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Best Western Mayorazgo

4.0 de 5 C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
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661 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    156
    277
    158
    48
    22
Opiniones para
146
255
31
32
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Lo primero que falta y es inaceptable en un hotel **** es un servicio de tv a la altura. Los tv son antiguos de tubo. La grilla de canales es pésima y lastimosa, con solo canales locales y no más de ocho. Luego, la falta de piscina es un punto negativo a considerar. La ubicación no es para destacar, es... Más

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Paulo César, Gracias por su visita y por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios. Ante todo, hacerle llegar nuestro más sincero pesar por no haber podido brindarle una estancia plenamente satisfactoria. Sus palabras, no le quepa duda, encuentran acomodo en el infatigable espíritu de mejora y superación que guía todas nuestras acciones, el mismo que preside... Más

Zaragoza, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Estuvimos dos noches el 11 y 12 de Octubre, el personal amable, pero la habitación deja mucho que desear, vieja y no muy limpia(pelusas y suciedad), el baño también todo muy anticuado y no da para nada la impresión de limpio. necesita renovar no solamente el Hall del hotel , sino las habitaciones que es lo que importa. Lo peor:... Más

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos dedica en sus comentarios. Con relación a sus palabras, queremos hacerle llegar nuestro más sincero pesar por las sensaciones que nos transmite y, si me lo permite, también nuestro desacuerdo con algunas de ellas. La categoría y pertenencia al grupo de los establecimientos turísticos de calidad... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

El hotel esta ubicado en muy buena zona del centro madrileño, cerca de plaza España y a 3 cuadras de El Callao y sus calles peatonales que dan a la Puerta del Sol. El desayuno no es muy variado pero es abundante. Se puede almozar y cenar en el mismo hotel, a un costo no muy elevado.Lo recomiendo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Víctor, Gracias por elegir nuestro Hotel y por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios. Nos alegra saber que nuestra magnífica situación, le ha permitido disfrutar más cómodamente de su visita a Madrid. Sentimos que nuestro Desayuno Buffet no haya satisfecho plenamente sus preferencias. Cada día, los productos que lo componen son elegidos entre los mejores del... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Destacamos la amabilidad del personal, en especial la atencion del desayuno de Pilar y Aida y de recepcion en general, especialmente Jaqueline. el hotel esta muy bien ubicado, a pasos de la gran via. es de destacar que todas las tardes se escucha el piano donde se ejecutan variados ritmos.

¿Te sirvió esta opinión? 3
Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Somos nosotros quienes deseamos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su visita y los magníficos comentarios que nos ha dedicado. Ha sido un verdadero placer ofrecerle el trato cálido y personalizado que nos caracteriza como principal Ilusión. Una vez transmitidas sus palabras, le hago llegar el agradecimiento de nuestro personal y me permito hacerle partícipe del entusiasmo... Más

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos con mi novio en septiembre y la verdad que fue como si volviésemos a los 70's...al hotel no le han invertido absolutamente nada desde hace muchos años y es una pena porque esta muy bien ubicado... En cuanto a la atención recibida ; de los recepcionistas fue bastante inútil en cuanto a simples preguntas y servicios que necesitábamos....el desayuno... Más

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Daniela, Gracias por sus comentarios y, por favor, permítame expresarle tanto nuestro pesar como nuestro desacuerdo con la práctica totalidad de los mismos. Más allá de nuestra excelente ubicación en la ciudad, sus palabras no han dejado de sorprendernos, dado que no se ajustan a la realidad. En primer lugar, además de las continuas revisiones que efectuamos para garantizar... Más

Cantabria, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Llevo unos años que en diciembre me gusta ir a Madrid y he estado en este hotel ya 2 años seguidos, me gusta mucho, ademas el año pasado nos pusieron en una de las habitaciones ya renovadas que era muy bonita, esta muy bien situado, el desayuno es bueno. Ya lo tengo reservado para diciembre de este año, espero seguir... Más

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Conchi, Agradecemos su fidelidad y los magníficos comentarios que nos dedica. Desde que tuvimos el placer de recibir su última visita, hemos incorporado numerosas y atractivas novedades que, ése es nuestro deseo, harán que su próxima estancia resulte aún más satisfactoria. Entrada más cómoda y accesible, nueva Recepción aún más abierta a la luminosidad de la Gran vía, Desayuno... Más

Avellaneda, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuvimos durante junio de este año con mi señora, muy lindo hotel bien ubicado a metros de la gran via , impecable y muy abundante el desayuno y un menu barato para una cena muy variada. la atencion del personal muy buena especialmente en el comedor. Muy recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Fue un verdadero placer recibirles y le agradecemos los magníficos comentarios que nos dedica. Sus palabras son el más valioso regalo para todos nosotros. Saber que su estancia resultó plenamente satisfactoria aviva la Ilusión que, cada día, preside todas nuestras acciones. Celebramos que su habitación les resultase cómoda, agradable y que la renovación impuesta desde hace varios meses... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Hotel muy bien ubicado, la habitación que nos dieron al exterior daba a un callejón por lo que la vista no existe. La habitación es amplia aunque carece de apoya maletas por lo que estas se deben armar y desarmar el piso. Las paredes entre habitaciones son un poco finas o los vecinos un poco ruidosos. El personal amable y... Más

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los magníficos comentarios que nos dedica. Nos alegra saber que nuestra excelente situación, en pleno centro de la ciudad y a escasa distancia de la más importante oferta cultural, comercial y de ocio, le ha permitido disfrutar más intensa y cómodamente de Madrid. Celebramos que la amplitud de su... Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos alojados con mi marido en este hotel desde el 16 de septiembre hasta el 23 y nos fuimos con una grata sensación. Nos encantó la habitación: amplia y confortable. Excelentes colchones y almohadas, armario amplio. El baño impecable. Muy buen desayuno y un párrafo especial para destacar la cordialidad del personal siempre muy atento y servicial.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Graciela, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los magníficos comentarios que nos dedica. Cada día, empleamos toda la Ilusión para ofrecer la más alta calidad en todos nuestros servicios. Nuestras habitaciones superan exigentes controles que garantizan su limpieza, comodidad y también esos pequeños detalles tan importantes que buscan sorprender y agradar a nuestros clientes. Y cada... Más

León, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es la segunda vez que nos alojamos y es sorprendente la manera cómo ha mejorado su calidad. Es un hotel antiguo que está reformado, aunque según parece no en su totalidad. Gran ubicación, a un paso del centro histórico y muy cerca de la estación de metro Plaza de España. La habitación muy práctica, pocas veces podemos compartir con los... Más

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Jesús J, Jefe de Prensa en Best Western Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su fidelidad y por los excelentes comentarios que nos dedica. Ha sido un placer recibir nuevamente su visita y sus palabras suponen para todos nosotros no solo una inmensa alegría por la satisfacción que transmiten, también son el más valioso reconocimiento a la Ilusión que guía el atractivo e innovador proyecto de renovación iniciado hace... Más

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Información adicional sobre Best Western Mayorazgo

Dirección: C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 467 - 6.114
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Best Western Mayorazgo 4*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mayorazgo Hotel Madrid

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