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Los 456 Madrid hoteles

Petit Palace San Bernardo

4.0 de 5 Hotel   |   C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
Servicios del hotel
Petit Palace San Bernardo

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En el puesto n.º278 de 456 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás
genua donosti
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230 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    40
    106
    55
    18
    11
Opiniones para
49
65
4
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Arabic first
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
donosti
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

llegamos al anochecer y por fuera es imposible de ver donde esta .pues no tiene un cartel visible, el recepcionista de noche rancio rancio y la habitacion amplia pero descuidada con el sillon roto y la bomba del wc estropeada como cosa buena tenia un pc con conexion a internet eso si esta en un lugar privilegiado para una escapada... Más

¿Te sirvió esta opinión?
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

No me a gustado nada el desayuno hasta las 10.30 no entiendo si vienes a relajarte y tienes k madrugar...la cama enana y las almohadas HORRIBLEESSS, la limpieza sin comentarios, el personal borde borde.. En fin nos hemos kedao muy sorprendidos xk encima nos icieron pAgar segun entramos eso es penoso...4estrellas? N le doy bi 1

¿Te sirvió esta opinión?
Málaga, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

La verdad que esta muy bien este hotel. Me costo bastante barato y me encanto el patio interior. El desayuno bufet no esta nada mal. Por otro lado las habitaciones estab bastante limpias y el aseo muy bien

¿Te sirvió esta opinión? 2
Beatriz C, Deaprtamento de ventas online en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: Ante todo, agradecemos el tiempo invertido en escribir su comentario. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles y que disfrute de otra maravillosa estancia aquí en Petit Palace San Bernardo. Un cordial saludo. Más

siero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

Hotel muy bien situado en la zona de gran via. Como muchos 4 estrellas creo que es mas bien un tres. El comedor del desayuno muy reducido, el café muy rico y el resto correcto. El personal bien, muy amables. La habitación pequeña, limpia y con portatil. El baño con ducha con hidromasaje.

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Beatriz C, Gerente en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Estaremos encantados de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que su estancia sea de su agrado. Un cordial saludo. Más

Oviedo, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

Durante un viaje reciente a Madrid, estuve alojada en este hotel.Llama la atención lo céntrico que está y el buen trato de su personal, pendiente en todo momento de que estemos a gusto durante la estancia en el mismo. Habitación sin ruidos y muy cómoda.

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Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Mayra, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos. Reciba un cordial saludo. Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

hotel muy céntrico y habitación amplia. El desayuno es completo y variado. Vale la pena. Me dieron una habitación que apestaba a tabaco. En recepción me dijeron no que tenían la culpa que un huésped hubiera fumado. No había duda que el olor de tabaco era de muchos días. O sea que me dieron una habitación para fumadores. El hotel... Más

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Beatriz C, Gerente en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Debemos señalar que la limpieza es uno de los puntos más importantes para nosotros y no solemos recibir quejas en este sentido, igualmente el hotel dispone de doble acristalamiento en ventanas y balcones que permiten un sueño placentero a nuestros clientes. Respecto al tabaco es posible que un cliente antiguo... Más

Fuengirola, Spain
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2013

Hotel que no está a la altura de un cuatro estrella. Poca profesionalidad del servicio, sobre todo en la recepción. La habitación que me dierón parecía que estaba enjaulado. Decepción total. No lo recomiendo.

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Beatriz C, Director General en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo darle las gracias por colaborar con Tripadvisor y hacernos constar sus comentarios, los cuales nos ayudan siempre a mejorar en nuestro día a día. Lamentamos mucho la situación en nuestro hotel durante su estancia. Esperamos nos dé una segunda oportunidad para poder hacerle cambiar de opinión. Si lo desea para su próxima estancia puede ponerse en... Más

Toluca, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2013

Me he hospedado un par de veces ahí en mis pasadas vacaciones de verano 2013. Nos hospedamos en familia. El lugar esta excelentemente bien ubicado, en un área comercial, a pasos de la gran vía y la zona de teatros, cercano a la plaza España, con una estación de metro cercana (100 metros cuando mucho, desde el aeropuerto puedes llegar... Más

¿Te sirvió esta opinión?
Beatriz C, Departamento Venta Online en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimada Eldinha, Le agradecemos mucho sus comentarios y nos complace leer todo lo que destaca de nuestro hotel, es muy reconfortante para todo el equipo saber que disfrutaron de su estancia en Madrid y que contribuimos a ello. Esperamos volver a recibirlo en alguno de nuestros Petit Palace Hoteles y puede contactar directamente con nosotros para recomendarle la mejor selección... Más

asturias
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

Muy buenas, estuve alojado en este hotel del día 1 al 4 de Noviembre para pasar el fin de semana con la familia. Comentar que el hotel en si esta bastante bien, tanto lo que es el exterior, ya que se encuentra muy bien situado a escasos metros de todo, como el interior. Destacar la amabilidad tanto de los recepcionistas... Más

¿Te sirvió esta opinión? 1
Beatriz C, Gerente en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas, aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado. Se ha remitido su queja para evaluación. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo. Más

Alicante
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

Es un hotel que no vale ni para dormir... colchones de muelles que al día siguiente te duele todo el cuerpo. Un buffet libre bastante escaso para ser un cuatro estrellas. Cuando reservé por Hoteles.com me dijeron que acababa de reservar una habitación con vistas a la ciudad y cuando llego me dan una con vistas a un patio interior...... Más

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Beatriz C, Director de Recepción en Petit Palace San Bernardo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Sentimos profundamente no haber cumplido con sus espectativas puestas en nosotros. Le agradecemos sus comentarios aunque no sean positivos puesto que dia a dia trabajamos para mejorar nuestras instalaciones y sus comentarios nos benefician para poder centrarnos en nuestros puntos flojos y mejorar el servicio. Lamentablemente en cuanto a las peticiones del tipo habitacion exterior o interior nunca... Más

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Información adicional sobre Petit Palace San Bernardo

También conocido como:
Petit Palace San Bernardo Hotel Madrid
Petit Palace San Bernardo Madrid
Petit Palace San Bernardo Hotel
Dirección: C/ San Bernardo 3 | (Esquina con C/ Gran Vía, 53 y Plaza de Santo Domingo), 28015 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º 152 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): Bs.F 574 - 1.186
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace San Bernardo 4*
Opciones de la reservación:
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