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Hotel Tres Reyes

Jardines de la Taconera, s/n, 31001 Pamplona, España
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245 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    58
    110
    48
    18
    11
Opiniones para
29
96
10
52
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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El Puerto de Santa María, España
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Todos se esforzaron por hacernos la estancia agradable, desde el recepcionista con perilla, hasta la camarera Jaquelin. Nos Sorprendió Escuchar críticas en el desayuno a dos camareras sobre una/un compañero sin reparar en nuestra presencia. Habitación y comida impecables, y aunque tiene 50 años es altamente recomendable. Enhorabuena!

¿Te sirvió esta opinión? 1
VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Estimado José L, Muchas gracias por su confianza al elegir nuestro hotel para su alojamiento en Pamplona. Gracias igualmente por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio, que transmitiré personalmente a Jaqueline y Bertrand. En afán de mejora, le agradecería se pusiera personalmente en contacto conmigo ( v.sanchez@hotel3reyes.com ) para saber exactamente en qué fechas estuvo alojado en el Hotel Tres... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico Experto
136 opiniones 136 opiniones
69 opiniones sobre hoteles
79 votos útiles 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2015

No es el más moderno, sino todo lo contrario. Frente al paseo de Sarasate y al lado de los jardines de La Taconera, a las puertas del casco viejo, tiene una ubicación excelente. Es el hotel cuatro estrellas de toda la vida de Pamplona. Hay opciones más actuales, pero no con este sabor

¿Te sirvió esta opinión? 1
VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Xosé Ramón, Nos alegra saber que su estancia en el Hotel Tres Reyes**** ha sido satisfactoria. Como Usted bien describe, nuestro hotel es un clásico contemporáneo; el hotel más céntrico y más emblemático de Pamplona, con 52 años de historia. Nos enorgullecemos de ello y nos agrada que nuestros clientes lo valoren, ya que nos esforzamos día a día... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Un hotel de los de toda la vida, bien ubicado en el centro de Pamplona. Las habitaciones están correctas, sin más. Las instalaciones son un poco antiguas. No me parece un hotel a destacar, creo que hay otras opciones mejores en la ciudad. El personal bien.

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VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Estimado KikeOnTour, El Hotel Tres Reyes**** es un hotel clásico, con todas las comodidades de un hotel moderno y, como usted bien dice, con una situación privilegiada, en el mismo centro de Pamplona. Entendemos que sus gustos decorativos puedan coincidir con otro tipo de hotel, pero le aseguro que, por servicios, somos el hotel más global de la ciudad (... Más 

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Me ha gustado mucho el Hotel, fui de viaje de trabajo y el primer día comí en el restaurante, 20 € de menú, estaba todo muy bien. Al ser Pamplona disfruté de alcachofas y espárragos, me atendieron perfectamente. La habitación grande y cómoda, con espacio para trabajar, lo dicho, muy satisfecho

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VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Javier, gracias por sus palabras. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel, así como de nuestra gastronomía. Esperamos verle pronto en Pamplona. Atentamente le saluda. Víctor Sánchez Director Más 

Guadalajara, España
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

Nos alojamos en una habitación con vistas y debo decir que merece la pena, sus vistas desde su gran ventana son impresionantes,aunque es algo antiguo, también está muy centrico , todo muy limpio, el descanso perfecto sin ruidos y la cama de matrimonio amplia y muy comoda. Nos atendieron en recepción muy bién y Omar la persona que guarda los... Más 

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VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Estimada Alma. Muchas gracias por sus palabras, que nos ayudan a seguir exiigiéndonos más cada día. Siempre buscamos que nuestros clientes se marchen satisfechos y, en su caso, ha sido así. Transmitiré sus palabras y felicitaciones a Omar. Esperamos verles pronto de nuevo en el Hotel Tres Reyes****. Atentamente le saluda. Víctor Sánchez ( Director ) Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Invité a mi novia al hotel pensando que siendo un hotel de 4* estaría bien seguro...pero me equivoqué. Al llegar todo fue bien, el chico joven muy amable, pero al llegar a la habitación...parecia una sauna y la cama de matrimonio que venia en la foto del hotel se transformó en dos pegadas... Al volver a la noche, le preguntamos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar, transmitirle que lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria. Siempre buscamos la total satisfacción de nuestros clientes y, en su caso, no ha sido así. A pesar de esto, quería puntualizarle: 1.-Tenemos 160 habs, incluyendo habitaciones standard, panorámicas, ejecutivas, junior suites, suites, de fumadores, no fumadores, familiares, etc, etc.......... No siempre es fácil asignar... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Fenomenal en todos los sentidos, la habitacion, la recepcion y todos los servicios. Llegamos muy cansados de 10 horas de viaje y sin problemas nos llevaron al hospital universitario que teniamos cita. La atención al llegar del aparcacoches increible, las chicas de la recepción nos explicaron todo y la habitación con cama de matrimonio y muy grande. El baño fantastico... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Ariadne, Muchas gracias por sus palabras, que transmitiré a todo el personal del hotel. Trabajamos día a día, para que todos nuestros clientes queden tan satisfechos como Ustedes. Esperamos verle pronto de nuevo en Pamplona. Atentamente le saluda. Víctor Sánchez Director Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

A pesar de cumplir sus 50 años,se mantiene impecable. Está como nuevo,gente muy amable y la mejor ubicación para el visitante, conectando la zona antigua de la ciudad,el ensanche y un precioso parque.

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VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Luisvic, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos poder seguir atendiéndoles, al menos, otros 50 años más. Atentamente le saluda. Víctor Sánchez Director Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

La habitación del hotel en la que me alojaron era pequeña y poco cuidada. El aire acondicionado no funcionaba bien, Pedí cena en la habitación y tardaron en traerla el doble de lo que se anuncia (40 minutos), y solamente pedí una ensalada. Además, a la hora de recogerla, se suponía que la debía dejar en el pasillo y en... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
VSANCHEZ3REYES, Director General en Hotel Tres Reyes, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Lamento que nuestro servicio no haya sido acorde a lo que Usted esperaba. Evidentemente, nuestras directrices de atención al cliente, no han sido cumplidas en su caso. Tenga la seguirdad de que, en su próxima estancia en Pamplona, su percepción será diferente. Atentamente. Víctor Sánchez Director Más 

Oviedo, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2015

Hemos estado un grupo de amigos y hemos tenido una estancia corta pero muy agradable. Es un estupendo hotel. Habitaciones amplias y personal muy amable. Desayuno muy correcto. Muy bien situado para visitar la ciudad.Para repetir

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