de fin de semana con mi pareja me alojo en este Hotel, porque nunca he tenido ningún problema y estoy muy satisfecho con la relación calidad-precio. Las habitaciones son agradables, limpias y luminosas. El cuarto de baño tiene cierto look ochentero, pero está en buenas condiciones. Es muy cómodo si se llega en tren a... Más

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimado Fede, Nos sentimos orgullosos de que siempre que viaja a Madrid elijan ustedes nuestro hotel, y agradecemos enormemente su confianza. Nos alegramos que sus estancias sean satisfactorias y que nos recomiende al resto de usuarios. Esperamos continuar siendo su hotel de referencia en Madrid y confiamos en poder recibirle pronto. Un saludo, Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Baños con limpieza deficiente y muy antiguos, poco confortables con escasa luz,poco espacioso y groserías y sanitarios d la Postguerra.Moqueta d habitación sucia, olor a cerrado y colchas a parte d antiguas sucias. A destacar buena tele y cerrado de persianas q no pasa luz.tb buena ubicación hotel pero sin duda no volvería por no haberme resultado acogedor en absoluto.

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones Públicas en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo le agradecemos que haya dedicado unos minutos en comentar su estancia. Sus valoraciones nos son muy útiles para la continua mejora de nuestros servicios e instalaciones. Lamentamos leer que no hemos cubierto sus expectativas tal y como nos hubiese gustado. Seria para nosotros un placer conocer algún detalle más acerca de su estancia que nos ayude... Más

Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, Spain
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

En la recepción el trato es seco y triste, además saben el tiempo que vas a estar alojada y te dan WiFi para un día, pero no queda ahí la cosa, cuando vas a decirlo te dicen que es diario, entonces sacan otro documento para la semana con malos humos, como si tú supieras las normas del hotel. (La conexión... Más

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Sentimos enormemente cualquier inconveniente ocasionado durante su estancia. Hemos tomado nota de cada una de sus observaciones las cuales serán tenidas en cuenta. Espero que me permita indicarle que siempre que tenga cualquier problema durante su estancia lo comente en recepción como por ejemplo el hecho de que su habitación no estuviese lista, para poder así solucionar cualquier... Más

Cáceres, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

Veníamos de la luna de miel y elegimos este hotel por la buena situación antes de coger el tren. Pagamos la habitación por anticipado e indicamos en la reserva una habitación con desayuno y avisamos de que mi mujer era celíaca. Avisamos casi 2 meses antes. Cuando llegamos nos indican que no habían visto las especificaciones de la reserva y... Más

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que le hayamos podido ocasionar. Seria para nosotros de gran utilidad tener más datos de su reserva para poder comprobar si se trató de un malentendido ya que siempre que tenemos este tipo de peticiones especiales se lo hacemos saber al maître para que lo tenga en cuenta. Sentimos si... Más

A Coruña, España
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Al llegar no habían limpiado ni cambiado la habitación, el baño lleno de sangre y pelos, las toallas ensangrentadas. En 4 días y 3 noches tuve que ir a quejarme a recepción unas 10 vecesñ. NO VAYÁIS!!

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, le comunicamos que sentimos enormemente cualquier inconveniente que hayamos podido ocasionarle durante su estancia en nuestro hotel. Siguiendo con la publicación de su comentario en Tripadvisor le indicamos que hemos estado realizando las investigaciones oportunas para analizar lo ocurrido y no tenemos constancia de lo ocurrido. Sería de gran utilidad para nosotros que contactase directamente... Más

Avilés, Asturias, Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Recepción muy bien se molestan en buscarte como ir a los sitios. La habitacion grande tele buena. Localizacion genial estacion de metro y tren proximísimas. Del regimen comidas no puedo hablar porque no hicimos ni el desayuno allí. Baño un poco anticuado pero pa lo q lo usamos está de sobra.

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimada Montse, Es un placer para nosotros saber que la atención recibida ha sido de su agrado y que gracias a nuestra localización se haya podido desplazar sin problemas por los diferentes puntos de la ciudad. Nos encantaría poder darle nuevamente la bienvenida al Hotel Chamartín siempre que visite Madrid. Un saludo y gracias por sus amables comentarios, Más

Chipiona, España
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Siendo lo primero que te encuentras al bajar del tren debería ser o al menos parecer más hospitalario. El recibimiento en recepción seco y frío, Una vez en la habitación ves en el lavabo un peine, un jabón pequeño, un gorro de ducha, un limpiador de zapatos y ya. El dispensador de gel de baño con la tapa en el... Más

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente que haya dedicado parte de su tiempo en hacernos llegar sus comentarios. Nos gustaría saber que incidencia tuvo con la ducha, no tenemos constancia de esto y nos hubiese gustado poderle ayudar en el momento, recuerde siempre ponerlo en conocimiento de nuestro personal. Le pedimos disculpas, puesto que durante un par de días tuvimos incidencias con... Más

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La única ventaja que le veo a este hotel es que está literalmente pegado a la estación de tren y metro. Si tu tren llega tarde o sale temprano puede merecer la pena pasar noche aquí, pero de lo contrario no lo recomiendo. La habitación es muy anticuada e incómoda. La cama floja y de las que hacen ruido con... Más

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Siguiendo con su valoración le indico que tomamos buena nota tanto de los comentarios positivos como de los negativos ya que ambos nos ayudan a mejorar cada día nuestros servicios y agradecemos su colaboración haciéndonos llegar los mismos. Sentimos no haber cubierto sus expectativas, pero le pedimos que vuelva a confiar en el Hotel Chamartín para futuras estancias,... Más

Santiago de Compostela, España
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Es un hotel antiguo, muy antiguo, eso si, tiene buenas vistas y si vas a salir de la estación de ferrocarril es una buena opción. Por lo que valió la habitación tampoco se puede aspirar a mucho más, eso si, la bañera peligrosísima, se patina que uno se puede matar. Eso si antiguo pero limpio.

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Husa Chamartin, respondió a esta opinión

Estimado Adrián, Gracias por sus amables comentarios. Tomamos buena nota de su observación acerca de la bañera para revisar que está todo correcto. Nos alegra saber que cubrimos sus expectativas y que nuestra ubicación le facilitó sus desplazamientos por nuestra ciudad. Esperamos darle nuevamente la bienvenida. Un saludo, Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

El principal plus de este hotel es el que se encuentra en la propia estación, y a quienes nos desplazamos a Madrid desde el norte en tren nos pilla muy a mano. Además esta bien comunicado casi con cualquier lugar de la ciudad y su entorno tanto por cercanías como por metro. Es antiguo y no le venía mal una... Más

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Información adicional sobre Husa Chamartin

Dirección: Augustin de Foxa s/n, 28036 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 390 - 799
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Husa Chamartin 4*
Cantidad de habitaciones: 378
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Husa Chamartin Madrid
Husa Chamartin Hotel Madrid

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