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Petit Palace Ducal Hotel

3.0 de 5 C/ Hortaleza 3 | (Esquina C/ Gran Via 26) Chueca, 28004 Madrid, España
N.º305 de 458 hoteles en Madrid
215 Opiniones 3,5 de 5 estrellas
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Petit Palace Ducal Hotel
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Petit Palace Ducal Hotel
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215 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    83
    59
    30
    11
Opiniones para
33
64
20
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Pequeño, limpio y correcto. Cumple su función si lo que quieres es alojarte cerca del centro. Checkin check out ágil y sin complicaciones. Lo único malo no tiene parking propio aunque tiene convenios con parkings de la zona. Muchos restaurantes y bares de copas cerca si te va la vida nocturna. Para un par de noches bien.

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petitpalaceducal, Front Office Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Gracias por hacernos llegar sus comentarios que nos permiten mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que ha disfrutado de una estancia agradable durante su visita. Estaremos encantados de que vuelva a alojarse con nosotros muy pronto. Un cordial saludo, Jonathan Hernández (Jefe de Recepción) Más

A Coruña, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me lo recomendo mi agente de viajes y por un poco mas cogiera la habitación superior tendria terraza. Fue un gran acierto. Me dieron la habitación 603 donde se podía ver desde la terraza una preciosa vista de Madrid. El interior es moderno y la última reforma fue en 2012, es muy tranquilo y esta situado en muy buena zona... Más

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petitpalaceducal, Front Office Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Muchas gracias por transmitirnos su valoración sobre su estancia. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y de que haya quedado satisfecha con el servicio recibido y disfrutado de su estancia en el Hotel. Estaremos encantados de que vuelva a alojarse con nosotros muy pronto. Un cordial saludo, Jonathan Hernández (Jefe de Recepción) Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

En agosto nos hospedamos 4 personas en el hotel. El mismo está muy bien ubicado porque se encuentra en pleno corazón de Madrid, mas precisamente en el barrio Chueca. Las habitaciones son muy cómodas ya que nos dieron una habitación que era para 5 personas. Lo que no nos gustó mucho fue que la puerta del baño tiene partes transparentes... Más

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petitpalaceducal, Front Office Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Martin, Muchas gracias por hacernos llegar su comentario. Nuestro objetivo es que disfruten al máximo de su estancia mientras dure su visita a nuestra ciudad, nos alegramos de que hayan quedado satisfechos con el servicio y que pese a la pequeña incomodidad que ha citado sobre el diseño del aseo su experiencia haya sido positiva. El desayuno que ofrecemos... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014 mediante dispositivo móvil

En mi vida me ha pasado lo que me ha ocurrido en este hotel. Me robaron unas bolsas de compras que habia dejado en la habitacion y nadie se hace responsable de nada. Y deje el coche en zona del hotel y el mismo hotel denuncio el carro poniendole un anuncio que decia: No es del hotel! Me encontre con... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Carolina C, Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Calamari, Lamento mucha que el hotel no haya cumplido sus expectativas y que se marchase disgustado del hotel. Las plazas que están en la puerta, tal y como les explicó la recepcionista cuando les hizo el Check in es sólo para carga y descarga con un máximo de estancia de 30 minutos, habitualmente dejan coches aparcados y los... Más

Madrid-Barcelona
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2014

En los relativamente pocos años que lleva este hotel, se ha deteriorado enormemente. Lo peor fue el baño. La ducha se caía a pedazos. El radiador de la pared estaba mal colocado, apoyado en el suelo y como descolgado. La puerta de cristal para entrar rozaba con el suelo y lo rayaba (llamé a recepción y esto lo arreglaron a... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
málaga
Crítico Experto
108 opiniones 108 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

He pasado dos noches en este hotel. Solo tengo que poner un par de pegas. Algunas zonas de la habitación estaban poco cuidadas: paredes desconchadas y humedades. Pero la más importante fue que el agua de la ducha no se podía regular. Tiene las indicaciones en una pegatina, y pasé más de una hora intentándolo, pero fue imporsible. Resultado: piel... Más

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Vitoria-gasteiz
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

El día cinco de junio no había agua caliente. Estuvimos dos horas esperando hasta que nos buscaron una solución. Nos llevaron a otro hotel para poder ducharnos. Además nos dijeron que nos devolvían esa noche y no lo han cumplido.No me parece normal que contrates un servicio y no se pueda utilizar. Un saludo.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Carolina C, Gerente en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Pilar, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Le pedimos disculpas al igual que el día que estuvo en el hotel, ya que debido a un corte de luz en la zona por la noche no pudimos rearmar las calderas correctamente, y cuando ustedes se fueron a duchar no había ya agua caliente, motivo por el que les ofrecimos una... Más

murcia
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

Pasamos una noche en este hotel situado en una calle que da al principio de la gran vía. La situación del hotel es inmejorable y las habitaciones están muy bien, nosotros teníamos una para cinco, que era muy amplia. El servicio del hotel también fue muy amable y gracias al convenio que tienen con varios parkings de la zona, no... Más

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Carolina C, Gerente en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Carrillo, Le agradecemos la valoración de su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Petit Palace Ducaly que destaque positivamente, la ubicación y nuestro personal. Efectivamente nuestras habitaciones familiares son bastante amplias y junto con nuestra ubicación son perfectos para grupos de amigos y familias que vienen a conocer Madrd. Esperamos... Más

Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Una semana d negocios siempre es agotadora . Disfrute en este hotel, habitaciones súper confortables , servicio amable , desayuno completo. Muy bien ubicado con mucha oferta gastronómica y nocturna. Pienso ponerlo de referencia para próximos viajes

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Carolina C, Director General en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Neus, Muchísimas gracias por sus comentarios sobre el hotel y el tiempo que le ha dedicado. Lo mejor que pueden decir de nosotros es, precisamente, lo que usted ha dicho: que se sienten como en casa!!. Esas palabras son el mejor premio a nuestro esfuerzo y trabajo diario. Esperamos verles de nuevo en el hotel en su próximo viaje... Más

Valencia, España
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Excelente el equipo humano y el estilo del hotel, moderno y agradable. Habitacion muy amplia y bien equipada. Precioso ascensor con el inconveniente de que tiene una puerta que hay que cerrar a mano para que funcione... y no todos lo hacen. Parking concertado a buen precio para la zona donde esta. Aislamiento acustico malo... mucho ruido del continuo trafico... Más

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petitpalaceducal, Front Desk Manager en Petit Palace Ducal Hotel, respondió a esta opinión

Estimado dng14, Desde la dirección del Petit Palace Ducal le agradecemos que nos eligiera para su estancia en Madrid y que se haya tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios que nos ayudan a mejorar día a día. Todo el personal nos esforzamos para que el cuidado en la atención a nuestros clientes sea una de nuestras señas de... Más

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Información adicional sobre Petit Palace Ducal Hotel

Dirección: C/ Hortaleza 3 | (Esquina C/ Gran Via 26) Chueca, 28004 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 581 - 1.161
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Ducal Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 58
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Petit Palace Ducal Madrid
Hotel Petit Palace Ducal

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