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Madrid SmartRentals Atocha

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Santa Maria 36, 28014 Madrid, España (Previamente Madrid4rentals Barrio De Las Letras)
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226 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    136
    75
    11
    2
    2
Opiniones para
94
15
2
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mar del Plata
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Los apartamentos estan muy bien ubicados, a 10 minutos a pie de la Puerta del Sol y 5 minutos del Museo del Prado, muy recomendables, muy cómodos y muy bien atendidos. En mi caso particular les pedí a ver si podía ingresar antes de la hora prevista y no tuvieron ningún problema.

¿Te sirvió esta opinión? 1
MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Buenas tardes, estimado clientes: sus palabras son lo más importante para nosotros y esperamos y deseamos que su estancia le haga repetir de nuevo con esta pequeña y joven familia que somos todos los que trabajamos en Smart Rentals. siempre intentamos hacerle la vida agradable y que tengan las mejores estancias de la ciudad y por eso solo deseamos volverles... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Lugar muy agradable y bien decorado, magnifica situación y excelente trato. Estuvimos alojados cinco miembros de una familia y todos quedamos encantados. El trato y atenciones del personal fue estupendo. Muy agradecidos.

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MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentarios. Para nosotros su opinión es realmente importante ya que de esa forma conseguimos avanzar y mejorar en nuestro día día para que podamos ser mejores en muchos aspectos. Somos jóvenes y queremos seguir creciendo con calidad y por ello sus comentarios se nos hacen especialmente importantes para que podamos saber los puntos frágiles... Más 

Barcelona, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Nos sorprendió muy gratamente el edificio y el apartamento en sí. Todo muy limpio y muy bien cuidado. Se nota que le ponen empeño. Teníamos uno pequeñito, pero se ajustaba perfectamente a la descripción que aparece. El chico que nos atendió, Adán, fue super educado y correcto y nos dio consejos muy útiles sobre la ciudad. Recomendable 100%. Volveremos seguro.

¿Te sirvió esta opinión? 2
MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por sus palabras y por su tiempo, ya que gracias a ellos conseguimos mejorar y crecer día a día. Nos alegramos profundamente de que su estancia en nuestros apartamentos haya sido agradable y hayan podido disfrutar de sus vacaciones. Todos tratamos de hacerlo lo mejor posible para que nuestros clientes se sientan como en casa y... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Excelente instalaciones, limpieza,ubicación. El personal fue muy amable y la relación precio y calidad es muy buena. Muy ben opción de poder dejar las maletas antes y después de entrar/salir del apartamento.

¿Te sirvió esta opinión? 2
MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por su tiempo y por sus palabras, para nosotros es muy importante que se hayan sentido como en casa. Nuestro trabajo es hacerles pasar la mejor estancia en nuestra ciudad con la comodidad de su propia casa y con la mejor de las atenciones. Esperamos volver a verles pronto para que disfruten de nuevo de los... Más 

Zaragoza, Aragon, Spain
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Alquilé un apartamento para una noche. La tarde anterior a la llegada llamé para decir que llegábamos a las diez de la mañana, y que si podían guardarnos el equipaje hasta la hora de hacer el check in. Me dijeron que no había ningún problema y que podíamos hacer el check in de tres a ocho y media de la... Más 

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MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Estimada clienta, que difícil es escuchar este tipo de comentario de uno de nuestros clientes, pues son lo primero para esta empresa y sin ellos no podríamos ser quienes somos. Les comentamos que efectivamente en los términos y condiciones de todas las OTAS que nosotros trabajamos aparece que nuestra entrada a partir de las 15:00 PM y que además nuestra... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Muy buena ubicacion y atencion. Departamento limpio y con muy buenas comodidades. El departamento estaba cerca del Museo del Prado y de otros puntos turisticos, ideal para parejas. Cerca de muchos bares y del metro. Muy buena relación calidad precio.

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MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario que para nosotros es tan importante, esperamos que se hayan sentido a gusto y que pronto podamos darle nuevas experiencias para disfrutar de nuestra ciudad de muchas formas. Esperamos que quieran volver con nosotros y que tengan un buen día. Saludos cordiales de todo nuestro equipo y de nuevo gracias por su tiempo... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Los apartametos están chulos y bien ubicados, pero la limpieza y mantenimiento dejan muchos que desear, sin hablar de la pasima atención al cliente. A la llegada te encuentras en un portal sin saber a que número del telefonillo llamar, hasta que decides llamar por teléfono a un número que hay en una pequeña placa con el nombre del hotel,... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Buenas tardes, estimado cliente sentimos mucho lo de su comentario. Realmente nos sentimos apenados por que normalmente nosotros tenemos recepción, pero por la noche ya tenemos solo a los chicos de guardia, estos fueron en la moto y la carretera estaba helada por eso circulaban con la máxima precaución para abrirle y quizás por ese motivo tardaron más. En lo... Más 

Marbella, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Buena experiencia, céntrico, cómodo, agradable. Ideal familias.Visitamos museos, cines, compras. Hay restaurantes ,cafeterías cercanas. Para aparcar coche hay Parking cercano Personal muy agradable en el trato, te atienden, reciben en apartamento etc.

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MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Estimado cliente muchas gracias por su tiempo y por sus palabras que son las que nos ayudan a crecer y a ser mejores en nuestro trabajo. Para nosotros que ustedes se hayan sentido como en casa es todo lo que necesitamos para saber que hemos hecho bien nuestro trabajo y esperamos poder volver a verles pronto por nuestros apartamentos. Estaremos... Más 

Santander, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

Hemos estado este fin de semana en Madrid alojados en estos apartamentos, y sólo puedo decir que son fantásticos, tanto en ubicación ( se visita todo el centro sin usar ni metro), como en equipamiento, confort y trato del personal. El apartamento es muy cómodo. moderno, funcional y totalmente equipado. El chico que nos recibió fue muy atento y te... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Cuanto nos alegran sus palabras y que se hayan sentido como en casa. Es muy importante que ustedes tengan experiencias nuevas para que podamos crecer poco a poco como empresa turistica y podamos ofrecerle unas nuevas experiencias perfectas para su familia y ustedes. Esperamos volver a verles pronto y estamos a su entera disposición cuando quieran volver a... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Me encantó todo y sobre todo el trato de los chicos con mis padres (que son mayores) y conmigo, inmejorable.la zona es perfecta tanto si vas de viaje de negocios como de placer.La decoración de la habitación me encantó.

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MadridSmartRentals, Director General en Madrid SmartRentals Atocha, respondió a esta opinión

Estimados clientes. Les agradecemos profundamente sus palabras de reconocimiento de nuestro trabajo ya que son sus palabras las que nos ayudan a mejorar día a día. Nos alegramos mucho de que se hayan encontrado como en casa y por eso esperamos que vuelvan a vernos cuando quieran regresar a Madrid. Para nosotros será todo un placer estar de nuevo con... Más 

69 fotos de este hotel

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Huertas
También conocido como el barrio de las Letras, en Huertas vivieron en su día importantes figuras literarias como Miguel de Cervantes y Lope de Vega, motivo por el cual la zona tiene el compromiso de rendir homenaje a su valioso patrimonio; en el suelo de Huertas hay grabadas citas de autores célebres, las calles reciben sus nombres y abundan las librerías de segunda mano. Hasta Huertas llega el bullicio del centro: por la noche, las callejuelas que rodean la plaza de Santa Ana se impregnan del ambiente de las fiestas de los extranjeros y a todas horas se observan jóvenes mochileros deambulando por las calles. No obstante, a medida que se avanza por el barrio, se va estrechando ligeramente y deja atrás el refinamiento para adoptar un toque más underground. Se puede disfrutar de música en directo en pleno Huertas: por la noche, los bares de luz tenue resultan ideales para quedar con amigos, tomarse un cóctel y charlar tranquilamente mientras se disfruta de las actuaciones de jazz o de cantautores.
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