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Sercotel AB Rivas

C/ Francisco Quevedo 2, 28529 Madrid, España (Previamente AC Hotel Rivas by Marriott)
Servicios del hotel
Sercotel AB Rivas
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En el puesto n.º256 de 453 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013
MiriamEspa_a España
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76 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    12
    44
    17
    2
    1
Opiniones para
28
22
4
14
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

El hotel está situado a las afueras de Madrid pero esta cerca de una zona de compras que incluye un centro comercial. La ubicación tranquila. Las habitaciones limpias y el baño amplio y con bañera. Nosotros pillamos una oferta (desconozco si es siempre así) por la cual el minibar era gratuito, todos los días lo recargaban y no cumpliendo no... Más 

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Guest_Service1_13, Revenue Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días Miriam, Muchas gracias por haber elegido el hotel Ac Rivas para su estancia en Madrid, en primer lugar lamentamos que el trato recibido por alguno de nuestro personal no fuera el que usted deseaba, le informamos que hemos pasado nota al departamento correspondiente para que nos aclare la situación, por otra parte nuestro hotel ofrece a los clientes... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2013

Estuvimos alojados en este hotel dos noches para ir a la warner dos adultos y un niño de 5 años.el hotel muy nuevo y limpio, habitaciones modernas y baño amplio y limpio muy nuevo,minibar con botellas de agua gratis, atencion excelente, mi hijo se puso malito devolviendo y en el restaurante me prepararon pan tostado con jamonyork y no me... Más 

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Guest_Service1_13, Revenue Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Primeramente le queremos dar las gracias por compartir esta buena experiencia , todo nuestro personal está altamente cualificado para dar una atencion personalizada a nuestros clientes y hacerle la estancia mas agradable. Como usted ha indicado hizo uso de las instalaciones de nuestro restaurante el cual como pudo comprobar tiene ofertas especiales para niños y adultos, De parte... Más 

Oviedo, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

Estuve pasando unos dias con la familia en Madrid, para ir al Zoo y al Parque de Atracciones. Tres noches pasamos en este Hotel. Habitación correcta, desayuno buffet incluido sobresaliente. Para el restaurante ofrecen ofertas. Cenamos la primera noche, no nos gustó y no volvimos. Ciertamente tuvimos mala suerte, porque el resto de la semana ofrecían menús a priori mejores,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Guest_Service1_13, Revenue Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días Alejandro, En primer lugar le agradecemos que haya comentado su experiencia vivida en nuestro hotel, esperamos que lo pasaran bien y que cubrieramos sus expectativas, le informamos que todo nuestro personal intenta cuidar el maximo detalle para que los clientes se sientan como en casa. Lamentamos el incidente vivido en el restaurante, hemos pasado la nota al departamento... Más 

Teruel
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2013

El pasado puente de mayo estuvimos alojados en el hotel AC Rivas Vaciamadrid una pareja con una niña de 2 años. Tengo que decir que el hotel está muy bien, limpio, cómodo, bien ubicado y bastante cerca del parque Warner, a tan solo 20 minutos en coche. También está genial que puedes ir andando al centro comercial H2O donde hay... Más 

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Guest_Service1_13, Revenue Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Desde el hotel Ac Rivas nos alegra que haya tenido unos minutos para compartir la experiencia vivida en nuestro establecimiento nos agrada saber que hemos clumplido sus expectativas y que el trato recibido haya sido bueno , pasaré su comentario a todo nuestro equipo y una vez mas gracias por haber confiado en nosotros. Le invitamos a que... Más 

Ceuta, España
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2013

Hotel moderno y sencillo, situado a las afueras de Madrid, junto a un gran centro comercial y de ocio. El hotel es ideal para hacer turismo tanto por el centro, como por los alrededores. Si vas en coche (lo ideal)tiene parking sin coste alguno y está a unos veinte minutos del parque Warner o del paseo de la Castellana, indistintamente.... Más 

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Guest_Service1_13, Revenue Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En primer lugar agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo a valorar su estancia, agradecemos que haya confiado en nosotros para alojarse en Madrid. Como bien ha explicado el hotel se encuentra proximo a Madrid y a parques como la Warner o Faunia con la ventaja de poder aparcar gratuitamente en nuestro parking. Nos alegra que... Más 

Cartagena, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Un hotel tranquilo, a 20 minutos de la Warner Bros, con un centro comercial al lado y cerca de la M-50. Habitación normal, limpio y cuarto de baño actual . Un hotel recomendado para reuniones y convenciones. El inconveniente... como la mayoría, las paredes parecen de papel, y si te tocan niños al lado.... no puedes dormir, y este precisamente... Más 

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Guest_Service1_13, Revenue Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Ante todo agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo en valorar su estancia, y que haya confiado en nostros y esperamos que en su proxima estancia en Madrid vuelva a elegirnos. Como ha indicado en su respuesta es un hotel que se encuentra en unas de las zonas comerciales mas importantes del sureste muy bien comunicado por la... Más 

Almería, España
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Hotel bien situado al costado de la A3, con acceso rápido a la M50, cerca de parques comerciales como H2O y Futura, con un buen servicio y excelente relación calidad precio. Dispone además de un Fitness center adecuado y el servicio desayuno buffet es correcto. Muy recomendable

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revenue_acarganda, Revenue Manager en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días, En primer lugar le agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo a valorar su estancia en nuestro hotel, accion que valoramos enormemente ya que nos ayuda a mejorar. Como usted ha mencionado, nuestro hotel se encuentra en una de las zonas comerciales al sureste a 20 minutos del centro de Madrid con un rapido acceso a... Más 

Valladolid, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2012

Este hotel es nuevo y esta muy limpio, da gusto la amabilidad de la recepcionista. En la habitacion se aprovecha cada espacio al maximo . Ademas tienes gratis las bebidas de la nevera , no son muchas pero para lo que se paga es un detalle.

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revenue_acarganda, Revenue en Sercotel AB Rivas, respondió a esta opinión

Buenos días, En primer lugar le agradecemos su tiempo para haber podido evaluar su estancia en nuestro hotel, ya que con opnion nos ayuda a mejorar. Nos alegramos que haya disfrutado de su paso por el hotel Ac Rivas, todo el personal esta orientado a ofrecer los mejores servicios a los clientes que cada día nos elijen. En referencia a... Más 

granada
Crítico Experto
76 opiniones 76 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2012

Cerca de la A3 y junto a Rivas Futura este hotel moderno por dentro y por fuera nos ofrece justo lo que nos dice sin más ni menos. Tenemos una habitación de diseño con armario retroiluminado, LCD-Tv, una cama cómoda y un baño en marmol verde muy original por un buen precio en general. Muy amables tanto en recepción como... Más 

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Alicante, España
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2012

Hotel a las afueras de Madrid, pegado a la A3, muy fácil llegar. Perfecto si lo que buscas en hacer noche para seguir al día siguiente de viaje. Habitación moderna, un poco pequeña. Baño bien. Limpio y cuidado. Muy aceptable el desayuno. Coincidió con un macroconcierto cerca, por lo que en el solar contiguo había una acampada impresionante que presagiaba... Más 

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16 fotos de este hotel

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