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Los 458 Madrid hoteles

Petit Palace San Bernardo

3.0 de 5 Hotel   |   C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
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Petit Palace San Bernardo
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65 %
En el puesto n.º319 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014
Claudia D Barcelona, España
  • Descripción general
  • Opiniones (206)
  • Hoteles similares
  • Fotos (245)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Ubicación
  • Más
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206 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    35
    92
    47
    19
    13
Opiniones para
55
73
4
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Hemos estado 4 dias y 3 noches y el hotel no merece las 4 estrellas. - La cama era de 135 tan pequeña que las almohadas salian fuera, deberían mejorar el descanso de sus clientes. Hacia tiempo que no veiamos un colchon de muelles tan incomodo. - La limpieza de la moqueta dejaba mucho que desear habia un cerco enorme... Más

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Ana S, Gerente en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo que nos ha dedicado para sus comentarios, gracias a ellos podemos mejorar cada día. Realizamos cambio de sábanas cada dos días, un día las cambiamos y al siguiente no, pero si nuestros clientes nos solicitan cambio todos los días, lo realizamos por supuesto sin ningún problema, tal y como nos lo solicitó. Lamentamos... Más

Barcelona, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Lo escogimos porque lo recomendaban en la página del Musical del Rey León y cometimos el error de no mirar los comentarios que ya estaban escritos. La ubicación es muy buena pero tal y como dicen otros comentarios no merece las 4 estrellas. El olor a tabaco, colillas tiradas, la ducha sin puerta que hacia que pusieras el baño chorreando... Más

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Ursula G, Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos realmente los incidente ocurridos durante su estancia. Ya hemos tomado medidas y hemos transmitido al departamento responsable su queja. Le informamos que estamos realizando una limpieza a fondo no sólo de su habitación, sino de todo el hotel. Nos gustaría que nos diera una segunda oportunidad, para su próxima estancia póngase en contacto con nuestra directora del... Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Hotel muy bien situado entre el metro de Plaza España y Santo Domingo. El bufet del desayuno no es muy grande, pero si bastante variado (churros con chocolate, tostadas, embutidos, huevos duros, revueltos, bollería, zumos, cafés, yogures...). La habitación que nos tocó olía un poco a tabaco en la entrada, daba a un patio interior con un jardín colgante muy... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

El lugar es muy bonito, baño amplio, cama cómoda, diseño moderno y personal amable. Esta al lado de la Gran Vía cerca de muchos lugares de interés. El internet funciona muy bien. Nosotros fuimos en la transición de invierno a primavera y estaba algo caliente y no había aire acondicionado. El buffet es básico, personalmente prefiero comer algo más bueno... Más

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Ursula G, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimados clientes, en primer lugar queríamos agradecer el tiempo que nos ha dedicado para sus comentarios, y por supuesto por elegirnos para su estancia en Madrid. Lamentamos que no tuviera disponible en ese momento el Aire Acondicionado, si bien es cierto que en las fechas que se alojó ya llevamos tiempo con Aire Acondicionado en lugar de con calefacción, hubo... Más

San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2014

La noche en Petit Palace San Bernardo y no me ha gustado. No merece 4 estrellas. Nos registramos 3 adultos y no dieron una habitación de matrimonio con cama litera. Donde se entiende esto. Además un sotado en el cual en el pasillo teniamos una bolsa grande para la ropa sucia, parecia que estabamos ..... Si fuera un HOSTAL lo... Más

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Playa del carmen
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Nada que criticar, calidad-precio inmejorable, excelente servicio, a metros de la Gran Via, de la estacion de Subterraneo y de la parada del Turibus,.....a 5 min a pie de la Puerta del Sol. recomendable 100% para escapada urbana!!!

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Ursula G, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado para sus comentarios, y por supuesto gracias por elegirnos para su estancia en Madrid. Muchos de nuestros clientes lo que más aprecian tras la atención que les dedicamos es la ubicación inmejorable, nos alegramos que le haya gustado. Esperamos poder recibirles de nuevo entre nosotros, estaremos encantados de atenderles. Muchas gracias y... Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Es un hotel pequenio, como su nombre lo indica, donde enc8entras mucha calidez, la gente del hotel te atiende muy bien, los cuartos estan muy bien, por 8€ tienes desayuno, esta muy bien ubicado, muy centrico, ya que esta a uno pocos minutos de la gran via.

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Ursula G, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, En primer lugar queríamos agradecer se hayan alojado con nosotros, y agradecer también sus comentarios, que son tan importantes y necesarios para nosotros. Nos alegra saber que le ha gustado el Hotel, que ha disfrutado de la ubicación céntrica. Además que trasladaremos a nuestro Equipo sus comentarios, para que sigan realizando este trabajo de esta forma, e incluso... Más

Mataró, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Es un hotel muy centrico. Buscaba una opcion barata para pasar unos dias en Madrid y he encontrado este hotel que para lo que nos ha costado esta realmente bien. No tiene una gran recepcion pero en cambio las habitaciones estan bien, con un gran baño y una cama comodisima. Creo que esta bien para ver Madrid, cerca de la... Más

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Ursula G, Front Office Manager en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada cliente, queríamos agradecer el tiempo dedicado en sus comentarios, es muy importante para nosotros, siempre nos ayudan a mejorar. Nos alegramos de que la excelente ubicación del Hotel haya sido de su agrado. Si bien es cierto que somos hoteles de tamaño "humano", ésto nos permite tener un trato más directo y conocer a todos nuestros clientes. Hemos quedado... Más

donosti
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

llegamos al anochecer y por fuera es imposible de ver donde esta .pues no tiene un cartel visible, el recepcionista de noche rancio rancio y la habitacion amplia pero descuidada con el sillon roto y la bomba del wc estropeada como cosa buena tenia un pc con conexion a internet eso si esta en un lugar privilegiado para una escapada... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

No me a gustado nada el desayuno hasta las 10.30 no entiendo si vienes a relajarte y tienes k madrugar...la cama enana y las almohadas HORRIBLEESSS, la limpieza sin comentarios, el personal borde borde.. En fin nos hemos kedao muy sorprendidos xk encima nos icieron pAgar segun entramos eso es penoso...4estrellas? N le doy bi 1

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Información adicional sobre Petit Palace San Bernardo

Dirección: C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 480 - 1.142
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace San Bernardo 3*
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Petit Palace San Bernardo Hotel Madrid
Petit Palace San Bernardo Madrid

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Acceso para sillas de ruedas
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N.º 319 de hoteles de spa en Madrid
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
57

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