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Sercotel AB Rivas

C/ Francisco Quevedo 2, 28529 Madrid, España (Previamente AC Hotel Rivas by Marriott)
Servicios del hotel
Sercotel AB Rivas
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En el puesto n.º233 de 453 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás
Laura M Mijas, España
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82 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    14
    47
    18
    2
    1
Opiniones para
29
25
4
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mijas, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Excelente atención por parte de recepción y gente del restaurant. Llegamos a las 9 y nos permitieron dejar las maletas, ya que el horario de entrada era a las 15 creo recordar; nos hubieran dado las habitaciones si no hubieran estado ocupadas. Las habitaciones muy amplias, super cómodas, constan de 2 habitaciones unidas entre sí, separadas por una puerta, cada... Más 

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Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Un placer haber logrado la satisfacción de nuestros clientes una vez más. La opción de 2 habitaciones comunicadas para familias es verdad que es una magnífica opción. Y para ir a la Warner una combinación perfecta. Muchas gracias por su confianza y haber tomado parte de su tiempo para valorarnos. Un cordial saludo. Más 

Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un hotel en la zona del centro comercial a la entrada a madrid por la A3, me gusta este hotel por su calidad/precio, buen sitio para aparcar y gratis, el servicio drl hotel muy bueno y correcto, recomiendo este hotel

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Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Pues ya sabe. Esta es su casa siempre que quiera. Gracias por su tiempo y confianza. un saludo. Más 

Inca, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

estuvimos casi toda la familia hace casi un mes, por tema de una boda, y nos trataron muy bien,,, tanto la recepción, como la mujer que plancha, y los chicos de la cafetería... el último día que estuvimos abrieron antes la cafetería para que pudiéramos desayunar antes de irnos... la verdad q muy majos y el hotel es muy cómodo... Más 

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Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Nuestro objetivo es personalizar cada estancia con un trato especial. Cada cliente necesita su forma y ese es nuestro reto. Gracias por haber confiado en nosotros y sobre todo por haber valorado su estancia. Para nosostros un placer. Un saludo. Más 

Abarán, España
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El sercotel AB Rivas está situado en la zona de Rivas Futura, a 5 minutos del Centro Comercial H2O. Antiguamente fue un hotel de la cadena AC (cadena que yo frecuento mucho). La decoración es exactamente igual a la de los AC, no han cambiado absolutamente nada, de hecho en lugar de cambiar los objetos donde estaba grabado "AC" han... Más 

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Elena M, Director de Relaciones Públicas en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Gracias pr haberse alojado con nosotros y haberse tomado un tiempo para comentar su experiencia. Es siempre positivo para nosotros poder tomar nota de cualquier comentario que nos ayude a mejorar. Esa es nuestra carrera diaria, y nuestra meta lograr la satisfacción de nuestro clientes. Solo comentar que nuestra política actual respecto a amenities u otros elementos de... Más 

Tomelloso, España
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Desde que era el AC Rivas llevo alojándome en este hotel por lo cómodo que resulta moverte desde aquí a Madrid ya que está aun paso de la M50. Un personal amable y unas habitaciones correctas aunque alguna de ellas necesitaría algo más de mantenimiento. El wifi gratis en el hotel es de agradecer, así como un parking amplio y... Más 

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Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días: Antes de nada gracias por tomarse su tiempor para valorar su estancia con nosotros. Además es un placer para nosotros contar con la confianza de clientes habituales después de tanto tiempo, y que aunque cambiamos de nombre saben que somos los mismos, y nuestro servicio, si cabe, un poco mejor. De verdad, muchas gracias por su confianza más... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Decidimos hospedarnos aquí dados los excesivos precios de los hoteles de madrid. Nos encontramos una habitación confortable, limpia y tranquila. El baño nos gustó. La atención del personal del hotel muy buena. La relación calidad precio de este hotel es inmejorable. Problemas: está ubicado en un polígono, pero viajando con coche, no nos supuso problema alguno. El minibar es gratuito,... Más 

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Madrid, España
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

El hotel está rodeado de centros comerciales y polígonos, pero es un hotel muy majo. Tiene todos los amenitis necesarios, una muy buena cama, el desayuno muy completo con cafetera Nespresso. Además puedes desayunar en la terraza muy agradable. El restaurante bastante bien de comer. La sala de trabajo para reuniones es amplia y luminosa. Si acaso yo mejoraría la... Más 

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Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Hola Nacho, Muchas gracias por su comentario, en pocas palabras ha descrito todos nuestros servicios de una manera muy positiva, seguro que ayudará a otros viajeros a escoger nuestro hotel. Esperamos volver a verle. Un saludo Elena Moyano Más 

Fuengirola, España
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Suelo parar en éste Hotel por trabajo, está muy bien comunicado, está en las afueras de Madrid pero al tener la carretera cerca se transforma en un punto estratégico si estás por trabajo. Instalaciones confortables, wifi en todo el recinto, tiene un bar/restaurante que han renovado hace un tiempo que es muy acogedor. Calidad de la comida que sirven es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Sevilla, España
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Cogí este hotel por la oferta que tenian ya que viajaba con mi hija de 7 años, interesante y acogedor, el personal atento, el desayuno tipo buffet, algo cortito para el precio de 10 euros. Sin duda repetiría si volviera a ir.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradecemos que haya tenido unos minutos de su tiempo en valorar la estancia vivida en Sercotel AB Rivas, esperamos que haya podido disfrutas de todas las ventajas que ofrecemos a nuestros invitados como minibar, parking cubierto , prensa... etc... El hotel se encuentra enfrente de una gran zona comercial y a 20 minutos del... Más 

granada
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Está muy cerca de una salida en la A3, junto a 3 parques comerciales y apenas a 5 min en coche de Rivas-VaciaMadrid. Ya estuve en su anterior etapa, cuando pertenecía a la cadena AC. El hotel obviamente sigue siendo el mismo pero hay algunos detalles que deberían mejorar, como la iluminación nocturna del edificio, hay que intuirlo desde la... Más 

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Elena M, Director de Relaciones con Clientes en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradecemos que haya tenido unos minutos de su tiempo en valorar la estancia vivida en Sercotel AB Rivas, para nosotros es muy importante la opinion de nuestros clientes ya que eso nos ayuda a mejorar día a día. Me gustaría informarle que el hotel ha introducido servicios como minibar grautito ( 2 refrescos, 2... Más 

29 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (3)
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Habitación (1)
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