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Los 457 Madrid hoteles

Arturo Soria Suites

4.0 de 5 Hotel   |   C/ Juan Perez Zuniga 20, 28027 Madrid, España (Previamente Arturo Soria Suites)
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Arturo Soria Suites
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2012
monwh7 Madrid, España
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136 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    40
    31
    26
    26
    13
Opiniones para
26
39
10
36
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2012

Pues eso. Fuimos con un pack especial en el que nos comprometíamos a hacer un gasto en la cena de 40 euros por persona. Nos dieron una carta totalmente diferente a la del resto de los clientes. Esto nos podía hacer pensar que teniéndonos que gastar esa cantidad, nuestra carta contendría una variedad y una calidad superior al menú normal.... Más

¿Te sirvió esta opinión?
DANIEL M, Director de Recepción en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

En primer lugar agradecer el tiempo empleado en escribir su comentario sobre su experiencia en nuestro establecimiento.El objetivo de INSIGNIA ARTURO SORIA SUITES es mejorar el servicio y la satisfacción de nuestro clientes y en ello seguimos trabajando. Hemos tomado nota de sus observaciones para poder mejorar esperando que nos pueda dar una segunda oportunidad. Más

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2012

Recientemente tuve la ocasión de disfrutar de una comida entre compañeros de trabajo y tuvimos la suerte de elegir este hotel para celebrarla. La comida fue estupenda y abundante y el servicio fue exquisito. Estuvieron pendientes de nosotros en todo momento y satisfacieron todas y cada una de nuestras peticiones. Un 10. Volveremos.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2012

Muy adecuado para encerrarse a trabajar por unos pocos días en un alojamiento tranquilo dentro de la capital y cerca del aeropuerto. Quizás sus instalaciones resulten algo austeras o un poco anticuadas para las cuatro estrellas del establecimiento, pero su amplitud, tranquilidad y limpieza son más que buenas, y la atención al cliente impecable.

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DAVIDESTEBAN, Gerente en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables palabras y su contirbución en Tripadvisor. Hasta su próxima visita. Más

Essaouira
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2012

Otro año mas me he alojado en este establecimiento y espero que siga como hasta ahora. Hotel con parking, wifi, limpio y muy bien ubicado para mis necesidades.Barrio tranquilo con todos los servicios necesarios. Las habitaciones son muy espaciosas y comodas. Sergio, el recepcionista de noche, te da buenos consejos para salir por Madrid, ya sea cerca del hotel o... Más

¿Te sirvió esta opinión?
DAVIDESTEBAN, Gerente en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus amables palabras y su aportación, esperamos verle pronto de nuevo por el hotel. Cordialmente, Más

Cuenca, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2011

He estado alojado varias veces por negocios en el Hotel y siempre he encontrado lo que buscaba, una habitación amplia para descansar por la noche y poder trabajar tranquilamente, un buen descanso y un buen servicio.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Barcelona, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2011

Acabo de leer algunas de las críticas sobre este Aparthotel y me da la sensación de no haberme alojado en el mismo aparthotel que alguna de las personas que sobre el mismo opinan . Mi experiencia es, una semana alojado por viaje de negocios y ni un solo pero. La ubicación excelente, en un sitio tranquilo, a 10 minutos de... Más

¿Te sirvió esta opinión? 3
DAVIDESTEBAN, Manager en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado Raul, en nombre de todo el equipo del Insignia Arturo Soria Suites muchas gracias por su pormenorizada contribución, es verdad que hay opiniones de todo tipo porque cada persona es un mundo y toda aportación es respetable, pero opiniones como la suya son recibidas con mucha alegría, por eso gracias de nuevo. Cordialmente. Más

Punto Fijo, Venezuela
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2011

El hotel no deberia tener 4 estrellas. Las habitaciones estan bien y muy aseadas. Pero el servicio no es el que corresponde, pedi una ensalda al servicio de habitaciones y tardo mas de una hora en llegar. El restaurante no es el adecuado y tiene un horario demasiado corto. El personal es antipatico, casi grosero.

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DAVIDESTEBAN, Gerente en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimada Ardillaperez, gracias por la contribución en Tripadvisor y mis más sinceras disculpas por esa tardanza en el servicio de room service que comenta, desde que leimos su comentario hemos estado repasando tiempos, ya que se registran. Sin duda hubo un malentendido en cocina para que le hicieran esperar tanto. Mis disculpas también por no recibir un trato adecuado, hubiera... Más

madrid
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2011

Me aloje con mi novio un fin de semana y he pasado malas noches por no dormir bien por los colchones de la cama, algo viejos o sinceramente malos! Por el resto de servicios que ofrece el hotel no me puedo quejar,la habitación es grande limpia, cocina completa y baño. La atención en recepción fenomenal!! Yo no se si recomendarla.... Más

¿Te sirvió esta opinión?
DAVIDESTEBAN, Manager en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimada Naati, muchas gracias por su contribución, le pido sinceras disculpas por estos problemas que comenta, de haberlo sabido les hubiéramos cambiado de inmediato la habitación, ahora tenemos algunas habitaciones bloqueadas por renovación, espero que vengan en otra ocasión y comprueben cómo hemos mejorado. Cordialmente. Más

2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2011 mediante dispositivo móvil

Estoy muy defraudado por lo que había visto en fotos y las 4 estrellas: el agua llega a salir amarilla, hay pelos en el wc, esta bastante sucio y poco iluminado,.... El wifi en algunas zonas de la habitación no llega. No obstante el servicio es bueno y la atención de los empleados genial.La zona es interesante pero creo que... Más

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DAVIDESTEBAN, Gerente en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado Ángel, le agradezco su contribución, también el detalle de elogiar al personal a pesar de que no estuvo usted muy cómodo, solo quiero decirle que he tomado buena nota para mejorar, en algunos detalles como la iluminación puedo decirle que estamos cambiando a bombillas LED y consiguiendo que esta sea más adecuada, también el WiFi con más puntos de... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2011 mediante dispositivo móvil

Estuvimos encantados en el hotel. calidad precio razonable. Los empleados muy amables. Conclusion, repetiremos seguro.

¿Te sirvió esta opinión? 1
DAVIDESTEBAN, Gerente en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimada Crisaviles, mil gracias por sus generosas palabras y por participar con TripAdvisor. Hasta su próxima estancia cordiales saludos. Más

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Información adicional sobre Arturo Soria Suites

Dirección: C/ Juan Perez Zuniga 20, 28027 Madrid, España (Previamente Arturo Soria Suites)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 265 - 1.306
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Arturo Soria Suites 4*
Cantidad de habitaciones: 83
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También conocido como:
Insignia Arturo Soria Hotel Madrid
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