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NH Collection Paseo del Prado

4.0 de 5 Plaza Cánovas del Castillo 4 | Barrio de Las Letras, 28014 Madrid, España (Previamente Gran Hotel Canarias)
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NH Collection Paseo del Prado
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NH Collection Paseo del Prado
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510 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    211
    215
    62
    13
    9
Opiniones para
78
208
36
100
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Reserve una habitación individual por internet, al llegar al hotel me dieron una habitación claustrofobica con ventana que daba a un patio interior. Proteste y me cambiaron a una habitación estupenda con vistas a la plaza de Neptuno. La situación del hotel es magnífica en pleno Triángulo del Arte, muy cerca del Museo del Prado, el Thyssen-Bornemisza, el Reina Sofía... Más

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada Inma, Agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado, nuestro objetivo es cubrir las expectativas de nuestros huéspedes y es bueno saber cuándo lo logramos; sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. El edificio... Más

llutxent
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel esta perfectamente situado, entre sol y el museo del prado. La habitación que nos asignaron era espaciosa, perfectamente equipada y bien decorada (las fotos no hacen justicia a la realidad) el único pero (por poner alguno) es la moqueta que esta un poco pasada de moda (pero ojo no significa que este sucia, al contrario estaba limpia). El... Más

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Estrelles, Le agradezco mucho se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y estamos muy contentos por haberlo logrado. Quedo a su disposición para lo que pueda necesitar y le envío un atento... Más

Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Ubicado justo frente a la plaza neptuno, museo del prado y al Thyssen, me permitió optimizar el poco tiempo que estuve en Madrid. Ademàs esta camino al parque del retiro (3 cuadras). Desafortunadamente me toco una habitación sin vista a la calle, pero por lo demás el cuarto estaba bastante bueno y moderno. El baño se notaba que lo habían... Más

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Jorgean, Le agradezco mucho se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y estamos muy contentos por haberlo logrado. El hotel es un antiguo palacete de principios del siglo XX y tenemos habitaciones... Más

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

La ubicación es excelente, cerca de los principales museos y en el centro de la ciudad. La habitaciòn era pequeña y con vistas a un patio interior en la 7 planta. Para ser un hotel collection faltaban algunas cosas de baño ( gorro de ducha). El servicio bueno.

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada Palomagar, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes así que lamentamos enormemente no haberlo logrado en esta ocasión. Quedo a su disposición para lo que... Más

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Pedir habitación con vistas a Neptuno!!! Ubicación excelente para trabajar y turismo. Que os expliquen como apagar el aire que hace mucho ruido. El personal encantador. El ginmasio pequeño pero con lo justo... pero las vistas desde el gimansio son impresionantes. Recomendable!!! Volveré. El precio, correcto comparado con la oferta.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Juan P., En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra haya tenido una estancia agradable con nosotros. Hemos analizado su comentario respecto al AACC y hemos revisado la instalación por si hubiera algún fallo técnico. Le esperamos en su próxima visita... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
61 opiniones 61 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

El hotel esta excelentemente bien ubicado cerca de los museos Prado, Thyssen y Reina Sofía. También muy cerca del parque del retiro. Las habitaciones son muy cómodas y lindas. Tiene set de café gratis en la habitación. El personal del front desk es excelente, servicial y muy instruído, al cual le dejo mis saludos y gratitud por el tiempo que... Más

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada Gimena, Agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. En el Hotel NH Paseo del Prado, nuestro objetivo es cubrir las expectativas de nuestros huéspedes y es bueno saber cuándo lo logramos; sus comentarios sobre la ubicación, nuestro servicio y nuestro desayuno, nos complacen... Más

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Para mi uno de los beneficios del hotel era la ubicación y sin duda cumplió con las expectativas. Cerca del centro, de Atocha y de Museos y oferta de ocio. El hotel en sí, bueno sin grandes cualidades que comentar. Las habitaciones son grandes y su cuidado esmerado, aunque es cierto que tenia una habitación superior, aunque mantiene el nivel... Más

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Rolando, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y lamentamos no haberlo logrado del todo en esta ocasión. Las alfombras del hotel son de la... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Desde qué llegamos la atención del personal fue excelente, desde su actitud hasta su manera de resolver preguntas. Nuestra habitación daba hacia la fuente con una vista extraordinaria y la comodidad del la habitación fue muy buena con relación al precio. Nos gusto mucho la ubicación pues esta céntrico pero al mismo tiempo en una zona tranquila y cerca de... Más

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María Q, Director General en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado cmartin morales, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y estamos muy contentos por haberlo logrado. Nos alegramos mucho de que le haya gustado el... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Me ha encantado estar en vuestro hotel, siempre me sorpeende la calidad del servicio, cuando pienso que habéis logrado el máximo, me sorpeendeis con una cantidad de detalles. el personal es muy atento y se antecipa a lo que necesitamos . Perfecto

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y estamos muy contentos por haberlo logrado. El personal es nuestro activo más valioso y le agradecemos enormemente... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Lo recomiendo 100%, sobretodo por su personal de recepción, muy atentos y profesionales, te hacen sentir como en casa. La habitación es muy comoda y limpia, cada vez que regrese a Madrid tengo claro que volveré a este hotel.

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Información adicional sobre NH Collection Paseo del Prado

Dirección: Plaza Cánovas del Castillo 4 | Barrio de Las Letras, 28014 Madrid, España (Previamente Gran Hotel Canarias)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 799 - 1.522
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Paseo del Prado 4*
Cantidad de habitaciones: 114
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Nh Paseo Del Prado Hotel Madrid
Nh Hotels Madrid
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Suite Junior n.º 217 (73)
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Habitación Premium n.º 317 (40)
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Habitación estándar n.º 215 (40)
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Habitación estándar n.º 611 (27)
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Habitación superior n.º 402 (36)
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“The Hotel” (53)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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