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BEST WESTERN Mayorazgo

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C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
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879 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    225
    353
    197
    71
    33
Opiniones para
199
341
37
47
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Albacete, Spain
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

El hotel es de los años 60 y parece que el tiempo no ha pasado por él...... En el ascensor no caben cuatro personas juntas, las habitaciones son de los años 60, muy anticuadas, con mobiliario viejo. Los baños también serían la bomba en los 60, pero hoy día acusan el paso del tiempo. Ese plafón de la habitación hacía... Más 

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Pepa, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios. Más allá de la enorme ventaja y comodidad que supone nuestra magnífica ubicación, le hago llegar nuestro pesar por no haber podido proporcionarle una estancia plenamente satisfactoria. Nuestro Hotel, en efecto, acumula una larga trayectoria dentro del Turismo Madrileño de Calidad... Más 

Bilbao, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

La ubicación del hotel muy buena (al lado de la gran via), pero la habitación que nos toco era vieja no tenia nada que ver con las fotos de la pagina web. Tuvimos una habitacion en la 5 planta y al pricipio el aire acondicionado no funcionaba (en pleno agosto fundamental que funcione sino te mueres en Madrid), pedimos que... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Ane, Gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios. Nos alegra saber que nuestra privilegiada ubicación le ha permitido disfrutar más cómodamente de los lugares más representativos de Madrid. Sentimos que su habitación no llegara a satisfacer sus preferencias, de haber sido informados habríamos estado encantos de proporcionarle otra estancia.... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2014

Me hospede del 18 al 19 de agosto, pero valio la pena conocer este hotel, ya que solo por la atencion de su personal, deberia tener una estrella mas . La habitacion q me asignaron es amplia,iluminada con colchones muy confortables , el baño muy comodo , espacioso ,moderno, tiene secador de pelo y amenities. Wi fi gratis en el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Marisa, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los excelentes comentarios que nos dedica. Saber que su estancia ha resultado plenamente satisfactoria y que hemos conseguido satisfacer y atender todas sus preferencias supone para nosotros una inmensa alegría pero además y, sobre todo, el más valioso incentivo para seguir mejorando cada día la excelente calidad de nuestros... Más 

Temperley, Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

Salas amplias, piano bar, comedor, varios salones de estar y habitaciones con mucho espacio. Ademas esta muy bien ubicado a metros de La Gran Via. Cercano tambien al Palacio Real y la Catedral. Es para recomendar

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por los excelentes comentarios que nos dedica. Saber que su estancia ha sido una experiencia plenamente satisfactoria nos solo representa una inmensa alegría para todos nosotros, también es el más valioso incentivo para avivar nuestro permanente afán de superación. Nuestra ubicación seguirá siendo privilegiada, de forma que podrá seguir disfrutando... Más 

madrid, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

Hotel con muchas deficiencias (mobiliario, equipamiento, servicios, alimentación, decoración....). No se corresponde con lo que ofrecen en la web. Deberían bajar de estrellas, pues calidad / precio deja mucho que desear. Mi experiencia ha sido totalmente negativa y habiéndo indicado tal extremo en recepción no han dado solución satisfactoria a las mismas, por lo que no pienso repetir en ningún... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Vicente, Gracias por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios y, por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por las sensaciones que nos transmiten sus palabras. Sentimos no haber podido satisfacer sus preferencias personales, pues nuestra principal ilusión diaria no es otra que ofrecer la mejor calidad en todos nuestros servicios y el excelente trato que nos... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

a finales del 2013 cuando me quedaban por pasar 4 noches en madrid decidi quedarme aqui. total que como de antemano habia pagado dos noches las use y luego me hospede en otro. en cuanto al personal... deberian ser mas amables la habitacion deja mucho que desear. tenia una ventana que si se te ocurria abrir las cortinas lo que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Pedro, Gracias por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios. Sentimos conocer, tras su visita en el pasado mes de Diciembre, las sensaciones personales que nos detalla. Para nosotros, que tenemos como principal Ilusión diaria ofrecer experiencias totalmente satisfactorias, sus palabras suponen una gran decepción. Si algo nos distingue es el excelente trato que nos encanta ofrecer... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Primer hotel en europa, el precio se eleva por el tipo de cambio, al argentino medio el cambio se hace dificil . El resto muy bueno. Habitacion, desayuno, efertas de paseos, explicación de lugares. Consejos de transportes. Todo muy bueno. Fue una buena opción para pasar 3 dias en Madrid, y conocer lo mas importante. Saludos

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Fabián, Le agradecemos que haya elegido nuestro Hotel para dar inicio a su viaje por Europa y los excelentes comentarios que nos dedica. Para todos nosotros, ha sido un auténtico placer recibirle y sus palabras suponen el más valioso reconocimiento a la Ilusión que cada día preside todas y cada una de nuestras acciones, siempre orientadas a ofrecer estancias... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

La situación y el precio es inmejorable, la entrada preciosa, tiene garaje, pero... Las habitaciones son extremadamente antiguas, hasta si tuviera 3* (teniendo 4*), el parkin vale 28€ al día, el almuerzo y la cena 30€. Aun así la situación y el precio de la habitación geniales. Si vas a ver El Rey León es tu hotel.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Tomás, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos ha dedicado en sus comentarios. Celebramos que nuestra privilegiada situación en la ciudad haya supuesto para Vd. una cómoda y determinante ventaja a la hora de disfrutar de Madrid. También nos alegra saber que nuestra nueva y recién inaugurada entrada y Recepción han sido de... Más 

Córdoba, Cordoba, Argentina
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

Muy buena ubicación, tanto sea para venir desde el aeropuerto en Metro o moverse por la ciudad, ya que está cerca de una estación de Metro. La recepción al hotel es buena, amable, las habitaciones aunque antiguas son confortables y limpias, el desayuno es muy bueno. Es recomendable

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos que haya elegido nuestro Hotel para visitar la ciudad y los magníficos comentarios que nos dedica. Nos alegra saber que nuestra privilegiada ubicación, rodeados de los principales puntos de interés cultural, comercial, ocio, dos líneas de Metro y varias de autobuses, le ha permitido disfrutar más cómodamente de Madrid. Afrontamos cada día con la Ilusión de... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Conseguimos una promoción y optamos por este hotel para nuestro primer viaje a Madrid y quedamos muy conformes. Llegamos por la mañana temprano y debíamos esperar a las 13 hs para hacer el check in, por lo que nos ofrecieron entrar a otra habitación con la opciòn de un late check out por una diferencia de 30 euros. Preferimos dejar... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Jesús J, Jefe de Prensa en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Gabriela, Le agradecemos que haya elegido nuestro Hotel para visitar la ciudad y los magníficos comentarios que nos dedica. Nos alegra saber que nuestra privilegiada ubicación ha sido determinante para que pudiese disfrutar de Madrid a través de un cómodo paseo por los principales puntos de interés cultural, comercial y de ocio que nos rodean. Sus palabras nos llenan... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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