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Petit Palace Posada del Peine

4.0 de 5 C/ Postas, 17, 28012 Madrid, España
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Petit Palace Posada del Peine
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385 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    81
    167
    77
    35
    25
Opiniones para
108
127
17
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Polaco primero
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Un buen hotel, bien cuidado, trato correcto y excelente ubicación. La calle es ruidosa, hay que ser tolerante con el ruido. Y la entrada es desagradable porque en el vestíbulo huele a bajante, pero la habitación no huele, está perfectamente limpia (y como anécdota, limpia un chico en la habitación, que me pareció algo socialmente valorable).

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo invertido en escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel. Nos agrada saber que hemos cumplido sus objetivos, tanto en ubicación, como en servicios, así como la atención recibida por nuestro personal. Su satisfacción es nuestro mayor objetivo. Esperamos siga contando con nostros en futuras visitas a Madrid, estaremos encancados de volver a... Más 

Dos Hermanas, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El personal del hotel podría mejorar mucho, nos dieron una habitación que ya tenía huesped y eso solo fue el comienzo, no nos rellenaron el mini se ni un solo día indicandolo a diario, mal olor en general , una pena el edificio tiene muchas posibilidades .

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradezco el tiempo invertido en escribir su comentario, estos nos ayudan a mejorar día a día. Lamento el incidente al asignarle una habitación que ya estaba ocupada. Este suceso puntual ha sido debido a un error informático, que hemos estudiado y subsanado. Al tiempo que le pido disculpas si nuestro personal encargado de la reposión de minibar... Más 

Provincia de Castellón, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Estuvimos uno días en família para Reyes, y lo único bueno fue la ubicación y el desayuno buffet. Habitación pequeñísima para 4 personas, mala insonorización, mala limpieza, y mala atención del personal de recepción. Caía continuamente agua del wc y no se veía bien la tele, lo dijimos en recepción el primer día y en las cuatro noches que estuvimos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Le agradecemos su tiempo invertido en escribir su comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel Petit Palace Posada del Peine. Nuestro Hotel es el más antiguo de España, situado en pleno corazón de Madrid, en la Plaza Mayor. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas. Disculpe si recepción frente a su queja, no le brindara la posiblidad de... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2015

Ha sido un placer compartir un trocito de historia de la hostelería española. Lugar con el encanto de su situación e historia, perfectamente reformado para la actualidad. Íbamos por dos noches y nos quedamos dos más. Las habitaciones no son muy amplias,sujetas a la arquitectura del edificio, pero lo justo para ofrecer todas las comodidades, muy bien insonorizadas, climatizadas y... Más 

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que publique sus comentarios sobre su experiencia en nuestro Hotel Petit Palace Posada del Peine, el Hotel más antiguo de España. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios han resultado de su gusto. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos cada día en Petit... Más 

Provincia de Valladolid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Ubicación inmejorable, justo en un lateral de la Plaza Mayor pero por lo demás no se merecen cuatro estrellas. Mala insonorización, se oye todo lo que pasa por el pasillo, poca limpieza en las habitaciones, las cortinas se caen, lamparillas con luces fundidas, las puertas de los baños no cierran, según entras en el hotel huele a alcantarilla. Una de... Más 

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por el esfuerzo y el tiempo en escribir su comentario, siempre son de gran ayuda. Como Usted perfectamente señala nuestro Hotel Petit Palace Posada del Peine, se encuentra en pleno corazón de Madrid, en la Plaza Mayor. Lamentamos en esta ocasión no haber cumplido sus expectativas, no dude que todos sus comentarios son trasnmitidos a los departamentos... Más 

Barcelona, España
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

si vas a Madrid este hotel es una buena opción, esta cerca de la plaza mayor, centrico, hotel muy correcto, limpio, buen buffet desayuno, en resumen buena opción para estar bien y centrico en Madrid, totalmente recomendable

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por escribir su comentario y por la confianza depositada en nuestro Hotel Petit Palace Posada del Peine al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Nos agrada saber que hemos cumplido sus expectativas y por considerarnos para futuras estancias en Madrid. Estaremos encantados de... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Hotel restaurado en la misma Plaza Mayor. Por fuera conserva el encanto del antiguo edificio y al entrar te sorprende el diseño moderno. Precioso, limpio un servicio excepcional y un gran desayuno buffet. La habitación exterior, perfecta hasta el último detalle. Sin duda para recomendar!

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos su tiempo invertido en escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro Hotel Petit Palace Posada del Peine. Nos encontramos en pleno corazón de Madrid, en plena Plaza Mayor. Nos agrada saber que hemos cumplido sus expectativas. Muchas gracias por considerarnos para futuras estancias en Madrid, estaremos encantados de recibirle de nuevo, le aseguramos que nos... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Hotel con buena atención, habitaciones están bien en diseño, son confortables, tranquilas y limpias . El desayuno es tipo Buffet con una gran variedad de productos, esta fenomenal. Totalmente recomendable.

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos su tiempo invertido en escribir sus comentarios acerca de su estancia en nuestro Hotel. Como bien indica nos encotramos en pleno centro de Madrid, en la Plaza Mayor. Nos agrada saber que hemos cumplido sus expectativas. Estarmos encantados de rebirlo de nuevo entre nosotros. Un cordial saludo, Ana Sanz Directora Más 

Tarragona, España
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

No es la primera vez que nos alojamos en un hotel de la cadena Petit Palace. La Posada del Peine ha respondido favorablemente a nuestras expectativas. A pesar que nuestra habitación era interior (porqué aprovechamos una oferta de mejora económica precisamente por no tener vistas al exterior), tenia todo lo necesario y era muy cómoda. El baño, también, y con... Más 

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia en nuestro Hotel Petit Palace Posada del Peine ha cumplido con sus expectativas. Como bien indica nos enctramos en pleno corazón de Madrid, siendo el Hotel más antiguo de España, con más de 400 años. Agradecemos sus amables palabras, en especial hacia nuestra recepción,... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Excelente ubicación, pero lamentablemente solo tiene eso, la ubicación. Las 4 estrellas, salvo que las tengan por ubicación, son excesivas ni por limpieza ni por la actitud del personal, . Al pedir una hoja de reclamaciones me contestaron que no tenían que la pidiera por la mañana, no volvería al hotel y desde luego no lo recomendaría.

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Ana S, General Manager en Petit Palace Posada del Peine, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Gracias en escribir su comentario sobre su estancia en nuestro Hotel, que como bien indica, nos encontramos en pleno corazón de Madrid, en plena Plaza Mayor. Lamentamos no haber cumplido sus expectativas en esta ocasión. Nos encantaría que nos brindara una nueva oportunidad, no dude que intentaremos que tenga una estancia lo más agradable posible. Le informamos que... Más 

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Información adicional sobre Petit Palace Posada del Peine

Dirección: C/ Postas, 17, 28012 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 555 - 1.129
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Posada del Peine 4*
Cantidad de habitaciones: 67
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Petit Palace Posada Del Peine Hotel Madrid
Estilo del hotel:
N.º 157 de hoteles de lujo en Madrid

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