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Hotel Nuevo Madrid

Calle de Bausa 25-27, 28033 Madrid, España
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285 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    50
    131
    69
    22
    13
Opiniones para
32
86
19
107
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

Esta muy bien situado en la salida principal de Madrid a efectos de comunicaciones. Silencioso, bien mantenido. Quizas los baños podrían ser actualizados y el gimnasio mejor equipado, pero por lo demás, genial

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NuevoMadridHotel, Dpto de Reservas en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado D. Jose Manuel, Ante todo agradecerle su tiempo para valorar nuestro establecimiento. Nos agrada saber que tuvo una estancia agradable y tomamos nota de sus sugerencias para seguir mejorando. Saludos cordiales. Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Calidad precio inmejorable , tan solo es un poco engorroso la comunicacion para la gente que venga de fuera por que solo hay autobús a unos 100 m del hotel o metro a un km aproximadamente , si vienes en coche se puede aparcar en la calle

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NuevoMadridHotel, Dpto de Reservas en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su comentario y nos complace saber que tuvo una estancia satisfactoria. Esperamos que en su proxima visita a Madrid vuelva a alojarse con nosotros. Reciba un cordial saludo. Más 

Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Fácil de llegar si vienes del norte. Está en una zona residencial por lo que es bastante tranquilo y es cómodo para salir y entrar a Madrid. Está todo bastante limpio, las habitaciones están bien y el desayuno también está bien. Todo ello a un precio razonable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NuevoMadridHotel, Dpto de Reservas en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios. Será un placer volver a tenerle alojado con nosotros. Saludos cordiales Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Calefacción nula, colchón muy duro, televisión con 6 canales y pésimamente colocada para verla en la cama. Por lo demás muy bien, aunque eché de menos algún peine y demás accesorios. Cafetería muy cara.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
NuevoMadridHotel, Dpto de Reservas en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, le informamos que su habitación ha sido revisada tras su salida y hemos comprobado que la calefacción funciona correctamente una vez encendida y la televisión dispone de 28 canales. En su próxima estancia, si echa de menos algún artículo de aseo no dude en pedirlo a la recepción. Saludos. Más 

Salamanca, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Excelentes vistas sobre la M30, perfectamente insonorizado, habitaciones muy cómodas en general y ubicación perfecta tanto para negocios como para ocio. Los salones bien preparados para reuniones de trabajo. Buenas vistas de parte de Madrid desde las habitaciones mas altas del hotel.

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NuevoMadridHotel, Director de Relaciones Públicas en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Fernando S. Muchisimas gracias por tan buenos comentarios del establecimiento. Nos ayuda y nos motiva a todo el equipo para seguir trabajando y mejorando nuestro servicio y atención al cliente. Esperamos volver a tenerle con nosotros. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Las sábanas de la cama sucias, lo comunicamos a recepción y muy amablementes nos ofrecieron una habitación en la planta 10 y estabas en la 3, decidimos no movernos por comodidad. Al día siguiente le dijimos a recepción que nos cambiasen la cama entera, cuando llegamos...una de las almohadas sucias, no entendí nada y sigo sin entender como un hotel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
NuevoMadridHotel, Dpto de Reservas en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Magame88, No comprendemos su queja. La gobernanta, personalmente, revisó sábanas y almohadas de su habitación (por si la lavandería industrial hubiese cometido algún error) y no encontró mancha alguna. En cualquier caso, lamentamos su malestar. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Como mi necesidad era simplemente la de dormir el resto de comodidades que pueda ofrecer el hotel me resultaron innecesarias y por lo tanto ni las tuve en cuenta. Realmente la única que me interesaba era el transfer al centro en fin de semana. Transfer que no es tal, puesto que sólo es uno diario de ida al centro. Esto... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NuevoMadridHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su opinión. Los servicios que ofrece el Hotel son variados, sentimos que, en concreto, el de traslado al centro no se haya adecuado a sus horarios y necesidades a pesar de que se suelen hacer entre 4 y 5 trayectos por las mañanas y por las tardes. La parada de autobus cercana dispone de 4 lineas... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Me he sentido muy incómodo en mi experiencia en este hotel. A pesar de haber incluso organizado un evento aquí, puedo decir que no volveré. Desde la atención "ramplona" y poco atenta de su personal. Su falta de flexibilidad. Habitaciones incómodas, pequEñas y poco acogedoras. Servicio de cafetería y hall lo mejor. No volveré.

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NuevoMadridHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Vazquez, Le informamos que pese a ofrecerle telefónicamente una habitación amplia, decidió reservar una individual a un precio inferior. Tras su queja al llegar a nuestro establecimiento, mis compañeros le ofrecieron el cambio a una habitación superior por 10 € más IVA de suplemento, negándose a aceptarlo. Lamentamos que esté en desacuerdo con nuestro proceder, pero al conocer... Más 

Aguadulce
Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

habitaciones amplias camas grandes el cuarto de baño normal corto de agua caliente como de productos de aseo.al hotel le falta que con unos retoques en pintura mejoraria bastante.buen precio y una zona sin bares ni tiendas.

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NuevoMadridHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Estimado cliente, lamentamos no haber cumplido sus expectativas, pero tomamos nota de sus observaciones sobre la habitación. En futuras estancias no olvide contactar con nuestro persona,l si echa de menos algun artículo de aseo, ya que estaremos encantados de facilitárselo. Saludos. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Es un hotel tranquilo, cómodo y a buen precio. El handicap es la ubicación del hotel así como de las estaciones más cercanas de metro o tren. Aún así, es un hotel a recomendar si viajas en coche ya que se puede aparcar en la calle fácilmente. El servicio de habitaciones es bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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NuevoMadridHotel, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Nuevo Madrid, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Informarle, para futuras estancias que disponemos de un traslado gratuito al centro de la ciudad los fines de semana. Esperamos vuelva a alojarse con nosotros y pueda bebeficiarse de este servicio. Saludos cordiales. Más 

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