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4.0 de 5 Apartahoteles   |   Alcala 57, 28014 Madrid, España (El Retiro)
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Luxury Suites
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88 %
En el puesto n.º18 de 326 alojamientos especiales en Madrid
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013
rosana m Madrid, España
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106 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    68
    26
    7
    1
    4
Opiniones para
58
20
2
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

Es una delicia alojarse en estas suites, el personal, la dirección fue increíble, la ubicación es perfecta, la limpieza, el espacio de las habitaciones y sobre todo la terraza, tiene un ambiente chill out. Volveré.

¿Te sirvió esta opinión? 2
MiguelAngelM254, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimada Dña Rosana, Ante todo , darle las gracias por haberse molestado en escribir tan buenas referencias hacia nosotros. Es un placer para mi leer tan distinguidos comentarios, gracias a ellos nos animan cada día a mejorar. Dña. Rosana Muchas gracias de nuevo por sus palabras, esperamos verla pronto en Luxury Suites. Un saludo Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Una de las mejores opciones en Madrid sí lo que buscas son apartamentos, el servicio es inmejorable y las instalaciones totalmente nuevas. Tienen una terraza preciosa que da justo a la calle Alcalá , entre Cibeles y puerta de Alcalá Volveremos

¿Te sirvió esta opinión? 4
MiguelAngelM254, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Ante todo me gustaría darle las las gracias por haber tomado unos minutos para evaluar su estancia en Luxury Suites. Me complace mucho ver que su estancia con nosotros fue satisfactoria. todo mi equipo y yo estaremos encantados de recibirle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo Miguel A. Molina Más

Astorga, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2013

por su ubicación magnífica, espaciosas suites con camas King size, 3 grandes tv planas, ipod docking station, muebles de diseño, cocina bien equipada, desayuno en 6º piso con terraza y vistas, limpieza extrema. Muy recomendable.

¿Te sirvió esta opinión? 6
MiguelAngelM254, Director General en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo darle las gracias por haber elegido Luxury Suites para disfrutar de sus días en nuestra ciudad. Me complace mucho ver que hemos estado a la altura de sus expectativas. Tanto mi equipo como yo le damos las gracias por su visita y espero personalmente recibirle en su próxima estancia. Un cordial Saludo Miguel A. Molina Más

Santander, España
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2013

Nos dieron una suite para 4 personas, cuando habíamos reservado la de 2, porque no tenían el hotel lleno y para que estuviéramos más a gusto. Su ubicación es perfecta, en el centro de Madrid. Las atenciones del hotel y el servicio de limpieza, excelente; hacían la habitación dos veces, una por la mañana y otra a última hora; la... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Málaga, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2013

Si la ubicación es excelente, nos ha encantado la atención y profesionalidad de los peleados. Suites fantásticas, amplias, muy bien equipadas y camas fantásticas. Desayuno de calidad. Muy recomendable. Te sientes como en casa. Enhorabuena a todo el equipo del hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 7
Barcelona, España
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

Maravillosa ubicación. Magnífico trato. Muy buen servicio en el desayuno buffet. Lujo en los detalles, cama súper cómoda. Apartamento amplio de 2 habitaciones, cocina con todo lo necesario. Volveré cuando tenga oportunidad. Muy recomendable!

¿Te sirvió esta opinión? 8
Patricia C, Director Comercial en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Nos alegramos que haya pasado una buena estancia con nosotros y esperamos volver a verle proximamente. Patricia Canes pcanes@thesuitesgroup.com Más

Sitges, Catalonia, Spain
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 septiembre 2012

Genial! el Hotel es increible, hemos cojido un apartamento con dos dormitorios, fuimos con nuestros hijos y de verdad que es super grande, con cocina, plancha, lavadora, un salón con mesa, sofá...unas camas inmensas. Super bien decorado, un lujo. La zona lounge, donde sirven als comidas esta genial pq tiene un rincón para los niños, mis hijos no salian daí...además... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
Patricia C, Director Comercial en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos encanta saber que ha tenido una buena estancia con nosotros y esperamos verles nuevamente en Splendom Suites Madrid. Patricia Canes pcanes@thesuitesgroup.com Más

Mar del Plata, Argentina
Crítico Experto
89 opiniones 89 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2012

El hotel es exelente a nivel confort y comodidades ,muy buena ubicacion y habitaciones muy confortables ,totalmente equipado . Una verdadera lastima la pesima atencion de la recepcion Cuando llegamos ,a las 17 hs ,no tenian preparada la habitaciones y pretendian darnos otra con 1 solo banio al mismo precio (la reserva se habia realizado 2 meses antes ) El... Más

¿Te sirvió esta opinión? 6
Patricia C, Director Comercial en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo y explicarnos su experiencia. Le pedimos disculpas si la atención y servicio no fue el adecuado y ya hemos tomado las medidas pertinentes como resultado de sus comentarios. Nos tomamos muy en serio la opinión de nuestro cleintes, y tengo que decirle que fue un caso excepcional que no volverá a ocurrir.. Una vez... Más

Buenos Aires
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2012

Estuve en un apartamento de dos dormitorios.La verdad, me parecieron de lujo, pisos de madera relucientes, ambientes epaciosos y con detalles increibles. los baños bien equipados. La cocina perfectamente equipada tambien. Tiene una terraza donde hay un restaurante y cafeteria donde tambien se puede pasar un rato , esta muy bien pensado para ir con niños. La ubicacion es inmejorable... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Patricia C, Director Comercial en Luxury Suites, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios. Nos encanta que hayan tenido una buena experiencia con nosotros y esperamos verles nuevamente en Splendom Suites. Más

Bilbao
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2012

Estuve alojado durante cuatro noches la primera semana de marzo y lamentablemente aún no he podido repetir, pero lo haré. La ubicación es sensacional, a medio camino entre Cibeles y la Puerta de Alcalá. El hotel es un edificio clásico precioso reconvertido en un alojamiento de 16 habitaciones, todas suites, unas más grande que otras pero incluso la más pequeña... Más

¿Te sirvió esta opinión? 4
Respuesta de la gerencia:

Muchisimas gracias por compartir su experiencia en Splendom Suites. Nos llena de alegria y satisfacción recibir este tipo de comentarios que compartimos con todo el personal. Nuestro objetivo es seguir mejorando y conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa. Deseamos darle la bienvenida próximamente en Splendom Suites. Patricia Canes pcanes@thesuitesgroup.com Más

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Información adicional sobre Luxury Suites

Dirección: Alcala 57, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Retiro
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Actividades infantiles (Ideal para niños / familias) Cocina Restaurante Servicio de habitación Suites
Estilo del hotel:
En el puesto n.º18 de 326 alojamientos especiales en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 1.040 - 1.399
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luxury Suites 4*
Opciones de la reservación:
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