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Urban Hotel Madrid

N.º 19 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Carrera de San Jeronimo 34, 28014 Madrid, España
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Urban Hotel Madrid
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1.134 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    641
    338
    108
    37
    10
Opiniones para
107
594
59
171
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Experto
182 opiniones 182 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El urban es un hotel moderno, con un diseño cuidado y ya está: Es normal. Busqué las 5 estrellas y el gran lujo y solo lo encontré en: - Un servicio encantador y deseando complacer. - Un desayuno excelente - Un portero uniformado estilo el hotel más clásico, lujo este que personalmente lejos de apreciarlo me parece casposo. El portero... Más 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Buenos días, En primer lugar, muchas gracias por compartir con nosotros su opinión sobre su estancia. Sin duda alguna, sus comentarios nos serán útiles para mejorar nuestros servicios en un futuro inmediato. Nos agrada saber que quedó complacido con nuestra localización y con el servicio proporcionado por nuestro personal, aunque lamento profundamente su apreciación en cuanto a las habitaciones y... Más 

Barcelona
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hemos visitado en varias ocasiones Madrid, y ultimamente nos hospedamos en el Urban por la atención de su personal, la primera vez nos alojamos en la suite que a pesar de no ser muy grande era correcta y disponia de una decoración moderna y muy funcional en otras ocasiones nos alojamos en la habitación duplex super acojedora y muy comoda... Más 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos complace saber que el Hotel Urban es su elección cada vez que vienen a Madrid, y haremos todo cuanto esté en nuestra mano por conseguir que esto siga siendo así. Trabajaremos duramente para que en su próxima estancia, su opinión sea la misma y sigan encantados... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un hotel excelente. Ubicación magnífica y el trato por parte de todo el personal, exquisito. Muy cerca de Atocha y del Centro de Madrid. Lo recomiendo sin duda alguna. Habitación muy acogedora y con todo tipo de atenciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado D. Jose Luis, Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Urban. Estamos encantados de saber que su experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que han pasado una buena estancia con nosotros; Esperamos poder volver a darles la bienvenida pronto, sepan que estaremos encantados de recibirles de nuevo.... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Hotel excepcional, su ubicación nos encanta, muy céntrico, justo al lado del congreso. Tienen mucho cuidado por el detalle, la decoración, las habitaciones, el bar, el desayuno, incluso los amenities han sido bien seleccionados. El servicio muy profesional, un 10.

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado D. Jaime En nombre de todo el equipo del Urban, quisieramos agradecerle su ablame escrito y aprciamos muchisimo sus recomendaciones. Quedamos a la espera de su proxima visita. Atentamente, Antonio martin Subdirector Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Un hotel excepcional con excelente localización. El mejor trato y buen servicio. Regresaré sin duda alguna en mi próxima parada x Madrid. Una arquitectura increíble y lleno de detalles en las habitaciones, el loby y el bar... En fin en todo el hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Urban. Estamos encantados de saber que su experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que han pasado una buena estancia con nosotros; de nuevo le agradecemos muchisimo sus recomendaciones Esperamos poder volver a darles la bienvenida pronto, sepan que estaremos... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

No habia estado antes en este hotel y su nivel esmuy alto, ubicacion excelente y trato excepcional.restaurante muy bueno , las instalaciones en general muy buenas lo voy a recomendar sin duda alguna a mis amigos y familia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado clientes, Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Urban. Estamos encantados de saber que su experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que han pasado una buena estancia con nosotros; clientes como ustedes nos obligan a trabajar aún más duro para poder estar a la altura de sus... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2015

Servicio, atencion y calidad inmejorable.Gran profesionalidad. La organizacion del evento excelente. No se puede pedir mas. Todos los invitados estuvieron encantados. Gracias a todo el equipo del Hotel Urban Madrid

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciada Dña. Yolanda. En primer lugar quiero darles las gracias en nombre de todo el equipo del Urban por escribir sus amables observaciones y comentarios sobre el Hotel y el servicio que ofrecemos. Verdaderamente ha sido un placer leer sus amables comentarios, créanme que nos satisface enormemente haber contribuido a satisfacer sus necesidades en un día tan especial para ustedes.... Más 

Cáceres, España
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Bien situado, a la vez céntrico y tranquilo, lo cual diría que es, tal vez, su punto más fuerte. Decoración mezcla étnica-moderna. Tiene un bar de moda en la planta baja que no está mal, pero que tampoco es para morirse. El servicio es correcto, sin más, excepto los chicos de la puerta, que son súper amables, sin ser empalagosos.... Más 

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr. En primer lugar quiero darle las gracias en nombre de todo el personal del Hotel por haber escrito sus amables observaciones y comentarios en relación con su estancia en el H. Urban. Le aseguro que me ocupare personalmente de hacer un seguimiento de las cuestiones que nos menciona, ya que la opinión de nuestros clientes son muy importantes... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

En primer lugar decir que es un muy buen hotel. Destacar el personal que es muy amable y cordial. La situación es inmejorable. Algunas criticas: la habitación aunque bonita es pequeña. Una cosa que pasa siempre en estos hoteles es que da la sensación que quieren tomarte el pelo con los precios de los servicios por el simple hecho de... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada cliente; Ante todo, quiero agradecer la confianza depositada en nosotros para su estancia en Madrid. Por supuesto, le agradezco haber tomado su tiempo para compartir sus impresiones sobre el Hotel Urban. Como puede imaginar, estamos muy decepcionados por no haber estado a la altura de sus expectativas en cuanto al tamaño de la habitacion se refiere y lo lamentamos... Más 

Valencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Estuvimos dos días alojados en el urban y nos pareció ya desde la misma entrada un hotel diferente del resto. La atención del personal de recepción fua excelente, dando os todontipo de explicaciones ynconsejos para nuestra estancia en Madrid . La habitación estaba el el 5 piso y, aunque era algo oscura, era bastante amplia y moderna. El baño fue... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Urban. Estamos encantados de saber que su experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que han pasado una buena estancia con nosotros; clientes como ustedes nos obligan a trabajar aún más duro para poder estar a la altura de sus... Más 

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Suite n.º 331 (75)
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Suite loft n.º 538 (84)
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Habitación superior n.º 436 (43)
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