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Arturo Soria Suites

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C/ Juan Perez Zuniga 20, 28027 Madrid, España (Previamente Arturo Soria Suites)
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176 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    44
    40
    37
    35
    20
Opiniones para
34
55
13
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Apart hotel en zona residencial sin tráfico en la zona. Por fuera parece una estación de bomberos y lo primero que llama la atención es la amabilidad del personal. En recepción yo trate con 2 chicas muy amables. Poco diseño en zonas comunes y habitaciones, pero para mi estancia todo sobresaliente: habitaciones grandes, internet gratis, baños impecables, menaje gratis y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, es un placer leer comentarios como el suyo que nos animan a seguir trabajando en la línea correcta para que las experiencias de nuestros clientes sean satisfactorias. Esperamos verle en breve en nuestro establecimiento. Más 

Toledo
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2013

He estado alojada en este hotel recientemente. El hotel esta situado en una zona residencial, si vas en coche se puede aparcar sin problemas y gratis aun asi, el hotel tiene parking por si deseas dejar el coche guardado, a pesar de ser una zona residencial tiene varios bares y restaurantes cerca, farmacia, alguna tienda de alimentacion... tambien esta cerca... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

En primer lugar quería agradecer su comentario, valoramos enormemente la opinión de nuestros clientes y es un placer para nosotros saber que su estancia ha sido satisfactoria . Esperamos verle de nuevo en ARTURO SORIA SUITES. Más 

Almería, España
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2013

Hotel funcional; la habitación muy amplia con cocina integrada con frigorífico y microondas (yo no los llegué a usar). Internet wifi gratuito en las habitaciones, aunque en una de las dos ocasiones que he estado el hotel estaba lleno y no se podía conectar; si bien en recepción para mi breve gestión en internet me dejaron usar su ordenador debido... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos el tiempo que ha dedicado en escribir el comentario, nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria y que ésta haya alcanzado sus expectativas. Muchas gracias de nuevo, estaremos encantados de recibirle de nuevo en su próxima visita a Madrid. Un saludo Más 

Gavá, Catalonia, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

La habitación es espaciosa, si, pero la nevera apenas enfría, el tapón de la bañera no encajaba así que no pudimos darnos un baño, el tapón del desagüe del lavamanos estaba atascado, y el lugar está muy alejado del centro. Alrededor del hotel no hay nada, es una zona residencial. Pésima insonorización de habitaciones. Cogí una oferta de lastminute y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Estimado cliente, en primer lugar pedirle disculpas por aquellos aspectos que indica no fueron satisfactorios. Siento sinceramente que nuestro hotel no estuviera a la altura de sus expectativas y por ello le agradecería se pusiera en contacto con nosotros en el siguiente email: daniel@arturosoriasuites.com Más 

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

He estado en varias ocaciones en este Hotel. Su relación calidad / precio es buena. La recepción y empleados , son agradables y correctos. Las habitaciones grandes, pero sin más pretensiones . La cama con almohadas incómodas , aunque se puede pedir en recepción que te hagan algún cambio de almohada. Limpieza: normal. Moviliario: funcional pero antiguio. El barrio del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

En primer lugar agradecerle sus comentarios sobre nuestro hotel de los cuales siempre sacamos aspectos positivos y todo aquello en donde podemos mejorar. Hemos tomado nota de su comentario sobre las almohadas, como bien indica estamos a la disposición del cliente para ofrecerle diferentes tipos de almohadas según su necesidad. Estamos encantados de contar con usted como cliente habitual y... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2013

Estuve hace tiempo y como ya comente no solo hay que valorar las instalaciones sino lo que se paga por la habitacion. No os espereis un hotel de hiper diseńo, tampoco tarifas de lujo, es decir que por menos de 50 € podeis alojaros en un hotel practico, funcional y con lo suficiente para tener una estancia agradable, en mi... Más 

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, en Arturo Soria Suites valoramos enormemente la opinión de todos nuestros clientes y nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos que nos visite en breve. Más 

Burgos
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2013

No se si es que estan restaurando el hotel poco a poco, porque la impresion general es bastante decepcionante Todo lo que vimos, recepcion y habitacion dejan mucho que desear, mobiliario, pintura, moqueta, y lo que es peor, el colchon, estan en un estado bastante deficiente; viejo y muy gastado. Este hotel necesita una remodelacion de arriba abajo. La atencion... Más 

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar su tiempo en compartir su experiencia de nuestro hotel en Tripadvisor. Le informamos que hemos tomado nota acerca de sus comentarios. El hotel está sufriendo continuas mejoras siempre que la disponibilidad nos lo permite y en la actualidad tenemos varias habitaciones reformadas. Esperamos que regrese a Madrid y decida alojarse de nuevo con nosotros dándonos así... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

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Cangas del Narcea, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2013

Hotel comodo, facil de llegar. Las habitaciones son amplias y muy limpias. Las camas muy cómodas. El baño muy completo y limpio. Eché de menos algún cojín para la cama, para leer y ver la tele. No me hizo falta meter el coche en el parking. Zona tranquila y con sitio para aparcar

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, nos alegra enormemente que se haya sentido bien en nuestro hotel. Le esperamos en su próxima visita a Madrid. Más 

madrid
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2013

Mi segunda visita al hotel, hablando con los recepcionistas me comentan que tienen varias habitaciones reformadas, la Direccion del hotel tambien ha cambiado. Esta vez reserve por internet, precio inmejorable para las fechas que eran. Me asignaron habitación de 2 camas en la cuarta planta, colchones en buen estado y baño muy grande. La cocina no la utilice, el menaje... Más 

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo y realizar un comentario positivo sobre nuestro hotel. Es todo un placer saber que su segunda estancia fue satisfactoria. Le esperamos en su próxima visita a la ciudad. Más 

Cartagena, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

Lo primero que me gustaría comentar es que deberían revisar las estrellas concedidas a los establecimientos hoteleros, porque este en concreto no tiene 4 estrellas ni por asomo. Como positivo, decir que me alojé en una habitación triple y que la cama supletoria era de la misma calidad que las otras dos y además cabía perfectamente en la habitación al... Más 

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ARTUROSORIA, Director General en Arturo Soria Suites, respondió a esta opinión

En primer lugar pedirle mis más sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas. Es evidente que hemos fallado por la mala experiencia que nos comenta y no dude que nos obligará a realizar un mayor esfuerzo para mejorar nuestro servicio. Sentimos mucho que su mala experiencia puntual desvirtúe el trabajo realizado diariamente por toda nuestra plantilla. Le agradecemos que... Más 

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