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Los Habaneros

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San Diego, 60 | Calle de San Diego 60, 30302 Cartagena, España
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171 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    49
    72
    35
    12
    3
Opiniones para
27
90
11
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
Ávila, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

está muy bien ubicado. Cerca de las estaciones de tren y de bus, y a la entrada de Cartagena. Tiene aparcamiento para los huespedes en la misma puerta casi. Es un poco viejo, pero se está a gusto. Habitacion grande, y personal agradable. Repetiré, y lo recomiendo.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por elegir Los Habaneros para su estancia en Cartagena. Me alegro que aprovechara nuestra localización en el centro para el máximo disfrute. Además de las estaciones y entrada a la ciudad también estamos justo frente a la Muralla Púnica, Oficina de Turismo y a solo 5 minutos a pie del Teatro Romano. Muchas... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

La prestación de las habitaciones no es mala, pero se nota dejadez de las instalaciones. No se molestan en mejorar los desperfectos. Atención del personal mejorable, mala gestión de los mensajes y poca información ofrecida.

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Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por elegir Los Habaneros para su estancia en Cartagena. Lamento profundamente la impresión a la que hace referencia y créame que nos tomamos muy en serio la gestión de cualquier problema o desperfecto del que tengamos conocimiento. Si vuelve a Cartagena y decide volver a darnos su confianza estaremos encantados de recibirle y nos dejaremos la... Más 

Valladolid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buena situación, a 10 minutos andando del centro de Cartagena. Buenas instalaciones y personal atento, aunque nuestra habitación tenía algunos inconvenientes: el aire acondicionado no funcionaba muy bien y la habitación estaba caliente, aunque no impidió dormir; las camas algo pequeñas; la TV de nuestra habitación era antigua y sólo se veían 4 canales (aunque sé que en las demás... Más 

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Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchísimas gracias por compartir su experiencia. Le ofrezco mis nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes encontrados durante la estancia. Agradecemos los consejos y comentarios de nuestros clientes ya que son muy útiles para poder mejorar. Me alegro de que disfrutara del aparcamiento, además del propio, también tenemos plazas adicionales en un parking público cercano. La mejora de... Más 

Benetússer, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Situado en una zona tranquila de Cartagena, muy bien comunicado con la estación y con buenas posibilidades de aparcamiento. El Hotel es amplio, y esta muy bien atendido. Las habitaciones tienen casi todas una muy buena orientación y, en general es muy aceptable.

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Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar le agradezco enormemente los minutos tomados para compartir su experiencia en Tripadvisor. Seguro que sus comentarios serán de una gran ayuda para otros viajeros planeando su visita a Cartagena. Un cordial saludo, Antonio Santiago Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos alojados en este hotel el último fin de semana de marzo y estuvimos muy a gusto. Las habitaciones y, especialmente el baño, son amplias y cómodas. Quizá la cama algo dura, pero bueno, eso va a gustos. El personal fue, en general, muy agradable. El desayuno buffet era muy, muy variado, y todo estaba delicioso. Nosotros estábamos en régimen... Más 

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Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradezco enormemente la visita a nuestro establecimiento. Me alegra mucho que en general disfrutara su estancia. Hemos recibido muchas felicitaciones últimamente por nuestro desayuno buffet y es que creemos que empezar bien el día es absolutamente fundamental. Por su puesto también tomamos nota de sus sugerencias que sin lugar a dudas utilizaremos para poder... Más 

España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Agradecer al personal de recepción del Hotel Los Habaneros, su correctísimo trato, su amabilidad y su pronta resolución de cualquier problema que puede surgir. Del hotel a destacar su ubicación y su tranquilidad. Relación calidad precio inmejorable. Volveremos. A mejorar, el personal de la cafeteria no está por la labor de que el hotel haga negocio, trato disciplente con el... Más 

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Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por compartir su experiencia con otros viajeros en Tripadvisor. Me alegra mucho que su estancia fuese en general positiva y tomamos nota de sus recomendaciones para así poder mejorar y hacerlo mejor en el futuro. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro si vuelve por Cartagena. Un cordial saludo, Antonio Santiago Más 

Valencia, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Habitación 125, en la primera planta pero tras subir un tramo de escaleras que no habían sido limpiadas en semanas. Habitación interior, muebles viejos, mal mantenida. Desayuno caótico, con el fiambre bajo plástico, una tostadora que achicharraba los panes y en general un desayuno pésimo

¿Te sirvió esta opinión? 1
Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimada Mercedes, En primer lugar, muchas gracias por su visita y por tomar unos minutos para evaluar su estancia. Nos tomamos muy en serio las valoraciones que realizan los clientes y lamento profundamente que en un primer momento no alcanzáramos las expectativas que todos habríamos deseado. Sin embargo, me alegro de que finalmente y tras el cambio al tipo de... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado, muy cerca de la estación de tren y a unos 10 minutos caminando de casco histórico y zona peatonal. Nos asignaron la suite habiendo contratado habitacion doble por el mismo importe. Se trata de una habitacion amplia con cama de dos metros, baño completo con bañera hidromasaje y gran terraza. Volvería al hotel y lo recomendaría a... Más 

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Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su visita a Hotel Los Habaneros. Me alegro enormemente que su valoración sea tan positiva y que disfrutara de su estancia en una habitación superior. Efectivamente, la ubicación del hotel en el centro de Cartagena y próximo a las estaciones de tren y autobuses es un aspecto muy bien valorado entre la amplia mayoría de... Más 

Granada, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

El hotel esta bien , no es gran cosa pero es calidad-precio , el aseo necesitaría una reforma , huelen un poco las cañerías , y las almohadas un poco incomodas , por lo demas todo muy bien . Ibamos con niños y cenamos en su restaurante porq despues de estar todo el día fuera ..... y muy bien nos... Más 

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Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar muchas gracias por su elegir Hotel Los Habaneros para alojarse durante su estancia en Cartagena. Nos tomamos muy en serio todas las valoraciones que los huéspedes realizan tras su visita ya que nos ayudan enormemente a llevar un proceso de mejora continua. Me alegro que en general fuese todo de su agrado y me encargaré... Más 

Alicante
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Hemos pasado un fin de semana con nuestro hijo de 4 años y nos parece una muy buena opción para visitar Cartagena, con una excelente relación calidad/precio. Si bien no está justo en el centro, está a solo 8-10 min andando (aunque la mayoría de calles hasta el centro son algo viejas y con un ambiente raro, no hay ningún... Más 

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Antonio S, Director de Relaciones con Clientes en Los Habaneros, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomar unos minutos en describir nuestro establecimiento y compartir su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Estoy convencido de que sus consejos servirán de ayuda para otros viajeros cuando se encuentren planificando su viaje a Cartagena. Esperando poder volver a recibirle y agradeciendo de nuevo su visita, le deseo que tenga un buen día. Un... Más 

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