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Catalonia Puerta del Sol

N.º 26 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Atocha 23, 28012 Madrid, España
Servicios del hotel
Catalonia Puerta del Sol
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En el puesto n.º26 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014
Nelson J Santiago, Chile
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332 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    175
    122
    22
    9
    4
Opiniones para
56
135
17
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Crítico Experto
243 opiniones 243 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
76 votos útiles 76 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

El personal es uno de los mejores que me ha tocado, Angela es encantadora, te ayuda y mas bien parece una guia. Las habitaciones muy grandes y comodas, El hotel muy bien ubicado, cerca de Puerta del Sol y Plaza mayor, ambas caminando a corto tiempo. Vale la pena hospedarse en este Hotel.

¿Te sirvió esta opinión?
Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Nelson, Muchas gracias por sus comentarios y me alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Haré participe a Ángela sobre sus comentarios. Gracias y un saludo, César RIonda Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Me ha sorprendido muy gratamente, la rehabilitación del edificio, el trato exquisito de todas las personas que integran el equipo del hotel y el magnífico desayuno. Enhorabuena a todos y muchas gracias por las atenciones recibidas. Sin duda repetiremos y lo comentaré con mis amigos.

¿Te sirvió esta opinión?
Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Ángel, Gracias por sus comentarios y por compartirlos con los demás usuarios, es un gran orgullo para nosotros saber que disfrutó de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo, César RIonda Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014

El personal es muy atento y agradable! La cama es comodisima, el desayuno variado y bueno, además el patio interior le da encanto. Las habitaciones tienen buen tamaño y están limpísimas. Esta en una zona muy céntrica, genial comunicado! Volveré seguro!

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Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Thamye, Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia vivida con los demás usuarios. Es una gran satisfacción para todo el equipo del hotel saber de su satisfacción, nos ayuda a seguir mejorando y dando lo mejor para satisfacer a nuestros huéspedes. Espero vuelva pronto a visitarnos. Reciba un cordial saludo y gracias nuevamente. Un saludo, César... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Muy buen hotel, cómodo, buena ubicación y excelente atención por parte de Monica, Ángela, Celia, Aida y Adalberto. Muy recomendable. Cercano al centro, a la Puerta del Sol, donde hay mucho comercio cerca, a 5 minutos de la estación de trenes Atocha en metro, con dos estaciones cerca. El Aeropuerto está a 15 minutos en taxi, aprox. €35.

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Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Patricio Moreno Eade, Es una gran satisfacción saber que tuvo una confortable estancia con nosotros. Sin duda estos comentarios nos ayudan a seguir mejorando y dando lo mejor de nosotros para que el cliente se encuentre a gusto. Haré participe de sus comentarios a los trabajadores mencionados. Esperamos vuelva a visitarnos nuevamente. Reciba un afectuoso saludo, César Rionda Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Volveré. Viajamos en familia estuvimos un fin de semana.Hotel perfecto por ubicación, instalaciones y trato del personal a los clientes. Desayuno muy variado y de calidad. Sin duda en mi próximo viaje a Madrid repetiré.

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Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Jesusca911, Me alegra saber que disfruto de un buen fin de semana con su familia y que hayamos cumplido sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo, César Rionda. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Es la tercera vez que me alojo en este hotel y cada vez salgo con idéntica satisfacción.- Muy buena atención, habitaciones amplias y cómodas, muy buen servicio, y una ubicación ideal para recorrer Madrid sin sobresaltos.- Además cuenta con un patio interno muy agradable.- No usamos el servicio de desayuno, ni el restaurante.- Es ampliamente recomendable.- PD: No hemos alojado... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimado ClaudioGak, Muchísimas gracias por sus comentarios y por su fidelidad al hotel. Es una gran satisfacción para nosotros saber que vuelven a visitarnos. Le recomiendo para su príxima estancia pruebe nuestro desayuno, el cual hemos mejorado notablemente con yogures y batidos naturales, jamón ibérico, salmón nordico, estación para celiacos y mucho más. Reciba un cordial saludo y espero vuelva... Más 

Torrevieja, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

hemos pasado 7 noches estupendas y hemos quedado encantados la habitación estupenda muy amplia y limpia el personal muy agradable y muy atentos en todo momento y con ganas de agradar la ubicación ideal volveremos.

¿Te sirvió esta opinión?
Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimada Loren a, Gracias por sus amables comentarios, sin duda el servicio al cliente es una de nuestras máximas y saber que hemos cumplido con sus expectativas nos motiva a seguir creciendo y mejorando. Muchas gracias y esperamos vuelvan pronto. Un cordial saludo, César Rionda Más 

Salamanca, España
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Nos alojamos por dos noches. El hotel está muy bien, la habitación era muy amplia, así como el baño. Muy limpio y confortable. La cama era cómoda y el hotel, a pesar de estar tan céntrico, era muy acogedor y la habitación silenciosa. Si reservas por la página web suya te obsequian con cava de bienvenida y una botella de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimada SoleG2011, Muchísimas gracias por compartir su experiencia vivida con nosotros con los demás clientes. Sin duda saber que ha disfrutado de una feliz estancia con nosotros nos llena de orgullo y satisfacción, nos hace seguir trabajando para mejorar. Recomendarle el desayuno del hotel para futuras estancias, donde se puede degustar un desayuno buffet con productos de primera calidad como,... Más 

L'Hospitalet de Llobregat, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Buen servicio, un personal muy agradable y atento en todo momento. Todas las comodidades y muy limpio. Desayuno buffet muy completo y variado. Una cerveza fría en su elegante patio es realmente relajante tras una jornada de trabajo.

¿Te sirvió esta opinión?
Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimado AeRoWings, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros con los demás usuarios. Nos alegramos haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos vuelva pronto a visitarnos. Me alegra saber que le gustó nuestro nuevo desayuno, al que pronto incorporaremos una estación exclusiva para Celiacos. Reciba un cordial saludo, César Rionda Más 

elx
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

Hemos estado sólo una noche pero ha sido estupendo. El personal muy agradable y servicial. La habitación y baño muy amplio en comparación con otros hoteles, limpio. La ubicación muy buena. Sólo teníamos el alojamiento. En resumen volveremos alojarnos en este hotel o en otro de está cadena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Moratindireccion, Director General en Catalonia Puerta del Sol, respondió a esta opinión

Estimado Pepaelx, Muchas gracias por compartir su experiencia en el hotel con los demás usuarios. Es un alago y una gran motivación para nosotros saber que ha quedado satisfecho con su estancia y que volverá a visitarnos. Reciba un cordial saludo, César Rionda Más 

370 fotos de este hotel

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